Организация психологической службы в ВУЗах предполагает разработку и наполнение адекватным содержанием основных стратегических направлений государственной молодежной политики и реформ образовательной системы на региональном уровне. В связи с этим необходимо определить содержание и структуру системы психологического сопровождения участников образовательного пространства средствами психологической службы.

Содержание деятельности психологической службы ВУЗа должно включать несколько составляющих: обязательный компонент, определенный нормативными документами для психологической службы образования, и некоторые специальные компоненты, реализуемые с учетом региональных условий и специфики ВУЗа. В качестве основных направлений работы службы можно наметить такие как:

1. Работа с потенциальными абитуриентами в целях обеспечения набора в ВУЗ и соответствия личностного потенциала абитуриентов их профессиональному выбору.

На эти задачи работает ранняя профессионально ориентированная диагностика школьников, направленная на выявление общих и специальных способностей; научно обоснованный отбор в профильные классы, курируемые ВУЗом и пр. Немаловажное значение имеет профессиональная и личностная диагностика абитуриентов для обеспечения обоснованного выбора профессии абитуриентом, сопровождения программы целевого набора, повышения адекватности выбора профессии лицами, отслужившими в Вооруженных силах и т.д.

2. Сопровождение процессов адаптации к ВУЗу первокурсников (для профилактики не успешности и неуспеваемости, для оптимизации вхождения в новую среду, и, следовательно, для сохранения контингента студентов).

Поэтому должны проводиться программы адаптации: групповые тренинги адаптации в группах первокурсников, социально-психологические тренинги, психологические группы личностного развития, и т.п.

Кроме того, необходим психодиагностический мониторинг: диагностика эмоционального и мотивационного статуса первокурсников для организации индивидуального психологического сопровождения в процессе адаптации к ВУЗу.

Немаловажной также является методическая поддержка организаторов воспитательной работы, которая включает в себя тренинги для кураторов групп, заместителей деканов по воспитательной работе, методические психолого-педагогические семинары и т.д.

3. Кризисное направление (реализация потребностей в индивидуальном психологическом сопровождении участников образовательного процесса). Данное направление может быть реализовано путем индивидуальных психологических консультаций для участников образовательного пространства, попавших в сложные ситуации, переживающих разного рода кризисы, нуждающихся в профессиональной психологической поддержке

4. Методическое сопровождение преподавательского состава (повышение психолого-педагогической компетенции преподавателей) - еще одно важное направление в деятельности психологической службы сопровождения участников образовательного процесса в ВУЗе.

Для этих целей должна быть организована система курсов повышения и переподготовки, включающая лекционные и практические блоки по педагогической психологии, возрастной психологии развития личности, социально-психологические тренинги общения, уверенности, конфликтологии, креативности, профориентации и т.д.

Кроме того, психологическая служба может оказать помощь в разработке профессиограмм, диагностического инструментария для выявления общих и профессиональных способностей абитуриентов, сопровождение профессионального развития студентов.

Непрерывное сопровождение профессионально профильных программ может служить для обеспечения обоснованного определения на производственную практику и распределения выпускников ВУЗа.

Это же направление предполагает реализацию практической профессиональной подготовки студентов факультетов психологии через организацию всех видов практики, выполнение научно-исследовательских проектов под руководством ведущих преподавателей факультета. Данное направление в полной мере реализует псе потенциальные направления профессионального развития студентов-психологов.

Организация и структура службы психологического сопровождения ВУЗа -- это сложный вопрос, не решенный пока однозначно. Опыт профессиональных учреждений среднего и высшего образования разнообразен: наряду с лабораториями, организованными при кафедрах психологии и реализующими психологическую поддержку студентов своего факультета или кафедры, существуют специальные центры в структуре подразделений учебно-методических или воспитательных отделов. Очевидно, что в условиях отсутствия специальных регламентирующих эту деятельность документов, разработанных на федеральном уровне, каждое учебное заведение определяет структуру и организует деятельность психологической службы в зависимости от содержательных задач этой службы.

Службу психологического сопровождения важно организовать так, чтобы она могла решать широкий набор задач. Служба должна быть структурным подразделением ВУЗа, действующим на основании устава ВУЗа, приказов и распоряжений ректора.

Состав службы определяется запросом участников образовательного пространства, объемом необходимых содержательных задач, организационными и материально-техническими ресурсами ВУЗа и его подразделений, а также поддерживающих организаций и управлений. В штат психологической службы должны входить как минимум руководитель службы, штатные психологи, методист, организатор, секретарь.

Психологическая служба ВУЗа должна иметь в своем распоряжении необходимые для решения содержательных задач оборудование помещения, среди них: оборудованный компьютерами класс для групповой психологической диагностики, кабинеты для индивидуальных консультаций, помещения для групповой психологической работы, офисный кабинет.

Необходимость столь серьезного подхода к организации психологической службы ВУЗа обусловлена тем, что современный этап развития психологической практики, ориентированный на психологическое сопровождение развития человека на протяжении всей его жизни, в том числе в период его профессионального обучения, по актуальности занимает одно из основных мест .

