Тайм-менеджмент для SMM-специалиста: личный опыт. Почему некоторые люди успевают намного больше

Январь 27, 2012

Итак, вы решились. Неважно, что вас к этому привело – желание попробовать свои силы в свободном плаванье, декрет, вредная начальница или нелюбовь к жесткому распорядку дня, — но это случилось: теперь вы работаете, не выходя из дома, и гордо именуете себя «фрилансером». Казалось бы, вот оно — счастье: можно трудиться прямо в любимой пижаме, удобно устроившись на мягком диване. Вставать не по будильнику, а во сколько хочется; убегать в спортзал в разгар рабочего дня. Идиллия! Вы предоставлены сами себе! Но так ли все просто? Ведь для того, чтобы эффективно работать дома, требуется железная самодисциплина. Как справляются с этой задачей успешные женщины-фрилансеры?

Елена Климова, графический дизайнер

«Я долго работала в офисе, но затем решила повысить свою квалификацию и поступила в Британскую высшую школу дизайна. Уже после первых занятий стало понятно, что совмещать учебу с офисной работой не получится. Так я и стала фрилансером.

Я стараюсь не браться за очень срочные заказы, потому что адекватно оцениваю свое время и понимаю, что могу не уложиться в график и подвести людей. У меня есть долгосрочные контракты, когда я регулярно выполняю определенный объем работы, а есть – разовые проекты. Но при все при этом я очень люблю работу с четко обозначенными сроками. Дедлайны дисциплинируют и не дают расслабиться — даже когда работаешь дома».

Надежда Политова, агент по оптовым закупкам

«Я организатор «совместных покупок», на тематических сайтах нас называют «оргами», звучит забавно. Это когда несколько людей, желающих приобрести определенный товар, объединяются, чтобы купить желаемое по оптовой цене. Моя задача заключается в том, чтобы найти и объединить этих людей и организовать закупку оптовой партии. За это я получаю свой агентский процент. Это гибкая работа, связанная в первую очередь с доступом к Интернету, компьютером и телефоном, позволяющая совмещать ее с другими делами.

Но это скорей хобби, основная работа у меня — это работа мамы, и так или иначе, все приходится подстраивать под расписание детей: у меня две дочки – одна уже ходит в ясли, а вторая еще грудничок. Домашние дела и занятия с детьми — все уже отлажено до мелочей, и в это расписание я вписываю рабочие дела. Мое планирование времени происходит в несколько этапов, общие планы на неделю, с вечера продумываю завтрашний день и в начале дня вношу коррективы, исходя из вновь появившихся потребностей детей. Когда понимаю, что не успеваю или надо сосредоточится на каком-то деле, то прошу бабушку помочь с детьми или переношу дела на поздний вечер, когда дети ложатся спать».

Ирина Маршанкина, трейдер:

«Специфика моей работы заключается в том, что она привязана к расписанию фондовых бирж. С одной стороны, это ограничивает свободу, а с другой – дисциплинирует и позволяет четко организовать свое время. Я встаю в 8.30 и уже через полчаса сажусь за компьютер. Мой день начинается с подготовки к основной работе: я анализирую прошедшие торги в Америке и Азии, изучаю календарь важных событий (выход статистических данных, запасы сырья, заседания), планирую свою стратегию. С 10.00 и до 13.30 нужно внимательно следить за ситуацией на рынке – поэтому я максимально сосредоточена на деле, не захожу на посторонние сайты, не отвлекаюсь на разговоры с родными, выключаю телефон. После обеда на бирже наступает затишье – у меня появляется полтора часа свободного времени, которое можно потратить на себя. С 16.00 и до 18.45, когда закрываются последние торги, я снова вся в работе. Зато в выходные я полностью свободна».

Елена Ефремова, копирайтер, основатель Woman on Top

«Когда я стала фрилансером, выяснилось, что недостаточно написать хороший текст и отправить его клиенту. Нужно быть готовой к тому, что его придется переписывать несколько раз – причем делать это в режиме «срочно!» в любое время дня и ночи. На практике это означало примерно следующее: пятница, восемь вечера, к тебе пришли гости, ты крутишься у плиты. И тут звонит телефон: «Лена! Горим! Нужно внести изменения в текст!» Гости смотрят на тебя с недоумением, а ты с виноватой улыбкой хватаешь ноутбук и – вперед – к трудовым подвигам. Отказаться нельзя – потому что испортишь отношения или попросту не получишь деньги за то, что уже было сделано. Или получишь – но в смешном объеме. И, главное, к тебе вряд ли обратятся вновь да еще подпортят твою репутацию на рынке. А репутация для фрилансера – это все: ведь большая часть заказов приходит по сарафанному радио.

Когда я поймала себя на мысли, что с ностальгией вспоминаю нормированный офисный график, я поняла — так больше жить нельзя. И установила четкие правила, с которыми ознакомила всех заказчиков: работаю с 8.00 до 16.00 (кроме выходных), в отпуске нахожусь вне зоны доступа, правки в тексты вношу в таком-то количестве и в определенные часы. Все, что выходит за эти рамки – по договоренности и за отдельную плату. Помогло! Да, я мгновенно лишилась нескольких крупных заказов, но при этом смогла, наконец, стать хозяйкой своего времени».

Анастасия Семенова, генеральный директор туристического клуба «Фаворит»

«Я начала работать дома после родов — занималась бронированием отелей и помогла готовить документы для консульства (заполнение анкет и пр.) Я вставала в 7 утра, кормила ребенка, быстро делала домашние дела, а затем, около 11-12 часов утра, выходила с сыном гулять. Есть дети, которые спят дома в кроватке, с ними проще — можно в это время что-то сделать. С моим все оказалось не так: он спал только в коляске на улице.

В обед мы приходили, кушали, и пока он играл (около получаса), я могла отправить несколько запросов в отели. Потом он опять требовал внимания. И после обеда, где-то около 5 вечера, мы снова шли гулять. В общем, в течение дня, делать что-то получалось лишь урывками, пока ребенок был чем-то занят. Основная работа начиналась после 10 вечера, когда «мой маленький монстр» ложился спать — с 10 вечера до часу ночи. И так каждый день. Иногда я брала переводы и сидела с ними до 4 утра. Потом когда ребенок подрос, он стал спать днем 1 раз, и в это счастливое время можно было нормально поработать днем (около часа). И ночью, как обычно. А потом сын стал уже достаточно взрослым, чтобы отдать его в садик, муж уволился, и мы открыли свою фирму».

Алена Бирюкова, переводчик

«До марта 2009 года я пять лет работала в международной выставочной компании. Я руководила двумя проектами и любила свою работу, в том числе ее «офисность». Но при этом, чтобы подработать, брала «халтуру» - переводила различные тексты. И это мне очень нравилось.

Когда родился мой сын Арсений, я полгода работала в компании дистанционно и все думала: ну максимум еще шесть месяцев, и я выхожу в офис. А потом ребенок стал подрастать, с ним стало интересно, и мне показалось важным быть рядом, а с не слышать пересказ его жизни из уст няни. И я сделала выбор в пользу фриланса: стала делать творческие переводы и писать статьи.

Фриланс позволяет мне заниматься любимым делом и проводить достаточно времени с ребенком. Я планирую так свое время, что один выходной – всегда мой (я хожу по магазинам, ищу новые идеи, встречаюсь с подругами, хожу в кино), а второй выходной – семейный. Обычно я составляю рабочий график на неделю, но при этом делаю его гибким, оставляю возможность внести коррективы. Например, если совсем нет вдохновения, могу перенести творческую работу на завтра, а сегодня заниматься счетами (помимо всего прочего, у нас с мужем совместный бизнес). А еще я обожаю работать по ночам, когда никто не мешает. Время от времени знакомые меня спрашиваю: «Когда уже пойдешь на работу?» — на что я отвечаю: «Если хобби приносит прибыль, то это уже работа!»

Фрилансер не может позволить себе пропускать дедлайны.

Удаленным работникам приходится многое организовать и оптимизировать. Иногда не получается отследить каждую задачу, и в таких случаях начинаешь переживать и чувствовать давление из-за сроков.

Попробуйте следующие советы, чтобы оптимизировать время и все успеть.

1. Измените отношение

Если вам трудно закончить работу в срок, подумайте об ответственности по отношению к клиенту. Каждый раз, когда вы пропускаете дедлайн, может обернуться катастрофой для карьеры-всегда помните об этом, устанавливая сроки выполнения задач.

Чтобы систематизировать рабочее время, необходимо очень серьезно подойти к этому вопросу. Старайтесь всегда ставить дедлайны на первое место в своем дневном распорядке, чтобы заканчивать задачи вовремя.