Нарастание информационных нагрузок и ограниченный временной ресурс у значительной части студентов, совмещающих работу и учебу; увеличение численности студентов в связи с расширением платных услуг в сфере высшего образования; возрастающие требования к подготовке современного специалиста и мотивационная неготовность студентов оценить их значимость в своем профессиональном становлении, распространение в молодежной среде негативных явлений, обусловленных развитием «общества потребления», -- этот не полный перечень проблем делает необходимым создание системы психологического сопровождения в ВУЗе.

Вопросы понимания роли службы психологического сопровождения в ВУЗе, предмета их деятельности и объектов приложения усилий специалистов-психологов, методических подходов и технологических решений все еще носят дискуссионный характер. Если организационный аспект деятельности психологической службы в основном определен, то научно-методические аспекты ее деятельности формируются стихийно и нуждаются в координации. Область профессионального образования неоднородна и включает в себя образовательные учреждения разного уровня и разного профессионального профиля. Это важно учитывать, реализуя программы сопровождения, поскольку молодые люди, обучающиеся в этих учреждениях, относятся к различным возрастным группам, поэтому средства психологического сопровождения должны быть ориентированы как на специфику профессионального направления и на их возрастные особенности. Поэтому переносить школьные технологии и методы работы психологической службы или заимствованные из разработок инженерной психологии и психологии труда, неправомерно.

Нужна осознанная систематическая проработка проблем, связанных с организацией психологического сопровождения в данной сфере, на теоретическом, методологическом и технологическом уровнях.

Особого подхода в этом смысле требует психологическая служба ВУЗа.

Для того чтобы выстраивать систему сопровождения в образовательном учреждении, необходимо понимать, какие процессы мы намереваемся сопровождать. Система психологического сопровождения в ВУЗе должна выстраиваться не только на основе процесса обучения, учитывать не просто процессы адаптации к ВУЗу и подготовку к будущей профессиональной деятельности, но и исходить из особенностей развития личности в переходный период от юности к взрослости.

Поэтому необходимо, с одной стороны, определить специфические для возраста задачи развития, с другой - решить проблему преемственности сопровождения развития личности, организованного на предыдущих этапах сопровождения личности в образовательном пространстве, где магистральным направлением деятельности психолога, по словам И.В. Дубровиной, является обеспечение психического и личностного развития обучающегося .

Психологическая служба занимается психологическим обеспечением образовательного процесса в ВУЗе. Под психологической службой в современных условиях развития нашего общества мы понимаем такую специально организованную систему психологического обеспечения образования, которая является организатором процесса развития личности будущего профессионала и ее идеологом.

Психологическая служба ВУЗа направлена на повышение эффективности выполнения стоящих перед ВУЗом задач, оптимизацию деятельности всех подразделений и отдельных личностей . Психологическая служба ВУЗа это система научно обоснованных организационных видов деятельности по внедрению достижений психологической науки в жизнь ВУЗа.

Деятельность ВУЗа зависит от психологического климата в нем, активности, самостоятельности и ответственности его работников, учета руководителем интеллектуальных, эмоциональных и волевых резервов человека. В связи с этим, объективно существуют условия, определяющие необходимость привлечения психологии к совершенствованию учебно-воспитательного процесса и всей системы управления ВУЗом. Следует отметить, что в каждом ВУЗе должны проводиться исследование развития личности студента, профотбор, разрабатываться пути предупреждения неуспеваемости, проводиться мероприятия по ускорению адаптации первокурсников и формированию у выпускников готовности к труду. Психологическая служба также может рассматривать и решать психологические вопросы методики преподавания, компьютеризации обучения и др. В компетенцию деятельности психологической службы также может входить разработка и внедрение в систему подготовки специалистов методов психолого-педагогического обеспечения образовательного процесса на факультетах и кафедрах университета.

Цель психологической службы - помочь студенту наиболее полно реализовать свои возможности во всех сферах жизни, в том числе, и в профессиональной деятельности, осознать себя как субъекта собственной жизни, её творца. В связи с поставленной целью, психологическая служба призвана решать следующие задачи:

1. помочь студенту осознать собственную ответственность за свою жизнь и изменения, происходящие в ней;

2. развить мотивацию к профессиональной деятельности, самосовершенствованию и самоактуализации;

3. развить навыки саморегуляции;

4. развить коммуникативную компетентность;

5. оказать психологическую поддержку и помощь в решении проблем студентов и сотрудников;

6. способствовать формированию благоприятного социально-психологического климата в научно-педагогическом коллективе ВУЗа и студенческом сообществе.

7. оказывать содействие в приобретении студентами психологических знаний, умений и навыков, необходимых для получения профессии, развития карьеры, достижения успеха в жизни.

8. оказывать помощь абитуриентам и студентам в определении своих возможностей, исходя из способностей, склонностей, интересов, состояния здоровья.

9. пропагандировать психологических знаний и внедрение достижений психологии на факультетах и кафедрах университета.

10. содействовать преподавателям и родителям в воспитании студентов, в формировании у них принципов взаимопомощи, толерантности, милосердия, ответственности и уверенности в себе, способности к активному социальному взаимодействию без ущемления прав и свобод другой личности.