2. Устанавливайте точные сроки

Не соглашайтесь на работу, пока не установите окончательные сроки сдачи и не утвердите их с клиентом. Даже если вам говорят, что строгого дедлайна нет, попробуйте его определить. Лучше разобраться, как оптимально организовать рабочее время, до того, как вы расстроите клиента.

Если работу можно закончить в любое время, все равно предоставьте клиенту приблизительную дату, когда вы сможете отправить результаты, и придерживайтесь этого расписания.

3. Вносите дедлайны в блокнот

Если вы работаете с тремя или более клиентами в месяц, обязательно создайте таблицу, чтобы следить за дедлайнами проектов. Разумеется, можно в любое время найти эту информацию на почте или в Skype, но представьте, сколько времени нужно на это потратить. Дело в том, что каждый клиент уникален, и, к сожалению, у всех разные представления о сроках выполнения.

Кроме того, детали работы также отличаются в каждом новом проекте, и их тяжело запомнить. Поэтому важно завести таблицу с установленными дедлайнами и другой важной информацией.

4. Учитывайте разницу в часовых поясах

Самая распространенная проблема в определении дедлайнов фрилансерами – это пренебрежение разницей между часовыми поясами между своим городом и городом заказчика. Запишите точное местное время клиента. Так вы сможете точнее договориться о сроках и избежать недопонимания.

Кстати, это еще одна причина оставлять заметки о дедлайнах в расписании. Разумеется, можно держать в памяти несколько часовых поясов, но где гарантия, что вы ничего не забудете?

5. Установите время для ответов на вопросы

Не имеет значения, работаете ли вы над огромным проектом или маленькими задачами, иногда необходимо получить . И если клиент не отвечает, вы теряете драгоценное время и испытываете трудности со сроками.

Убедитесь, что уточнили всю информацию о работе прежде, чем к ней приступать. Всегда уточняйте у заказчика, где можно получить ответы на вопросы, если они возникнут. Также, установите время, в которое вы могли бы связываться онлайн, не вмешиваясь в расписания друг друга.

6. Договоритесь о времени внесения корректировок

Представьте:

Вы выполняете работу в срок, отправляете результат заказчику и ждете, когда клиент найдет время, чтобы прокомментировать работу. Но когда вы получаете ответ, вдруг оказывается, что работа заказчика не устраивает! В конце концов вам приходится редактировать целый проект, и возникает вопрос: «Кого винить в потерянном времени?»

Чтобы избежать подобных, вызывающих стресс ситуаций, уточняйте у клиентов, сколько времени уделяется на внесение изменений. Обычно заказчики не знают, какие условия для вас комфортны.

7. Оставляйте больше времени, чем нужно

Никогда не знаешь, какие условия помешают закончить проект вовремя. Это могут быть жизненные неприятности, другие проекты, над которыми необходимо работать, корректировки предыдущей работы или плохой интернет. Чтобы избежать тревоги и стресса по поводу сдачи работы в срок, оставляйте в своем расписании немного времени для подстраховки. Другими словами, устанавливайте дедлайны чуть позже срока, в который, как вы предполагаете, работа будет закончена.

Здесь важно учитывать объем работы-для маленькой задачи можно добавить 5-6 часов, для большого проекта – вплоть до недели. Как показывает практика, это потрясающая стратегия для сдачи работы в срок.

8. Делите дедлайны проектов на несколько частей

Когда берешься за новый проект, дедлайн кажется настолько далеким, что хочется немного расслабиться и даже взять пару выходных. Но если вы так сделаете, рискуете пропустить дедлайн.

Почему так происходит? Когда занимаешься большим проектом, сложно оценить, сколько потребуется времени, чтобы выполнить всю работу в срок.

Чтобы лучше систематизировать работу, разбивайте большие проекты на части, которые легче оценить. Таким образом можно уделить достаточно времени для каждой маленькой задачи.

9. Сосредоточьтесь на маленьких задачах

Если разбить большой проект на части, самое тяжелое испытание – сосредоточиться на небольших задачах. Попробуйте определить срок для каждой из них и занесите их в табличку или календарь.

Когда беретесь за ту или иную задачу, отодвиньте остальные на второй план. Для мотивации можно создать чек-лист и отмечать завершенные задачи. Благодаря такому методу, вы радуетесь каждый раз, когда заканчиваете небольшую задачу и продолжаете работу без потери интереса.

10. Следите за рабочим временем

Когда устанавливаете время для небольших отрезков работы, вы можете распределять его, как угодно.

Но разве это не повлияет на ваше рабочее расписание?

Вообще то, повлияет.

Вы не осознаете давление дедлайна, и можете совсем его не почувствовать. Вот почему нужно уделить достаточно времени каждому отрезку работы при составлении плана на неделю. Также установите для себя правило: никогда не работайте меньше, чем запланировали, если только того не требуют очень серьезные причины.

11. Тщательно выбирайте время для работы

Если вы слышали о биоритмах, совах и жаворонках, вы знаете, что это злободневный вопрос для не-фрилансеров.

Но вы же фрилансер, а значит сами можете выбирать время работы!

Экспериментируйте с режимом, чтобы узнать свои самые продуктивные часы и посвятить их работе. Не заставляйте себя просыпаться, когда не готовы, или работать до полуночи, если не хочется. Уделяя только продуктивные часы работе, вы экономите много времени.

12. Просите обратную связь

Придерживаться сроков почти невозможно, если клиент постоянно просит переделывать работу с первых шагов. Как много времени нужно тратить на корректировку основной части проекта? Чтобы сократить время, получайте одобрение клиента после каждого этапа работы.

Не позволяйте времени пропадать впустую, без конца переделывая проект от А до Я. Помните-очень важно установить время для общения с заказчиком, чтобы вашу работу одобрили.

13. Не обещайте слишком много

Не важно, насколько потрясающий проект вам предлагают и как сильно вы хотите в нем поучаствовать-ваша репутация важнее. Если вам кажется, что могут возникнуть проблемы с дедлайнами, избегайте новых проектов.

14. Учитесь на своем опыте

Следование срокам – это не врожденный талант. Иногда ошибки случаются, как бы вы ни старались. Не всегда получается учесть все обстоятельства, но есть хорошие новости-мы определенно учимся, когда совершаем ошибки.

Ведите расписание с примерным временем работы над каждым проектом, периодически его обновляйте и всегда держите при себе. Важно, что начинающий фрилансер может ошибаться. Но для профессионала – это удар по репутации .

15. Тратьте личное время (иногда)

Для некоторых заказчиков сроки сдачи очень важны и непоколебимы. Вот почему, если вам кажется, что вы не успеваете закончить работу, стоит задействовать личное время. Разумеется, это не просто, но поверьте – извиняться перед клиентом неприятнее. Можно задержаться на пару часов перед сном или пропустить новый эпизод сериала.

Но помните – это последнее, к чему стоит прибегать. Следуйте этому совету только когда нет другого выхода, потому что невозможно жертвовать каждой минутой свободного времени на выполнение срочных задач.

16. Просите о помощи

Если вам кажется, что времени на проект не хватает, а дедлайн уже не за горами, можно просто попросить о помощи. Хорошо, если у вас есть партнер, который может взять на себя часть задач, когда вы не успеваете с дедлайном.

Конечно, не стоит перекидывать на партнера каждое задание, которое вам не нравится. Но в критических ситуациях люди готовы помочь.

17. Избегайте прокрастинации

Самый главный враг выполнения работы в срок – это прокрастинация , и ни один фрилансер не хотел бы с этим врагом встретиться. Эффективность удаленной работы зависит от силы воли, так что всегда можно отпугнуть прокрастинацию тяжелым трудом и постановкой рабочих целей.

Всегда мотивируйте себя такими приятными вещами как сладости, эпизод любимого сериала или покупка на eBay.

Тайм менеджмент это сложный навык, и его не освоишь за пару недель. Способность справляться со сроками зависит от вашего опыта и приложенных усилий.

Чтобы стать успешным фрилансером, придется развить множество умений, и CoolClub всегда готов вас в этом поддержать. Но не стоит забывать – только две вещи характеризуют вашу работу: качество и способность придерживаться сроков.

Пользуйтесь этими советами, чтобы распланировать рабочее время. Хорошего дня!