11. проводить анализ социально-психологической ситуации в университете, выявление основных проблем и определение причин их возникновения, путей и средств их разрешения.

12. проводить психологические, психофизиологические и социально-психологические исследования в студенческих коллективах.

13. проводить психологическое консультирование профессорско-преподавательского состава, сотрудников и студентов университета.

14. оказывать помощь студентам начальных курсов в социально-психологической адаптации к учебной деятельности.

15. разрабатывать и проводить психологические коррекционные мероприятия.

Мы предполагаем, что реализация целей и задач психологической службы обеспечит многосторонний образовательный процесс, приведет к налаженной работе всех структур ВУЗа, будет способствовать формированию благоприятного социально- психологического климата в студенческом сообществе и научно- педагогическом коллективе ВУЗа.

В настоящее время сложилась уникальная ситуация совпадения трех необходимых источников для реализации проекта психологического сопровождения:

во-первых, существует государственный запрос на наполнение реальными содержательными инициативами приоритетных направлений развития общества;

во-вторых, созрела и осознана необходимость улучшения качества сопровождения образовательных и воспитательных задач в образовательном пространстве ВУЗа;

в-третьих, существует готовность квалифицированных специалистов -практических психологов, работающих в системе образования, в том числе профессионального и высшего.

Эта готовность поддерживается опытом создания и деятельности службы психологического сопровождения в школьных и дошкольных образовательных учреждениях. Анализ деятельности практических психологов только в Челябинской области позволяет судить о достаточно высоком научно-методическом потенциале участников психологического сопровождения образовательного пространства. Указанные в пункте «Содержание деятельности психологической службы ВУЗа» направления деятельности в настоящее время в той или иной степени опробованы и реализуются специалистами в рамках образовательных программ факультетов психологии и специализированных кафедр, в том числе и по направлению «Психология развития», в рамках учебных и творческих лабораторий ВУЗов и других образовательных учреждений.

Что касается научной и методической поддержки организации системы сопровождения психологической службы ВУЗа, то здесь необходимо провести анализ действующих программ и активно заявлять исследовательские темы, связанные с реализацией данного направления на конкурсы грантов.

Главная задача психологической службы в ВУЗе - помочь студентам как можно быстрее адаптироваться к новым условиям жизни и учебы в ВУЗе; разумно преодолеть возникшие психоэмоциональные, интеллектуальные и физические перегрузки. Мотивационная сфера личности является одним из важнейших факторов, определяющих внутреннее состояние и внешнее поведение человека. .Психологическая служба сопровождает учебный процесс и поэтому сталкивается, прежде всего, с проблемами клиентов, непосредственно связанными с текущей ситуацией их личностного развития и деятельности.

Анализ содержания и качества текущих проблем, с которыми студенты обращаются в психологическую службу, позволяет не только корректировать направление других видов психологического сопровождения учебного процесса, но и изучать некоторые феномены личностного развития студента. . В результате исследований выявлено, что для студенческого возраста характерно стремление к достижению высокого положения в обществе, выбор профессии на основе принятия и одобрения этой профессии окружающими. Мотивация учебной деятельности у студентов, выражена, довольно сильно. Очень важными являются все аспекты человеческих взаимоотношений. Многие их поступки определяются потребностью в общении, стремлении поддерживать хорошие отношения с окружающими. В деятельности для многих студентов важен не сам процесс, а непосредственно результат.

Также выявлено, что у студентов первого курса отмечается преобладание мотивов собственного благополучия, стремления к личному первенству, престижу. Одной из основных целей и стремлений студентов первого курса является установление прочных отношений с окружающими в системе отношений, включающей в себя отношения с преподавателями, однокурсниками, друзьями, отношения в семье.

В студенческом возрасте происходит преобразование мотивации, всей системы ценностных ориентаций, с одной стороны и интенсивное формирование специальных способностей с другой.

Для студенческого возраста характерно стремление к социальному сближению, поиск смысла жизни, построение жизненных планов, которые определяются объективными условиями и ценностными ориентациями личности. Проявляется ярко выраженное стремление к получению высшего образования, интересной работы. Усиливается установка на хорошие жизненные условия и материальную обеспеченность.

В период студенчества отмечается общая направленность студентов на свое будущее, и все настоящее выступает для них в этой новой направленности их личности. У них формируется собственное нравственное мировоззрение, моральное «Я», которое предполагает наличие устойчивой системы убеждений, не зависимых от внешних условий и давлений окружающих. Эффективность учебного процесса в ВУЗе в целом, прямо связана с тем, насколько высока мотивация овладения будущей профессией у студентов .

Следует отметить, что деятельность психологической службы действительно разнообразна. Это и тренинги с академическими группами, и проведение профилактических занятий, лекций и семинаров по здоровому образу жизни, и индивидуальное психологическое консультирование, диагностическая работа, волонтерская деятельность и многое другое. Методы психологического консультирования в ВУЗе включает в себя совет; тренировку или специальное обучение; интерпретацию ситуации, проблемы; разъяснение мысли, положения, факта или эмоционального состояния; увещевания, осуждение, проявление симпатии; все виды недирективного общения; интервью, психологическое тестирование, групповые дискуссии и т. п. . В значительной степени круг проблем, решаемых психологической службой западных ВУЗов, близок к тому, что в нашей традиции обозначается термином «воспитание».