Удаленная работа выглядит очень заманчивой, если смотришь на неё со стороны. Знаете все эти завлекательные картинки про работу фрилансера? На фото улыбающийся человек с ноутбуком, сидящий за чашечкой чая в кафе или вовсе лежащий в гамаке под пальмами. Поддавшись обаянию этого образа, многие решают поменять опостылевший офис на свободный график работы и вскоре обнаруживают, что это была ловушка! Из офиса можно было выйти в семь вечера и выбросить все служебные дела из головы. А дома, с непривычки, весь график летит к чертям, и начинает казаться, будто вы работаете всё то время, что не спите, а дел при этом не уменьшается. Как организовать график работы на удаленке рассказала HR-директор онлайн-школы английского языка EnglishDom Ольга Тарасевич.

Это страшно только первое время, потом обычно график начинает упорядочиваться и перестает быть таким пугающим. Поскольку наша онлайн-школа английского языка EnglishDom полностью работает удаленно, мы решили провести опрос среди наших сотрудников и узнать, что помогает им сохранять работоспособность и не срывать дедлайны.

Делимся самыми полезными лайфхаками:

1. Работайте днём . На фрилансе почти все быстро становятся совами, и тому есть несколько причин. Во-первых, в силу естественной склонности к такому образу жизни. Что бы там ни говорили про солнечный цикл, большинство людей с ним абсолютно не совпадает. Во-вторых, из-за привычки откладывать всё на последний момент, вы ложитесь всё позже и позже, чем сбиваете нормальный ритм. В-третьих, ночью работается продуктивнее, поскольку никто не отвлекает и не дергает по разным мелочам.

Казалось бы, решение лежит на поверхности - трудиться в ночную смену! Какая разница, когда вы занимались работой, если она сдана в срок? Но через некоторое время многие с удивлением обнаруживают, что такой ритм жизни начинает угнетать. Шутка про то, что «Надо встать пораньше, чтобы успеть в магазин» перестает быть шуткой. Кроме того, чисто психологически теряется ощущение отдыха, по привычке ассоциируемого с тёмным временем суток. Мы не претендуем на научность этого утверждения, но опрошенные нами коллеги подтвердили, что если работаешь ночью, то кажется, будто не отдыхаешь вовсе, несмотря на то, что объективно это не так. Поэтому очень советуем придерживаться дневного графика и не сползать в ночной режим жизни.

2. Правильно начинайте рабочий день . Выше мы уже определились, что желательно его начинать хотя бы к полудню. А вот насчет того, как именно это организовать и с чего начинать, мнения в нашем коллективе разделились. Поэтому предлагаем вам два варианта для начала рабочего дня. Выбирайте то, что вам ближе:

Soft-вариант (для тех, кому близка поговорка «Поднять - подняли, разбудить - забыли»). Если с утренним подъёмом у вас особых проблем нет, но есть трудность в том, что первые несколько часов после пробуждения вы плохо соображаете, то планируйте на это время какую-нибудь привычную рутинную, для которой не нужно особенно включать мозги. Убьёте сразу двух зайцев: и скучную работу сделаете, на которую в остальное время дня жаль время терять, и голова потихоньку проснётся и включится в рабочий процесс.

Hard Core-вариант (для тех, у кого «еще пять минуточек полежу» затягивается на пару часов ). Назначайте на утро встречи, скайп-конференции, созвон с начальством или другие мероприятия, на которых вам нужно присутствовать лично и обязательно к определенному часу. Это, конечно, довольно стрессовый способ. Зато хорошо тренирует ответственность и дисциплинирует!

3. Не приступайте к работе сразу. Не стоит открывать месенджер ещё лежа в постели, а потом сочинять ответ заказчику, попутно пережевывая булочку за завтраком. Дайте себе время проснуться и прийти в себя! Каким бы горящим ни был проект, вы всё равно можете позволить себе хоть полчаса, чтобы спокойно умыться и позавтракать.

Но если ничего срочного нет, то лучше даже закладывать на это час или полтора. Ведь если бы вы работали в офисе, то примерно столько времени ушло бы на дорогу, и вы как раз успели бы полноценно проснуться. Но вы же не за тем уходили на вольные хлеба, чтобы поменять бессмысленное стояние в пробке на возможность поработать еще на час больше? Потратьте это время на себя!

Пусть это будет совсем простая последовательность привычных утренних ритуалов: почистить зубы, причесаться, застелить постель и сварить себе кофе. Да, это самые элементарные действия, которые можно делать на автомате. Но будем честны, мало кто с утра способен на большее. Зато именно они помогут вам наименее травматично перейти в бодрствующее состояние и подготовиться к рабочему дню.

Впрочем, если вы относитесь к счастливой, но немногочисленной категории жаворонков, и с утра энергия из вас бьет ключом, то можете использовать более активные занятия, которые поднимают настроение. Например, это может быть пробежка или танцевальная зарядка под любимую музыку.

4. Не отвлекайтесь и не переключайтесь . Если вы фрилансер-одиночка, то легко можете позволить себе такую роскошь. Если же вы обременены семьей, то первые несколько месяцев вам придется жестко отстаивать своё право на спокойную работу. Ты ж всё равно дома - сложно, что ли, за ребенком присмотреть или в магазин сбегать? Присмотреть и сбегать может и несложно, а вот включиться обратно в работу - это проблема. Время, потраченное на каждое такое отвлекающее дело, можно смело умножать на два, потому что еще столько же вам придется потратить на то, чтобы сосредоточиться и снова погрузиться в процесс. Поэтому можете идти на подкуп и шантаж, но убедите домочадцев не трогать вас хотя бы несколько часов.

По этой же причине, кстати, планируя задачи, не ставьте слишком частую смену действий. Лучше сначала сделать все задачи по одному направлению, а потом переключиться на другую, чем делать кусочек отсюда, кусочек - оттуда.

5. Отдыхайте. И нет, пролистывание ленты новостей отдыхом не считается! Во-первых, полезнее для организма встать и размяться. Во-вторых, вас всё равно будут отвлекать бытовые дела. Так что лучше заранее запланировать перерывы на них и использовать, как полезную смену деятельности. Поверьте, осознанное переключение в момент, когда вы дошли до какой-то логической точки или запятой в работе, существенно отличается от внезапного выдергивания посреди сочиняемого вами предложения на «Мам, там кошка в унитаз свалилась».

6. Не забывайте есть и двигаться. Раз уж речь зашла не только о том, как работать, но и о том, как правильно организовывать перерывы, то добавим, что для обедов и ужинов тоже желательно отводить свободное время, не занятое рабочими задачами. Недостаточное внимание к этому вопросу приводит к тому, что мы перестаем слышать сигналы тела, и либо не замечаем голод и терпим до последнего, наживая проблемы с ЖКТ, либо механически запихиваем в себя еду, не замечая чувства насыщения, и переедаем, а потом расстраиваемся из-за лишнего веса.

Тут вы можете возмутиться, мол, у нас вообще-то статья про тайм-менеджмент, а не про диетологию. Но поверьте, самочувствие влияет на результаты работы ничуть не меньше, чем умение быстро соображать и держать в уме много задач сразу. Поэтому не забывайте и о другом факторе, повышающем работоспособность - о движении. Конечно, производственная зарядка - это несколько устаревшее понятие. Зато йога, в которой можно найти массу подходящих упражнений, сейчас на пике популярности. Хотя, конечно, вы можете выбрать любую активность по вашему вкусу - от небольшой прогулки на свежем воздухе (признаемся честно, чаще всего мы сочетаем её с походом в магазин или еще какими-нибудь попутными бытовыми делами) до силовых упражнений, которые можно делать как дома, так и в тренажерном зале.

7. Прокрастинируйте с пользой . Вряд ли вам удастся удержаться от соблазна полистать ленту новостей. А бывает так, что зайдя в неё на пять минут, обнаруживаешь себя через два часа со стеклянными глазами и несделанной работой. Бороться с этим можно по-разному. Проще всего, конечно, вообще не включать соцсети, разлогиниться оттуда усилием воли и позволять себе к ним подходить только на выходных. Но увы, не все могут себе это позволить. Как правило, через них идёт большая часть переписки с клиентами, там ищут новые заказы, а специалистам SMM и вовсе приходится погружаться туда с головой.

Так что же делать с желанием полистать немного новости? Есть одна хитрость! Раз уж избавиться от этой привычки не получается, то надо извлекать из неё пользу. Почти все платформы позволяют сгруппировать подписки по интересам и создать индивидуальную ленту. Соберите в одну группу те сообщества или пользователей, которые пишут по теме, которой вы занимаетесь. Так что, если уж вам захочется потупить в чужие посты, то пусть это будут хотя бы не котики и смешные картинки, а какие-то профильные ресурсы или специалисты. Это поможет вам быть в курсе новинок и возможно натолкнет на какую-нибудь полезную идею по работе. Да и следить за деятельностью коллег и конкурентов тоже совсем не лишнее.