Тренинги с академическими группами. Особое внимание уделяется группам первого курса всех факультетов. Они в течение учебного года проходят до социально-психологических тренингов. Основные направления: тренинг знакомства, коммуникативный тренинг, тренинг самореализации, тренинг на доверие, семинар по профилактике различного рода зависимостей. Также тренинги проводятся и со студентами старших курсов, при условии заказа со стороны группы или куратора.

Тренинги способствуют более эффективному процессу адаптации первокурсников к новым условиям обучения. Предотвращению крупных конфликтных ситуаций у студентов внутри группы, и с администрацией ВУЗа. Снижают риск возникновения у студентов различных зависимостей.

Проведение профилактических занятий, лекций и семинаров по ЗОЖ.

На протяжении учебного года психологических служба проводит лекции по агитации здорового образа, и профилактике социально-негативных явлений жизни среди студентов всех факультетов ВУЗа. Занятия затрагивают различные тематики, связанные со здоровьем человека.

Основная цель - формирование и стимулирование у студентов мотивации на ведение здорового образа жизни. Занятия призваны проинформировать студентов о негативном влиянии различных средств и продуктов человеческой деятельности на здоровье человека (косметика, продукты питания, ПАВ, сигареты и прочее). Также рассказывается о принципах ЗОЖ, различных стилях поведения человека, которые положительно, или негативно влияют на здоровье человека. Подготавливаются лекции с советами как правильно и максимально эффективно управлять собственным временем, строить стратегию обучения в ВУЗе.

Хочется отметить, что деятельность психологической службы, основная цель которой -- оптимизация процесса обучения, порой становится деятельностью по постановке новых задач и определению возникающих проблем, требующих нового, нетрадиционного подхода для их разрешения.

ПРОБЛЕМЫ СОВРЕМЕННОГО ОБРАЗОВАНИЯ www.pmedu.ru

2011, №1, 82-93

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ВУЗА:

ИЛЛЮЗИЯ ИЛИ СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ СТУДЕНТОВ?

THE PSYCHOLOGICAL SERVICE OF THE HIGHER SCHOOL:

ILLUSION OR STRATEGIC POSSIBILITY TO SOLVE PROBLEMS

IN PROFESSIONAL TRAINING OF STUDENTS

Чиркова Т.И.

Профессор Нижегородского государственного педагогического университета, доктор психологических наук

E-mail: [email protected]

Professor Nizhny Novgorod State Pedagogical University, Doctor of science(Psychology)

Аннотация . Анализируются недостатки и противоречия современных моделей психологической службы образования. Обсуждаются методологические основы организации психологической службы в вузе, представления о целях, задачах и перспективах ее развития. Систематизируются приоритетные направления работы службы. При анализе конкретного содержания деятельности психологов со студентами и преподавателями указываются организационные и содержательные риски в работе службы.

Annotation. Drawbacks and contradictions of modern models of a psychological service of education are analyzed. Methodological bases of organization of the psychological service in higher school, representations about purposes, tasks and development perspectives are discussed. Priority directions of work of the psychological service are systematized. At the analysis of the concrete contents of a psychologist activity with students and teachers are specified organizational and substantial risks in work of the psychological service.

Ключевые слова: психологическая служба вуза, методологические основы деятельности психолога, направления работы, содержательные и организационные риски в работе психологической службы.

Keywords : рsychological service of the higher school, methodological bases of the psychologist activity, directions of work, substantial and organizational risks in work of the psychological service.

Психологическая служба вуза (ПС) – относительно новое явление по сравнению с ПС в других социальных сферах и системах образования. Обсуждение ее проблем, методологических оснований деятельности, целесообразности создания и функционального содержания работы только начато в отечественной психологии .

Прежде всего, дискутируется, что это за организационная структура? Может быть, это закономерное продолжение ПС образовательных систем – дошкольной, школьной службы? Но там понятно – дети, подростки, ранняя юность, массово нуждающиеся в помощи, поддержке и психологическом сопровождении. Тем более, что в современных социально-экономических условиях произошли значимые психические, психофизиологические, личностные изменения (далеко не благоприятные!) в развитии детей и подростков . Спорить о необходимости существования ПС на этих этапах системы образования нет надобности. Для всех сейчас стало очевидным, что построение новой школы вряд ли может обойтись без научно-обоснованного психологического

сопровождения и учебного процесса и развития всех субъектов (учащихся, их родителей, учителей) школьного образовательного пространства.

А субъекты высшего образования – молодые люди, получившие статус зрелости, на ступени взрослости тоже нуждаются в этом? Может ли быть ПС вуза похожей на модели ПС образования, созданных для других ступеней возраста? А если нет, то в чем ее принципиальное отличие? И вообще, зачем системе профессионального высшего образования она нужна? Не есть ли появление ПС

в некоторых университетах сейчас просто «данью моде» или результатом иллюзий психологов о необходимости «помогать всем и всех поддерживать» от рождения до старости? А может создание ПС вузов – это результат массового заблуждения о неспособности Души самостоятельно «трудиться», как смертному человеку справиться со своими болезнями без помощи медиков?