Второй блок полезных ссылок - это люди, которые не связаны напрямую с вашей основной сферой, но которыми вы восхищаетесь. Такие вещи полезны для вдохновения! И тогда в дело может пойти даже инстаграм вашего любимого актера или музыканта, если после его просмотра вам немедленно хочется творить и создавать что-то прекрасное для окружающих, даже если этим окружающим будет шарико-подшипниковый завод, с которым вы сейчас работаете.

8. Оставляйте запас времени. Прикиньте, сколько времени вам понадобится на выполнение задачи и, прежде чем устанавливать сроки, добавьте немного времени на форс-мажор. Пусть это будут лишние полчаса, если речь идет о небольшой краткосрочной задаче, или пара дней, если вы договариваетесь с заказчиком о крупном проекте. Разные непредвиденные трудности всё равно периодически возникают, и лучше, если у вас будет небольшой люфт для их решения.

В современном мире очень ценится умение распоряжаться собственным временем. Именно этот навык дает возможность успевать всё, увеличить длительность своего дня, успевать работать и отдыхать. Что же такое тайм-менеджмент и зачем он фрилансеру?

Тайм-менеджмент для фрилансера

Очень часто можно столкнуться с такой проблемой, когда запланировал на день очень много, а сделал слишком мало. Виной тому может быть огромное множество разных причин. От банальной лени до отсутствия организации собственного времени.

Иногда бывает такое, что ты видишь человека и думаешь, как он успевает столько всего сделать? Как ему это удается? На самом деле, вся проблема кроется в нас самих. Когда человек ленится и не берется за работу, откладывает на потом и приступает к работе слишком поздно.

Почему некоторые люди успевают намного больше?

Всё дело в том, как человек начинает работать с самого начала дня. Человека можно сравнить с батарейкой, которая в начале дня полна энергии. К его окончанию энергии становится значительно меньше, а значит, и делать вам уже ничего не захочется. Вопрос лишь в том, на что вы потратите свой дневной запас сил.

Самые сложные и важные задачи лучше всего оставить на начало дня. Именно утром у вас есть возможность успеть больше за минимальный промежуток времени. Чем позже вы возьметесь за очередную задачу - тем больше времени потребуется для ее выполнения.

Если вам трудно с самого утра приступать к сложным задачам, выделите несколько более простых, которыми будете заниматься в начале. Такие небольшие шаги помогут вам настроиться на плодотворную работу, и вы не будете лениться.

Если вы с самого утра отложили все не очень важные задачи на потом, вам не составит большого труда сделать за день большой объем работы. Когда вы входите в ритм, вы делаете всё быстро и за полдня сможете выполнить то, что планировали на весь день. В таких условиях у вас заметно улучшится мотивация и желание что-то делать. Зачастую, когда получается такой плодотворный день, человек стремится продолжать работать дальше и выполняет намного больше. Факторы, которые отвлекали вас раньше от работы, теперь не будут вам такими интересными.

Что если лень?

Зачастую, когда возникает лень, это является лишь реакцией организма на усталость. Подумайте о том, сколько и когда вы спали, когда отдыхали. Возможно, вам нужно лишь смириться и немного отдохнуть и только после этого приступать к работе. Но не стоит переносить свою работу на далекий срок. Если вы разрешите себе сделать ее завтра - это ничего не изменит. Если вы просто дадите себе несколько часов и сделаете ее сегодня же - это поможет вам своевременно начать работу.

Так устроен человек, что когда на сегодня висит задача, которую нельзя перенести на потом, вы, скорее всего, уже спустя час начнете выполнять ее, так как не сможете нормально отдыхать пока она «висит» над головой. Работа выполняется за всё время, отведенное на ее выполнение. Если у вас есть неделя до сдачи проекта, а работы там на один день, есть большой шанс, что вы начнете делать ее за день до сдачи. Почему так происходит? Просто потому что мы доходим до момента, когда уже просто некуда откладывать и приходится работать.

Для фрилансера очень важно своевременно приступать к работе. Нужно уметь мотивировать себя и приступать к работе раньше. Сделайте себе правило, пытайтесь сдавать работу намного раньше ее срока. Тогда вы будете понимать, что у вас есть не неделя на проект, а, к примеру, 5 дней. Этот пусть и искусственный дедлайн способен заставить вас работать.

Основные правила тайм-менеджмента для фрилансера

Планируйте свой день. Если вы отведете хотя бы пару минут для того, чтобы спланировать свой день, для вас не составит большого труда успеть всё. На первых порах у вас может получаться не очень хорошо, вы можете не рассчитывать свое время и брать на себя слишком много. Однако со временем приходит осознание своих сил и планировать день будет проще.
Каждый вечер нужно спрашивать себя, что из запланированного вы успели сделать? Что стало причиной того, что вам где-то не хватило времени? Дав ответы на такие вопросы можно сделать вывод об эффективности использования своего дня, и получить опыт на будущее.
Оставляйте самые сложные дела на утро. Как только вы проснулись, у вас есть много сил и энергии для выполнения разного рода задач. Используйте их с максимальной пользой, потратьте это время для завершения наиболее важных дел. Если вам трудно с самого утра настроится на трудные задачи, начните его с нескольких простых для того чтобы размяться.
Стремитесь успевать больше. Каждый день вы делаете анализ своего дня, что успели, что планировали. Найдите причины ваших опозданий и задержек и постарайтесь их устранить. Со временем вы сможете делать намного больше работы за один день.
Избегайте переутомления. Если вы слишком устаете, организм будет отказываться работать и вам будет лень что-то делать. В таких условиях работать невозможно, на выполнение простых задач у вас будет уходить огромное количество времени. Постарайтесь находить время для отдыха и высыпаться. Можно также использовать прием 15 минутного дневного сна. Как показывают исследования, такой сон может быть полезен человеку, он помогает развеять сонливость и дать мозгу отдохнуть и настроиться на плодотворную работу.

Соблюдение этих простых правил поможет вам добавить несколько часов в ваш рабочий день. Вы сможете работать эффективно, делать и успевать много. Для фрилансера очень важно эффективно использовать свое время, так как именно от этого зависит ваш заработок и время, проведенное на рабочем месте. Когда вы входите в рабочий ритм, для вас не составляет большого труда решать даже самые сложные задачи за минимальный промежуток времени.

Планирование своего времени позволяет достигать неплохих результатов продуктивности. Именно от вас зависит, сколько вы успеете сделать за день, сколько будете работать, а сколько отдыхать. Вы можете потратить 12 часов на выполнение задачи, для которой нужно от силы 6 просто из-за того, что ленитесь или отвлекаетесь.

Когда после множества бессонных ночей диплом, наконец, готов, хочется сдать его и забыть. Но так просто университет от студента не отстанет. Ведь полный текст диплома читал только научный руководитель, а оценивать его соберется целая комиссия. Поэтому во многом именно от того, как студент защитит диплом , зависит его оценка.

Итак, в чем же заключается успешная защита?

грамотный текст защиты
положительная рецензия на диплом
уверенные ответы на вопросы комиссии

Во введении к курсовой необходимо указывать много важных моментов. Один из них – методология. От студента требуется указать, какими методами он будет пользоваться при исследовании темы. Это не самая простая задача, и зачастую студенты не могут сами справиться с этой задачей. В этом случае можно обратиться к нам. Наши специалисты напишут вам работу любой сложности, а цену вы сможете обговорить с ними лично.

Структура речи

Конечно, что именно говорить на защите зависит главным образом от темы дипломной работы и от того, что конкретно в ней написано, но существуют общие рекомендации, которые подойдут для всех.

Для начала необходимо поприветствовать членов аттестационной комиссии. (“Уважаемые члены аттестационной комиссии! Вашему вниманию представляется выпускная квалификационная работа на тему…”)
Вводная часть. Здесь нужно раскрыть тему и обозначить вопросы, которые затрагиваются в работе.
Актуальность темы. На этом этапе важно доказать актуальность выбранной темы и степень ее разработанности в чужих трудах. Обозначить предмет, объект, задачи и цель исследования.
Структура раскрытия темы. Здесь необходимо просто перечислить параграфы, которые есть в работе и кратко их описать.
Постановка проблемы. В подтверждении актуальности темы, необходимо заявить проблему и обозначить дискуссионные мнения по этому поводу.
Выводы. В заключении речи комиссия должна услышать выводы, к которым пришел студент по ходу написания диплома, в которых есть пути и методы решения заявленных проблем.

С одной стороны кажется, что речь к диплому написать гораздо проще, чем сам диплом. Однако качественная речь это умелая выжимка из работы, а также грамотное ее преподнесение. И часто бывает так, что диплом написан на высший балл, а студент получает оценку хуже. Поэтому, если существует неуверенность в своих силах, можно заказать речь у нас на сайте. И тогда исчезнет вероятность провала из-за плохой речи. Ведь мы даем двадцатидневную гарантию на работу, и если вас что-то не устроит – вы можете бесплатно потребовать от автора доработать заказ. Мы заботимся о том, чтобы студенты оставались довольны, поэтому если и в окончательном варианте работа не удовлетворяет заявленным требованиям – вы получите назад свои деньги.

Формальные требования

При написании речи к дипломной работе необходимо также учитывать, что существуют и чисто формальные требования.

Время. Не стоит забывать, что студентов много, а комиссия одна. Поэтому время на защитную речь регламентировано и составляет от 5 до 7 минут. При этом следует помнить о времени, которое уйдет на вопросы комиссии.
Интонация. Где как ни на защите диплома важно расположить к себе слушателей? Поэтому читать речь лучше не монотонно, делая акценты интонацией.
Стиль. При изложении речи следует помнить, что главная цель - это понимание со стороны комиссии. Поэтому не стоит слишком “умничать”, однако переходить на разговорную речь тоже нельзя. В этом вопросе нужно соблюдать золотую середину.
Местоимения. Как и в самом дипломе, на защите важно помнить, что хоть автор диплома четко прописан, истинных владельцев знаний, отраженных в работе очень много (авторы всех источников, на которые опирался студент плюс научный руководитель), поэтому местоимения первого лица здесь не уместны.
Вопросы. После окончания речи неизбежно последуют вопросы от комиссии, и к ним нужно быть готовым. Предполагаемые вопросы нужно записывать по ходу написания диплома, проработать все вопросы, возникшие на предзащите, а также можно посмотреть вопросы в конце глав из учебников по данной теме.
Предзащита. В таком вопросе, как защита диплома, лучше не быть самонадеянным и пренебрегать предзащитой. На ней можно потренироваться произносить речь и записать возможные вопросы слушателей. Это позволит более уверенно чувствовать себя на официальной защите.

Конечно, это лишь рекомендации, и никто не заставляет строго им следовать. Однако отбрасывание некоторых позиций во время защиты создаст дополнительные вопросы от аттестационной комиссии, которая не всегда настроена лояльно. Поэтому лучше всего продумать все возможные вопросы и дать на них ответы заранее в защитной речи. Тогда у преподавателей останется минимум вопросов, и они будут благодарны за сохраненное время.

Недавно в одном из разговоров с руководителем консалтинговой компании, я услышала: «Наталья! Как Вам удалось так много сделать?» Я удивилась такому вопросу и вспомнила интервью Игоря Фесуненко, российского тележурналиста, он сказал так: «Я работаю каждый день, у меня нет выходных». И следом - слова Доналда Трампа: «Работай, как вол и живи полной жизнью! Не бери отпуск. Нужно заниматься лишь тем делом, которое приносит удовольствие. А если оно приносит удовольствие, то зачем отпуск?»

Могу сказать, что эти принципы - также и мои принципы: я много и упорно работаю, и работа доставляет мне истинную радость. Однако как фрилансер, я ничего бы не успела, если бы не практиковала самоменеджмент, ведь меня, как и многих других консультантов, никто не заставляет работать!

Главный мотив к управлению своим рабочим и внерабочим временем - внутри меня самой, поскольку нет никаких внешних условий, которые меня регламентируют. И в этих, на первый взгляд, свободных условиях жизни, как ни странно, лежит главная опасность - посвятить свое время только работе.

Но! Такая установка - ошибочна. Нельзя допустить, чтобы рабочее время поглощалось мелкими задачами и проектами, которые не дают существенной отдачи.
«Концентрируйся на главном», - советует Трамп. «Думай горизонтами планирования», - услышала я как-то от одного своего клиента.

Эти установки можно сформулировать в качестве первого принципа самоменеджмента фрилансера : «Делай крупные и интересные тренинги, и не делай слишком много рутинных тренингов». Из всех предложений, которые получает тренер, желательно выбирать те, которые профессионально и финансово интересны. Профессиональный интерес вызывают новые, крупные, уникальные и креативные проекты, для реализации которых тренеру необходимо выложиться, постараться и сформировать в себе новые навыки. Финансовый интерес вызывают тренинги, за проведение которых клиент готов платить выше средне-рыночной стоимости. Высокой оплатой клиент подчеркивает, что ценным для него является участие именно тебя как тренера, и никого другого.

Кроме того, для тренера могут быть интересными:

задачи, дающие долгосрочную стабильность работы на рынке;
задачи без предварительного тендера, для решения которых выбирают именно данного, конкретного тренера;
задачи с невысокой затратностью времени на трансфер (лучше выбирать тренинги в своем регионе, или тренинги с непродолжительными перелетами, например, до 2,5 - 3,0 часов);
комфортные задачи с небольшими группами участников, имеющих активный интерес к обучению.

Поскольку, как мы обсуждали выше, время тренера никто не контролирует, важно настроить себя на то, что на решение любой задачи и на достижение любой цели должно быть потрачено ни много, ни мало, но оптимальное время! Мотивационная и организационная компетентность консультанта состоит как раз в том, чтобы определить оптимальное для себя время и ответственно выдержать принятые решения.

Например, если принято решение написать книгу до конца года, и в договоре срок сдачи текста указан, нельзя нарушать взятые обязательства. При этом, в договоре должно быть поставлено оптимальное время с учетом именно твоей, индивидуальной скорости написания текстов. Еще пример: если редактор предлагает написать статью до конца месяца, а у тренера есть свободное время в начале месяца, лучше написать статью сейчас, чтобы сделать качественный материал, нежели спешить в тот период, когда активно идут тренинги и сделать качественный результат, скорее всего, не получится.

Итак, второй принцип самоменеджмента: успешное достижение поставленной цели и качественное решение взятой на себя задачи имеют оптимальное время и затраты оптимальных усилий. Важно также выдерживать взятые на себя обязательства перед редакторами, клиентами и партнерами.

Третий принцип организации рабочего и жизненного времени фрилансера: работать без спешки и без изматывающего стресса. Русский филолог и искусствовед Дмитрий Лихачев говорил так: «Чтобы жить долго, старайтесь не беспокоиться, не носить тяжестей и не спешить».

К сожалению, спешат все! На дорогах водители азартно обгоняют друг друга, нарушая правила и с отчаянием выезжая на встречную полосу. В автобус и метро мы стремительно впрыгиваем в последний момент, стремясь хотя бы на секунду опередить другого пассажира. Мы бежим по улицам, агрессивно расталкивая тех, кто преграждает нам дорогу, сейчас вас могут толкнуть не только сбоку, но и сзади и спереди. Люди спешат и никого не видят вокруг!

Зачем такая спешка? Объяснение простое: мы живем и работаем в стрессовом режиме. В последнюю минуту мы выбегаем из дома, в последнюю неделю мы беремся за решение сложной задачи, в последний месяц мы начинаем двигаться к цели, которую поставили год назад.

«Когда нужно решить эту задачу?» - робко спрашивает подчиненный и с ужасом слышит громовой голос своего начальника: «Еще вчера!» или «Вчера минус пять минут, пока я тебе объяснял!»

Исключений не бывает, на своих тренингах в каждом городе России и за ее пределами говорят эти фразы, и по лицам слушателей я вижу, что эта ситуация им знакома, как говорится, «до боли».

Когда мы работаем без спешки, с удовольствием, смакуя каждый рабочий момент, мы испытываем радость от творчества. «Цель каждого человека - взрастить в себе радость», - эти замечательные слова я увидела у Бернарда Вербера, французского писателя. Если мы практикуем самоменеджмент, не спешим и не делаем много ошибок, то мы достигаем высоких результатов. Нас хвалят, называют способным или талантливым человеком. Мы привыкаем к своей успешности. Появляется удовлетворенность собой и, как следствие, интерес к работе. Хочется работать еще лучше, чтобы реализовать свои способности. Потребность в самоактуализации своего потенциала становится доминирующей в нашей работе. Появляется желание оставить после себя что-то важное и нужное людям. В итоге, одни плюсы!

Чувство времени

Умение ценить время необходимо фрилансеру. Отсутствие внешних регуляторов в виде офисной дисциплины, правил внутреннего распорядка и регламента рабочего дня компенсируется только при помощи развитого внутреннего чувства уходящего времени. Никто не контролирует тренера, только он сам может себя контролировать.