Круг подобных вопросов слишком обширен, и они далеко не праздные. Вообще следует отметить, что исторический путь возникновения ПС в нашей стране и, в частности, в системе образования тернист, усеян многими иллюзиями, ошибками, заблуждениями, «благими намерениями», разочарованиями. Он характеризуется то «бурным расцветом, то увяданием». При всем при этом, признаются и неоспоримые достижения в деятельности практических психологов, как в системе образования, так и других сферах социума .

Отличительной чертой современной эпохи стало повышенное внимание к сложному феномену личности и, как следствие этого, использование психологических знаний практически во всех сферах профессиональной деятельности. На психологическую науку сейчас возлагаются большие надежды. К психологической практике идут грандиозные запросы от управления различных социальных структур. Особое упование на психологию в XXI веке наблюдается при решении проблем реформирования российского образования. Признается безоговорочно, что без участия психологической науки и психологической практики ответственнейшие задачи инициативы «Наша новая школа» не могут быть успешно реализованы. Подчеркивается, что «главное заключается не в струк- турно-функциональных мероприятиях, разработке пакетов организационно-финансовых и программных материалов, а в определении тех образовательных базовых ценностей, вокруг которых смогли бы сплотиться основные субъекты педагогического процесса» .

Изменения социально-экономического положения в стране создали существенные проблемы

в системе профессионального высшего образования, в частности, в становлении личности профессионала . При обсуждении образовательных технологий (единство целей, содержания и методов обучения) стала четко осознаваться необходимость дидактического соответствия их не только предметному содержанию, но и психологическим, социально-личностным особенностям будущих специалистов. Современное общество реально столкнулось с тем, что профессиональная подготовка студентов не может ограничиться только профессиографическими составляющими. Необходима всесторонняя разработка компетентностного подхода, составной частью которого является создание условий для полноценного личностного развития профессионалов.

Могут ли современные психологические наука и практика удовлетворить столь грандиозные запросы образовательной системы? Не преждевременно ли мы начали серьезные психологические вмешательства, нововведения в годами складывающуюся систему подготовки специалистов? Однозначного ответа на эти сомнения пока нет. Психология высшей школы до сего времени только «рекомендательно» вторгалась в эту систему, причем, в основном в сферу дидактики, но не целеполагания и не содержательных ее компонентов. Сегодня намечается тенденция кардинально изменить позиции психологии в высшем образовании. И хотя проблемное поле вопросов организации психологической службы в вузе во всем объеме пока еще недостаточно обозримо, но уже сейчас, опираясь на опыт работы ПС в других социальных сферах, можно определиться в стратегии ее деятельности и в системе высшего образования.

Отвечая на вопрос о возможностях ПС вуза, поставленный в заголовке статьи, можно однозначно сказать: все будет зависеть от методологических основ ее концепции. Методология организации ПС вуза включает определенность научно-теоретических принципов ее функционирования; средства (технологические и кадровые ресурсы), какими будут решаться ее цели и задачи; методы работы

психологов; правила, какие станут ее кредо. Они определят, сможет ли ПС вуза реализовать стратегические функции в модернизации высшего образования. В рамках этой методологической структуры попытаемся обсудить основные организационные проблемы ПС в вузе на начальной стадии ее становления.

Методологические основы деятельности ПС вуза

Рассмотрим, какие теоретические положения психологической науки могут быть методологиче-

ской основой содержания ее функционирования.

Прежде всего, теория психологии развития, задачи развития и доминантная мотивация жизнедеятельности молодежи, обучающейся в вузе.

Теоретический анализ и широкие экспериментальные исследования показывают, что возраст студенчества – это решение задач развития и реализации функций, не лежащих только в сфере профессиональной подготовки. Профессия приобретается для того, чтобы реализоваться как личности, обеспечить себе достойную жизнь, создать семью, определиться в жизненных перспективах. Но парадокс заключается в том, что уже в студенческие годы эти задачи не есть только ближайшее будущее, а они представляют собой «зону актуального развития», сензитивный период решения этих задач. Для студенчества актуальны, более того, становятся доминирующими потребности в подборе пары, в самоутверждении, в самореализации, в расширении коммуникативных связей. Развитие самосознания и социальная ситуация развития требуют решения проблем жизненных выборов. Этот возраст рассматривают как завершающий фазу решения психологических задач юности и осознания новых задач взрослости, связанных с автономным существованием, независимостью.

С одной стороны, современное общество предоставляет молодежи мораторий для поиска

себя и самоопределения, с другой стороны, не предлагает достаточно адекватного и конструктивного образа будущего, его смысла. Такое положение может крайне негативно сказаться на определении направления личностного развития субъектов образовательного пространства. Идеальный образ будущего включает представления о профессиональной и карьерной линии развития, семейных отношениях, стремление к саморазвитию. Это далеко не полный перечень возрастных задач психологического развития молодых людей, на пять лет оказавшихся в вузовской среде.

Не учитывать все эти особенности в организации высшего образования нельзя. Доминирующие потребности студентов должны быть учтены. Необходимо избавляться от иллюзий, что учебные, познавательные потребности студентов могут минимизировать мотивацию доминирующих задач возраста. Непонимание этого может обострить противоречия между мотивационным настроем молодежи и требованиями преподавателей.

Мы – преподаватели – думаем, что у студентов основная мотивация связана с учебой, а у них на самом деле доминируют другие задачи развития. Эти тенденции явно прослеживаются в протестных акциях молодежи. (На стенах бунтующей Сорбонны были лозунги такого содержания: «Чем больше мы бунтуем, тем больше нам хочется любить. Чем больше мы любим, тем больше нам хочется бунтовать».)

Социологические исследования констатируют, что более 80% студентов старших курсов дневных отделений вынуждены работать, а не только учиться. Не в этом ли причина шокирующего всех обстоятельства, что значительная часть студенчества, отвечая на вопрос: «На что они нацелены в процессе обучения в вузе» бесхитростно отвечают: «На получение диплома». Они наивно полагают, что он сам по себе им обеспечит дальнейшие перспективы жизни, а не профессиональная компетентность, которую они должны приобрести в вузе. В этом опасное заблуждение современного студенчества. Как показали результаты наших исследований, у значительной части студенчества наблюдается отчуждение от активного включения в учебный процесс .

Исходя из этого, основные направления работы ПС вуза: разрешение противоречий между доминирующими потребностями молодежи и игнорированием их организационными структурами вуза; устранение иллюзий и заблуждений преподавателей в отношении доминирующей мотивационной основы учебной деятельности студентов; психологическое обоснование требований к созданию оптимального согласования между решением возрастных проблем жизнедеятельности студентами и процессом профессионального обучения.

Чиркова Т.И. Психологическая служба вуза...

Теоретическим основанием и аргументом необходимости создания ПС вуза может быть и то, что

студенческий возраст – особая фаза интеллектуального развития. Ее называют вершинной фазой развития логического мышления, творческого воображения, интуиции, произвольной избирательности познания, смысловой целостности и осознанности. Но, к сожалению, в силу обстоятельств перманентно осуществляемой реформы школьного образования, у части студентов наблюдаются явные пробелы, недостатки, диспропорциональность в развитии когнитивной сферы – например, в видах восприятия, мышления, воображения, памяти, которые за годы учебы должны приобрести профессиональные черты и особенности. Эти студенты для успешного профессионального становления нуждаются в квалифицированной помощи психолога.

Эти проблемы должны стать предметом научно-исследовательской работы сотрудников лаборатории психологической службы вуза; задачей индивидуального консультирования; работы психологов по развитию когнитивной сферы студентов; работы психологов по устранению недостатков когнитивных процессов части студентов, средствами групповых тренингов развития креативности мышления и т.п.

Не менее значимым теоретическим основанием и одним из аргументов необходимости создания ПС вуза может быть то, что студенческий возраст это особый период в развитии качественно новых коммуникативных возможностей . Отличительной особенностью общения старшего юно-

шеского возраста в период перехода к взрослости является изменение его взаимодействий не только в своей возрастной когорте, но осознанное установление деловых коммуникаций со старшей возрастной группой. У них возникают особые взаимоотношения с людьми, стоящими на более высокой социальной иерархической ступени. Эта особенность общения студентов может как позитивно, так и негативно отражаться на взаимоотношениях с администрацией университета, с преподавательским составом и на развитии нравственных личностных качеств будущих профессионалов.

Работа психологов с проблемами коммуникативной деятельности студентов и преподавателей – это особая задача ПС вуза. Решение их может осуществляться проведением социально психологических тренингов с первокурсниками; специальной работы в случаях возникновения конфликтных коммуникативных ситуаций; устранением затруднений в общении студентов и молодых преподава-

телей средствами индивидуального консультирования и групповых занятий.

Особую значимость психологические знания приобретают при переходе вузов к новым образовательным технологиям обучения. Концепция ПС вуза во многом должна основываться на

методологии компетентностного подхода к профессиональной подготовке студентов. Первоначально целеполагание вузовского обучения центрировалось на совокупности знаний, умений, навыков, определяющих высокую результативность труда будущего специалиста. Компетентность часто рассматривалась как некий технологический объем, необходимый для выполнения профессиональных задач.

В настоящее время в структуре профессиональной компетентности личностная составляющая будущего профессионала признается не просто значимой, но определяющей в конечном итоге качество специалиста. Компетентность определяется не только знаниями, имеющими непосредственное практическое значение, но и мировоззренческой позицией человека, его общими представлениями

о природе, обществе и своем местоположении в них. Как показывают результаты наших исследований, компетентность – это сложнейшая комбинация личностных качеств и свойств: вектор профессионализации; единство теоретической и практической готовности к труду; способность осуществлять сложные виды действий и др. Компетентность включает гносеологический компонент, определяющий адекватность профессионального восприятия, осмысления природных и социальных процессов мира; систему знаний, характеризующихся такими качествами как гибкость, вариативность, адаптивность, прогностичность, целостность. Аксиологический компонент компетентности определяет смыслы и этику профессиональной деятельности .