Правда, нельзя сказать, что внешние регуляторы полностью отсутствуют в работе бизнес-тренера. Серьезными внешними мотиваторами выступают обязательства перед партнерами, коллегами, клиентами и работодателями, необходимость постоянной поддержки своего имени на рынке, наконец, потребность в финансовом обеспечении себя и своих близких. При этом, самым важным условием, поставленным перед нами Природой и Высшим Началом, выступает конечность нашей жизни и стремление тренера, как и многих других людей, успеть сделать что-то важное, значительное и нужное в период своего земного бытия. В качестве этого важного каждый из нас выбирает что-то свое: кто-то хочет воспитать ребенка, посадить сад и построить дом, а кто-то написать книгу или статью.

Не так важно, какую цель поставил перед собой человек, важно то, что память о конечности нашей жизни подстегивает, стимулирует, не дает успокоиться. С каждым прожитым мы понимаем, что на этот прошедший день наша жизнь стала короче. Время утекает стремительно!

Ощущение ускоряющегося времени возникает примерно к тридцати годам, потом время мчится со скоростью света. После сорока возникает чувство еще большего ускорения, время летит как на космических и сверх-космических скоростях. Вот сейчас октябрь 2011 года, когда я пишу эту книгу, - считайте, 2011 год уже прошел: не успеешь оглянуться, настанут Рождество, а потом Новый, 2012 год! Вроде, почти вчера, мы отмечали начало 2011 года, а уже Новый год на носу, вот он, стоит у двери!

Говорят, что после семидесяти лет опять начинается замедление жизненного времени, поскольку, наслаждаясь своим земным существованием, человек смакует каждый свой час и становится таким же счастливым, как в юности, когда он только начинал свою взрослую жизнь.

Учитывая стремительный бег времени и тот факт, что у всех нас жизненное время ограничено, полезно развивать свое чувство времени. Для этого желательно носить часы на руке и периодически поглядывать на циферблат, чтобы выработать в себе ощущение каждых прошедших десяти-пятнадцати минут. Вслед за Стивом Джобсом, будет не лишним спрашивать себя утром: «Если представить, что этот день - мой последний день на Земле, решил(а) бы я заниматься теми делами, которыми я планирую сегодня заниматься? Или я бы делал(а) что-то другое, более важное?».

Постановка и удержание важных целей

Важные цели - это цели, реализация которых дает максимально возможный прирост к успешности и эффективности тренера. Важность целей каждый консультант определяет для себя сам, исходя из видения и планирования своей карьеры. Например, разработка новой программы может быть значимой, но не столь важной, как написание книги. Или посещение профессионального клуба может быть полезным, но не таким важным, как участие в тендере, объявленном крупной компанией.

Чтобы реализовать важные цели, фриланс должен выработать в себе привычку структурировать время при помощи масштабирования времени или «горизонтов планирования» - от долгосрочных целей к краткосрочным. Необходимо формировать план своих дел на пять и более лет, из которого составляется план каждого года; дальше нужно планировать каждый месяц, каждую неделю и каждый день.

Зачем так сложно планировать - сначала строить отдаленное будущее, а потом планировать настоящие, сегодняшние цели? Фрилансу это нужно делать по двум причинам: чтобы не терять важных целей и чтобы важные цели не оказались поглощенными мелкими, текущими делами. Известно, что мелкие дела часто бывают предельно срочными, а важные цели часто - цели не срочные, требующие более продолжительного времени на их реализацию. Например, если человек планирует построить дом в течение пяти лет, то нужно запланировать на каждый год важные задачи по покупке участка, проведению коммуникаций, закладыванию фундамента и т.п. Решение ежегодных задач связано с планированием ежемесячных приобретений и действий, контроль за строительством потребует решения текущих задач каждую неделю и, возможно, каждый день.

Другой пример: тренер запланировал написать книгу, которую он должен сдать через год, поэтому каждый месяц, каждую неделю и каждый день он писать по несколько страниц. Пусть за день удастся написать или отредактировать пол-страницы или страницу, главное делать это дело, не выключаясь из процесса. Только так, постепенно книга будет написана полностью и вовремя сдана в издательство.

Важные дела всегда труднее начинать, чем решать мелкие задачи. Когда начинаешь такое новое и продолжительное по времени дело, как, например, написание книги, в начале пути возникает тревожность. Садишься перед чистым монитором и не знаешь, с каких слов надо начать текст, который будут читать твои читатели. И так в любом крупном деле, связанном с важными целями: в начале пути возникает ощущение неопределенности, большой вариативности дальнейших шагов. Здесь важно вспомнить принцип «Шаг за шагом», который означает, что любой, самый большой путь можно пройти, главное, делать маленькие шаги часто и регулярно, желательно, каждый день! Другими словами: строится дом и пишется книга каждый день.

И здесь возникает проблема удержания поставленной крупной цели. «Каждую минуту помни о своей цели!» - услышала я как-то важное изречение. Опасность попадания в рутину мелких забот, которые бессмысленно поглощают твое жизненное и рабочее время, знают все, и офисные работники, и консультанты. Крутишься, как белка в колесе, испытываешь усталость и напряжение, а на выходе - ма-а-аленький «результатик», незаметный и незначимый. А время ушло, и его не вернуть! Ничего нет тяжелее переживаний об утраченных возможностях! Ты помнишь, что ты мог (ла) бы сделать это важное и крупное дело, но цепь мелких событий «выбила» тебя из колеи и ты потерял(а) свою большую цель. Кого винить? Некого, только себя!

Чтобы не терять мысль о большой цели, и каждый день посвящать время ее реализации, нужно придумать «напоминалки». Листочки с формулированием целей присутствуют у меня на всех видных местах в доме: рядом с компьютером, на входной двери с внутренней стороны, в моем ежедневнике, который лежит у меня в центре письменного стола.

Я всегда пишу планы года, месяца, недели, дня и, чтобы внимание не рассеивалось, отмечаю важные цели ярким фломастером, мелкие дела цветом не отмечаю, они остаются написанными просто шариковой ручкой. Знаю, что многие люди важные дела отмечают зеленым цветом, а мелкие - красным, чтобы в конце дня, недели, месяца и года было видно, сколько целей реализовано крупных, и сколько мелких. В начале-середине декабря я всегда подвожу итоги года и формулирую планы на будущий год. Причем, разделяю рабочие и нерабочие цели, чтобы рабочие цели не поглощали личные, нерабочие цели.

К рабочим целям у меня относятся тренинги, конференции, командировки, программы, написание статей и книг, работа над сайтом, деловые встречи. Мои нерабочие цели связаны с домашними, семейными делами, отдыхом, хобби, поездками, встречами с друзьями и хорошими знакомыми.

Кроме «напоминалок», важно также вырабатывать в себе внутреннее состояние слияния со своей целью, когда ты чувствуешь, что ты сам (а) - это и есть твоя важная цель. Такое состояние слияния с важной целью Дэвид Аллен назвал состоянием свинг - (...). Это постоянное, концентрированное внимание к своей важной цели - обязательное условие нашей продуктивности, без него ничего не получится!

Чтобы поддержать и укрепить в себе внутреннее состояние слияния с целью, утром, еще перед вставанием с постели, желательно напомнить себе важные цели дня. Чему будет посвящен наступающий день? Какие крупные дела запланированы? Какие мелкие задачи нужно будет быстро решить?

Утренняя настройка на день и важные цели очень важна, особенно в активный рабочий период, поскольку утреннее состояние - самое устойчивое и регулирует активность человека в течение всего дня. Бывает, если подряд идут тренинги, и не только в Москве, но и в регионах, я придумала для себя «прием трех вопросов». Утром, как только прозвонил будильник (или, в случае региональной командировки, позвонили с ресепшн), я задаю себе три вопроса:

«В каком я городе?» - это скорее шутливый вопрос, однако при трех-четырех перелетах подряд вопрос звучит актуально.
«Сколько сейчас времени?» - важный вопрос, если учесть разницу во времени по сравнению с Москвой во многих регионах.
«Какую тему я сегодня читаю? Какое событие будет сегодня на тренинге?» - это вопрос настройки на предстоящий день тренинга.

Отвечаю на три вопроса и бодро встаю с постели, чтобы начать новый день. Знаете, очень помогает!

«Сырая лягушка» и самооценка фрилансера

Не могу ни сказать еще об одной опасности - нашем желании все откладывать «на потом». Конечно, мы знаем пословицу «Никогда не откладывай на завтра то, что можешь сделать сегодня». Мы знаем, что всегда нужно иметь в запасе примерно 20% буферного времени, чтобы были «окна» свободного времени, в которые можно отложить важное дело. Наконец, мы знаем о конечности и быстротечности времени, тогда почему же мы все равно откладываем важные дела? Особенно серьезной является опасность откладывания для свободного консультанта и независимого тренера, которого никто не контролирует. Нам не свойственно отчитываться перед самими собой, а окружающие люди вряд ли будут контролировать взрослого, самостоятельного человека.