В решение проблем развития профессиональной компетентности студентов ПС вуза может внести значительный вклад не только мониторингом ее уровней и состояний, но и специальной психологической работой по становлению личностного и мотивационно-ценностного компонента

Проблемы современного образования, №1, 2011

полифункциональных компетенций (социономических, технономических, биономических, артномических, номономических и др.), необходимых любым специалистам.

Все вышеперечисленные принципы можно рассматривать и как аргументацию необходимости создания ПС, и как основания ее стратегических возможностей в профессиональной подготовке студентов.

Стратегические возможности ПС вуза

Они будут определяться, по большому счету, назначением и задачами, стоящими перед современным высшим образованием; позициями и традициями в понимании сущности назначения работы вуза; возможностями самой психологической науки и психологической практики вмешиваться в процесс подготовки специалистов с высшим образованием.

В назначении вузовской подготовки можно выделить две традиционные позиции.

Понимание среды вуза и периода пребывания студента в нем – как временного периода, «стартовой площадки» (удобной резервации?) накопления информационного багажа – «впрок» для будущей профессиональной деятельности человека.

Понимание периода студенчества как периода активной жизнедеятельности молодых людей, решающих возрастные психологические задачи развития, которые не ограничиваются накоплением, чего бы-то ни было, «впрок». Эта позиция признания доминирования в этом возрасте, как мы уже указывали, основных, жизненных потребностей, таких как подбор пары и выполнение репродуктивных функций. Возрастает потребность в самоутверждении, средством которого может стать успешная профессиональная подготовка.

То есть, учебная деятельность студентов в этой позиции рассматривается как средство, а не как ведущий в психологическом понимании развития вид деятельности. Происходит:

осуществление студентами самых разных выборов (специализации, кругов общения, интересов

и развлечений) и на основе их определение своей судьбы;

мощное вхождение не только в коммуникативную связь со своей возрастной когортой, но и, по сравнению с ранней юностью, широким социумом;

не избежание («сидения на галерке», подальше от преподавателя), не отчуждение, не заискивающе подчиненное отношение к «старшим» людям (по статусу, возрасту и др.), а взрослое, осознанное взаимодействие с ними, со всеми вытекающими из этого последствиями в поведенческом репертуаре.

И хотя и первая, и вторая позиции имеют существенные различия в понимании целеполагания обучения в вузе, они обе уповают на решение основной задачи – подготовить молодого человека к будущему трудоустройству, профессиональной работе, новому социальному статусу. Для организации ПС вуза приоритетной должна стать именно вторая позиция в понимании профессиональной подготовки студенчества.

Основной задачей вузов при всех дискуссиях о его целеполагании остается неизменным признание необходимости в создании студентам условий для накопления запасов профессиональных знаний, умений, навыков и за счет высокого качества технологических составляющих, сделать их конкурентноспособными. ФГОС ВПО подготовки любых специальностей как бы расчитывает на развитие у студентов всех структурных компонентов компетентности, включающей не только профессиональные знания, умения, навыки, но и такие качества как инициатива, коммуникативные способности, умение учиться, оценивать, логически мыслить, отбирать и использовать информацию. Но это благое пожелание чаще всего вступает в серьезные противоречия с традиционной дидактической системой вузовского обучения, засильем в нем репродуктивных форм подготовки студентов, отсутствием подлинной индивидуализации обучения, условий для развития творческого потенциала каждого студента.

Что касается обсуждения стратегических возможностей психологической науки и психологической практики вмешиваться в процесс подготовки специалистов с высшим образованием, можно утверждать следующее. Действительно, детальное перечисление всех сложнейших проблем вузовского образования с позиций решения студентами задач своего психологического и социального

Чиркова Т.И. Психологическая служба вуза...

развития в период перехода от юношеского возраста к зрелости, и компетентностного подхода к профессиональной подготовке приводит к вполне закономерному сомнению: «А может ли психология указать, какими средствами всего этого достичь? Как совместить решение дисциплинарных, образовательных учебных задач и личностного, профессионального развития студентов? Какими временными и кадровыми ресурсами это сделать? Какими методами? Какие для этого необходимы условия и правила?…» Круг этих вопросов необозрим. И тут возникает сразу же вопрос другого порядка: «А не слишком ли мы иллюзорно понимаем задачи вуза? Не увлеклись ли мы идеями личностно-центрированного отношения к студентам, упуская другие, конкретные задачи профессиональной подготовки специалиста с высшим образованием?»

Эти сомнения вполне правомерны. Но они вполне разрешимы.

Во-первых, чтобы судить о возможностях психологической науки и практики вмешиваться в процесс подготовки специалистов с высшим образованием сразу же необходимо определиться в вопросе: «Зачем вузу нужна психологическая служба?». Анализ публикаций за последнее десятилетие по данному вопросу показывает, что такая служба необходима, чтобы сделать высшее образование не только профессионально, но и личностно развивающим; чтобы решить за счет психологических факторов проблему повышения качества высшего образования; чтобы устранить издержки и противоречия дидактики современного вузовского обучения; способствовать переходу профессиональной подготовки студентов от репродуктивного формата к развивающему творческому; чтобы устранить противоречия между уровнями развития когнитивной и личностной составляющих профессиональной готовности специалиста. Итак, «зачем» нужна психологическая служба в вузе – весьма многогранно.