Поэтому, если приходится часто откладывать важное дело, нужно разобраться в себе: может, мы проявляем нерешительность? Или не можем преодолеть барьер начала нового дела? Или нам просто это не нужно? Или может быть, есть другие причины?

Чтобы разобраться в причинах откладываний важных дел, я практикую такое простое упражнение. Беру листок чистой бумаги и записываю пять ответов на вопрос: «Почему я откладываю это дело?».

________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________

Такой простой анализ помогает мне понять, в чем истинные причины моих откладываний. Как правило, это не нехватка времени, а что-то другое: неготовность, нежелание, извините, элементарная лень или просто несобранность.

Разобравшись в причине, полезно завести для себя правило каждый день начинать с отложенного дела. Поскольку фриланс сам планирует свое время, это правило легко выполнить и, чтобы не забыть, желательно записать в план дня отложенное дело.

Есть еще две «помогалки», чтобы помочь себе не откладывать важные дела. Первая: завести для себя правило не откладывать больше двух раз, даже если приходится действовать в жестком лимите времени. Знаю по опыту, что если отложишь один раз, то веришь, что обязательно сделаешь завтра. Но если завтра снова приходится откладывать, в глубине души появляется мысль, что вообще когда-то не решишь эту задачу, и отложенное дело превращается в «сырую лягушку». «Сырая лягушка» - это неприятное или трудное дело, которое мы стараемся отложить «на потом». Мы знаем, что по правилам тайм-менеджмента каждый рабочий день нужно начинать с отложенного дела или с «сырой лягушки»: с утра сделать неприятное (трудное) дело, а потом браться за приятные (легкие) дела.

Это все известно, но, как всегда, проблема в том, как себя заставить? Приведу пример, как работают над собой другие люди.

Один из моих слушателей MBA придумал для себя прием, помогающий ему не откладывать неприятное дело. Крупными буквами, красным фломастером на листке бумаги форматом А4 он пишет название неприятного дела. Кладет этот лист на пол около рабочего стола так, чтобы при движении по кабинету нужно было каждый раз переступать через этот листок. «Переступишь раз десять, а потом надоедает. Делаю неприятное дело и с удовлетворением выбрасываю листок в корзину», - рассказывал он.

Кроме того, что отложенное более двух раз дело мы можем вообще не сделать, в итоге постепенно в нас возникает чувство вины и снижается самооценка. А это - уже серьезная опасность для бизнес-тренера. Неуверенный в себе, подавленный, не оптимистичный - разве это тренер? С кого тогда слушатели будут считывать образ нового, успешного, сильного человека? Где он, человек-бренд?

Самооценка тренера - это ценный, даже ключевой ресурс для него. На своих семинарах я нередко начинаю шутить так: «Мы все - очень разные. Один в конце жизни купил маленькую квартирку на окраине города и считает, что это - самое большое его достижение. Другой имеет великолепные дома по всему миру, купил остров в океане и, оставшись неудовлетворенным, посматривает на Луну, размышляя, не прикупить ли лунное море для своих потомков?»

Конечно, это - легкий, ироничный образ! Но если продолжить размышления о том, как по-разному мы оцениваем свои способности и возможности, то для примера можно представить двух молодых людей, планирующих стать бизнес-тренерами. Один - талантливый, но не уверен в себе и внутренне зажат. Второй - с обычными, даже средними способностями, но уверенный в том, что впереди у него - блестящее будущее. Как вы думаете, кто из них станет успешным тренером? Талантливый или со средними способностями? Уверенно отвечаю: успешным тренером станет молодой человек со средними способностями, но высокой самооценкой.

Молодой человек со сниженной самооценкой говорит про себя так: «Я очень стараюсь, и мне часто говорят, что у меня хорошие способности к тренерской работе. Но когда я встаю перед группой, начинаю волноваться, нервничаю, боюсь ошибок и неудач. Если что-то не получилось, я долго и сильно переживаю, обвиняю себя и занимаюсь самокритикой. В эти моменты мне кажется, что я - самый бездарный и ни на что не способен! После неудачных тренингов ничего не хочется делать».

Молодой человек с высокой самооценкой говорит совершенно по-другому: «Я много работаю, и у меня все отлично получается! Конечно, бывают ошибки, но у кого их нет? Я стараюсь их исправить и продолжаю работать дальше. Уверен: если проявлять настойчивость и упорство, можно стать успешным и известным тренером!»

Сниженная самооценка часто является внутренней причиной откладывания важных дел, той скрытой причиной, в которой сам человек себе редко признается. Например, при откладывании написания важной статьи, молодой консультант, только начинающий тренерскую карьеру, может сказать себе так:

У меня совсем нет времени! После тренинга я чувствую себя уставшим, а чтобы написать страницу текста, нужны «свежие мозги».
Не все тренеры пишут статьи. Есть те, кто вообще ничего не пишут, но работают, и довольно успешно.
Да ладно! Я и так хорошо зарабатываю! Зачем еще эти статьи писать?
Я хорошо говорю в группе, когда веду тренинг, но писать текст для меня - просто мучение!

Все это - отговорки, но повышать самооценку необходимо. Потренироваться в этом молодому тренеру полезно на примере отказа от откладывания важных дел. Начнем с отличной цитаты Стивена Кови: «Человек способен достичь всего, что может придумать и во что поверить» (...).

Итак, сделаем позитивное переформулирование четырех положений, которые мы записали выше:

Я обязательно найду время для того, чтобы написать важную для меня статью. Сейчас активный рабочий период, поэтому буду писать по одной странице в день!
Есть тренеры, которые не пишут статьи. Но чтобы продвигать свое имя и быть востребованным, нужно презентовать свои мысли и взгляды в профессиональном сообществе - писать статьи и книги.
Да, заработать серьезные деньги путем написания статей и книг невозможно, это же не детективы! За тренинги платят больше. Однако это важная часть моей работы, повышающая мою компетентность.
Я хорошо говорю в группе, когда веду тренинг, поэтому на тренинге я ставлю диктофон, записываю все, что я говорю, а потом формирую из этого текста статью (книгу).

Блочное планирование и концентрация

«Работает то, что легко и просто» - где-то я услышала такое изречение, и оно мне понравилось. В приложении к планированию времени, оно может звучать так: «Блочный принцип планирования -очень простой и поэтому очень эффективный».

Планирование блоками имеет несколько вариантов. Первый вариант: это может быть планирование по типам деятельности. Например, телефонный блок включает все звонки, которые нужно сделать в течение дня. Для этого все звонки объединяются по списку, и делаются в течение непродолжительного времени с учетом того, что застать абонента в это время легче всего. Или другой пример: в блок письменных текстов объединяются все дела, связанные с написанием программ, раздаточных материалов, презентаций, статей или определенного количества страниц для книги. Третий пример: в блок можно объединить работу с электронными сообщениями: три-четыре раза в день прочитывать письма и оперативно отвечать на них.

В случае такого блочного планирование не нужно переключаться с одного типа работы на другой, а, значит, не нужно будет адаптироваться к новой работе. Посмотрите: если у Вас нет тренинга в этот день, и Вы посвящаете его работе дома, то число переключений с одного дела на другое может достичь двадцати-тридцати раз!

Так, Вы пишите статью, не завершая текст, переключаетесь на электронное сообщение, потом опять возвращаетесь к тексту статьи, только вчитались, как звонит телефон, и вы берете трубку, чтобы ответить. И так - много раз за день! Если предположить, что при переключении с одного дела на другое, адаптация к выполнению новой задачи потребует пяти-семи минут, то на десять переключений в день Вы потратите, как минимум, пятьдесят - семьдесят минут (около часа или больше часа). Это потерянное время, которое, как правило, не осознается и не планируется, но, увы, вычеркивается из нашего рабочего и, в конечном итоге, жизненного времени.

Второй, простой вариант блочного планирования - это разделение дневного времени на три части: утро, день и вечер. Утренний блок, как правило, охватывает время, начиная с того времени, как Вы встали, и до обеда, например, с 7.00 до 13.00 - 14.00. Блок дневного времени составляет время после обеда и до вечера, чаще всего, это 14.00 - 19.00. Вечернее время начинается после 19.00 и до того времени, как Вы ложитесь спать.

Конечно, здесь я расписываю время фрилансера, которое он планирует в свободный от консультации или тренинга день. Когда идет тренинг или консалтинговая сессия, время планируется по-другому, в зависимости от программы обучения и назначенных консультаций. Об этом будем говорить дальше, во второй и третьей главах книги.

Разделение дня на три части - утро, день и вечер, дает тренеру возможность раздвигать границы дневного времени и подводить промежуточные итоги. Получается, что один день трасформируется в целых три дня! Утром лучше сделать самую ответственную работу, как говорят, на свежую голову. Например, это может быть написание нескольких станиц книги, важной статьи или презентации. Днем, после обеда, можно сделать необходимые звонки и ответить на сообщения, накопившиеся к этому времени в почтовом ящике. Вечером можно спланировать отдых, встречи с друзьями, посещение театра или прогулку.

Кроме борьбы со скрытыми временными потерями, расширением границ времени и подведением промежуточных итогов в течение дня, блочное планирование позволяет сконцентрироваться на задаче, которой мы занимаемся в данный момент. А, значит, у нас появляется возможность вхождения во внутреннее состояние потока, способствующее получению яркого, интересного и содержательного результата. И, напротив, суета, «дерготня» и «перескакивание» с одной задачи на другую, «размывает» наш день и создает опасность поглощения нашего времени мелкими, незначительными и рутинными «задачками». И, в результате, переживания острого и неприятного чувства неудовлетворенности собой, своей работой и жизнью.

Устранение поглотителей времени

Кроме скрытых временных потерь и переживания утраченных возможностей, есть еще одна причина для грустных размышлений - это мысль о большом объеме потерянного времени.

Проведем расчеты временных потерь, чтобы понять, сколько в итоге мы теряем рабочего и жизненного времени. Если при пятидневной рабочей неделе и 8-часовом рабочем дне ежедневно мы теряем 15 минут, то за один месяц потеря времени составляет 5 часов, за год - 7,5 рабочих дней (1,5 рабочей недели), за 40 лет работы - 60 рабочих недель или 15 рабочих месяцев, т.е. один год и три месяца!

Эти цифры кажутся фантастическими, и в них не хочется верить!

Однако, будем проявлять мужество и посмотрим правде в глаза: обычно в день мы теряем не 15 минут, а минимум - 30 минут. Тогда за одну неделю потери рабочего времени составляют 2,5 часа, а за один год потеря времени накапливается до 15 рабочих дней или трех рабочих недель!

Где же мы теряем свое время? Привожу список типичных для тренера ситуаций, в которых могут быть реальные потери времени, если в этот день не запланирован тренинг и консультант работает дома. Предлагаю поработать с теми ситуациями потерь времени, которые у Вас есть, и поставить примерно, сколько минут или часов Вы теряете. Потом посчитайте общую сумму ежедневных временных потерь.

Вы планировали встать в 7 часов утра, но поленились и встали в 8.30 __________________________________________________
Вчера вечером Вы дали себе слово утром начать писать новую статью, но позволили себе поболтать по электронной почте, потусоваться в социальных сетях, долго пить чай или кофе, посмотреть Интернет-новости, ненужные для работы и т.п.____________________________________________________
Вчера у Вас завершился тренинг, и сегодня у Вас нет плана дня, нужно вспомнить, с чего начать__________________________________________________
С утра у Вас - слишком много мелких дел, нет времени продумать план дня и выделить приоритеты, время уходит на суету, приходится засиживаться за компьютером за полночь, чтобы решить важные задачи___________________________________________________
В течение рабочего дня слишком много переключений с одного дела на другое (20-30 переключений), потом приходится настраиваться на решение задачи в течение примерно 5-10 минут___________________________________________________
С самого утра идут звонки клиентов с новыми, срочными поручениями, ломающими план дня_____________________________________________________
Позвонил друг с просьбой, и Вы не смогли сказать «Нет», весь день ушел на решение не своих задач ________________________________________________________
Вы работаете один (одна), у Вас нет сотрудников и, следовательно, Вы не делегируете, работаете по типу "Все сделаю сам (а)«____________________________________________________
Вы пытаетесь слишком много сделать за один раз, возникают спешка, ошибки и исправления ошибок__________________________________________________
Вы долго переживаете неудачи, жалуетесь коллегам и друзьям ________________________________________________
Вы - человек творческий, у Вас на рабочем столе - беспорядок, на поиск нужных бумаг, записей, телефонных номеров и адресов уходит немало времени__________________________________________________
Вы сидите в большой комнате, через открытое окно слышится шум проспекта, рядом работает телевизор, бегают дети и общаются Ваши домашние_________________________________________________
Утром Вы выясняли дома отношения и чувствуете себя обиженным (ой) ________________________________________________________
Вы делаете частые перекуры и чаепития, гуляете с собакой и болтаете по телефону________________________________________________

Запишите сумму своих ежедневных временных потерь здесь: ______________________________________________________

Сколько времени, в итоге, Вы потеряли в течение дня? Час? Полтора часа? Или больше?

Что вы чувствуете? Вы озабочены? Растеряны? Не ожидали такого результата?

Не переживайте. Устраните поглотители времени и полностью перестройте свой день, который Вы запланировали для работы дома. Предлагаю сделать так:

Если Вы планировали встать в 7 часов утра, поставьте будильник на 6.50 и после того, как будильник зазвонил, разрешите себе 10 минут поваляться в постели. Потом быстро вставайте!
Утром сразу «берите быка за рога», начинайте делать важное дело. Например, начните писать новую статью! Перед включением в текст статьи, ненадолго откройте электронную почту, напишите оперативные ответы, но не блуждайте по Интернету и не тусуйтесь в социальных сетях - оставьте эти занятия на вечер
Старайтесь планировать день при помощи блочного принципа: утро, день, вечер, уменьшайте переключения
Звонки клиентам, коллегам или партнерам делайте во время телефонного блока, позвоните сразу всем, кому планировали, по списку
Если звонок друга связан с просьбой, которая отнимет у Вас много времени, обсудите, можно ли решение этой задачи отложить на ближайшее время, которое у Вас свободно
Если Вам некому делегировать, подумайте о том, кому Вы можете передать ту или иную задачу по аутсорсингу. Например, поддержку своего сайта Вы можете передать дизайнеру, привоз продуктов можно заказать по интернету, а уборку квартиры - клининг-менеджеру. В итоге, освободится время, которое можно потратить на свою работу
Не торопитесь, делайте все спокойно, с удовольствием, находите оптимальное время для каждой задачи
Не переживайте свои неудачи. Помните о правиле «Пяти минут»: скажите себе, что пять минут Вы немного переживаете, а потом беретесь за дело!
Вечером разберите свой письменный стол, все ненужные бумаги выбросьте, оставьте на столе только то, что нужно в данный момент
Найдите в доме удобное место для работы, закрывайте дверь, когда Вы работаете, домашние должны к этому привыкнуть, чтобы не отвлекать Вас в рабочие часы
Старайтесь не конфликтовать, а если возникли напряжения в отношениях, все равно работайте спокойно: разберетесь с проблемой вечером, после работы
Не курите, не пейте часто чай или кофе, концентрируйтесь на работе.

Если у Вас получилось оптимизировать свое рабочее время, похвалите себя за успехи. Так, если Вы получили экономию во времени на 30 минут - можно поставить себе четверку. Если же экономия времени составила до полутора часов - можно поставить себе пятерку и поощрить свои старания.

Предлагаю здесь список поощрений, из которых можно выбрать те, которые понравятся:

Купите себе что-то приятное
Пообщайтесь с близкими
Поговорите с детьми, поиграйте с ними, сходите с ними куда-нибудь
Организуйте встречу с друзьями, с которыми давно не виделись
Пойдите на модную выставку, о которой слышали и на которую давно собирались, но не хватало времени
Посетите театр или кино, почитайте интересную книгу
Начните учиться чему-то новому, например, вождению машины, художественной фотографии, живописи, вышиванию крестиком и т.п.
Начните учить второй (третий или четвертый) иностранный язык
Сходите в дельфинарий и поплавайте с дельфинами
Покатайтесь на лошадях в выходной день
Организуйте поездку по Подмосковью (или по области Вашего города) с костром, шашлыками и т.п.
Помогите престарелому и одинокому родственнику, к которому вы давно хотели помочь, но не хватало времени
Займитесь на даче ландшафтным дизайном
Поменяйте обстановку в квартире
Сходите на развивающий тренинг
Посетите мастер-класс своего коллеги
Начните заниматься фитнесом
Отправьтесь в выходные на дачу, чтобы ничего не делать, спокойно сидеть и смотреть на небо

Литература

Аллен Д. Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса. М., Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2010
Архангельский Г. Тайм-драйв. Как успевать жить и работать. М., Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2007
Кэнфилд Д., Хансен М., Хьюитт Л. БесЦельная жизнь. Ключевые навыки для достижения ваших целей. М., Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2010