Во-вторых, какими средствами, технологиями психологическая служба вуза эти проблемы может разрешить? Поскольку социальная ситуация развития образования в нашей стране и в мире в целом выводит на первый план личность обучающегося, то, естественно, психологическая служба вуза может использовать арсенал психологических технологий развития личности, психологии обучения, индивидуализации, созданных в различных отраслях отечественной и зарубежной психологической науки и практики. Безусловно, относясь к этому арсеналу критически с позиций современной социальной ситуации.

Несколько слов о кадровом обеспечении ПС вуза. Появилась тенденция в вузах даже не гуманитарного профиля открывать психологические факультеты (дискуссионность этого положения мы

в статье не обсуждаем), поэтому работа службы может осуществляться сотрудниками психологических кафедр, студентами выпускных курсов, магистрами, аспирантами, а также привлечением специалистов-психологов из других вузов, психологических центров и сфер производства. Кстати, наличие ПС в вузе значительно облегчает решение многих проблем с организацией практики студентов психологического факультета, с организацией научно-исследовательской деятельности дипломников, написания магистерских диссертаций, внедрение результатов научных исследований аспирантов и преподавателей кафедр психологии.

Целеполагание ПС вуза и планирование ее деятельности

ПС в системе высшего образования – это единство многих составляющих – научного (теоретического), прикладного (методического), практического (консультирование, профилактика, психодиагностика, просвещение), организационного (структурные подразделения, кадры, внешние и внутренние взаимосвязи).

Систематизация направлений работы ПС вуза на начальных этапах ее становления требует серьезной научно-исследовательской работы сотрудников лаборатории по построению целостной, научно обоснованной модели ПС профессионального высшего образования; определения первоочередных задач экспериментальной и технологической разработки.

Необходимо создание нормативно-правовой основы функционирования службы, определенных нормативных документов, отражающих запросы к ПС региональных управленческих структур,

в зависимости от специфики вуза и условий конкретного региона, в котором возможно трудоустройство выпускников вуза. Должно быть разработано стратегическое целеполагание и четкая кон-

Проблемы современного образования, №1, 2011

кретизация задач работы ПС в соответствии с профилем вуза. Намечен перспективный план функционального развития ПС вуза на ближайшие годы в соответствии с ФГОС ВПО.

Опыт работы ПС в системе высшего образования, хотя и незначительный, показывает, что все перечисленные организационно-содержательные позиции пока еще четко не определены. Поэтому так важны при ПС вуза научно-исследовательские лаборатории для определения ее методологии

и создания вариативных моделей; для конкретной разработки содержания деятельности психологов, с осторожным использованием положительного опыта и технологических наработок практических психологов в других социальных сферах и образовательных системах страны. Нужно провести детальный анализ заблуждений, стратегических ошибок, неувязок, противоречий, опыта психологической практики в системе образования, чтобы «не наступать дважды на одни и те же грабли».

Главной целью деятельности ПС вузов на этапе ее становления является систематическая проработка проблем, как на теоретическом, так и на технологическом уровне, связанных с организацией психологического сопровождения компетентностной модели профессиональной подготовки будущих специалистов в условиях реализации многоуровнего профессионального высшего образования.

Приоритетные задачи ПС могут быть сформулированы таким образом.

Сопровождение не только процесса обучения, не просто процессов адаптации студентов к вузу

и даже не просто подготовки к будущей профессиональной деятельности, а озабоченность условиями развития личности студента – будущего профессионала в переходный период от юности к взрослости.

Диагностика психологической составляющей учебного процесса и личностных параметров развития его субъектов (изучение состояний и свойств личности студентов, способностей и особенностей когнитивных процессов и познавательной деятельности, их смысложизненных ориентаций и т.д.).

Специальная психологическая подготовка студентов к эффективному вхождению в профессиональную сферу средствами учебной деятельности (обучение студентов технологиям творческой деятельности; способам саморазвития высших качеств когнитивных процессов; эффективному коммуникативному взаимодействию; технологиям личностного и профессионального роста).

У частие научно-исследовательской лаборатории психологической ПС в разработке развивающих технологий обучения (обучение субъект-субъектному взаимодействию преподавателей и студентов; технологиям проведения студентами научно-исследовательской деятельности; развитие навыков и умений дифференциации интеграции содержания знаний в учебных дисциплинах и др.).

Повышение психологической компетентности преподавательского состава учебного учреждения в осуществлении работы с современной молодежью (тактика учета совмещения студентами учебы и работы, участие в решении личностных проблем, преодоление асоциального поведения).

Участие психологическими средствами в создании условий развития творческих способностей студентов. Доказано, что репродуктивный путь обучения малоэффективен в становлении высокого качества профессиональной готовности специалиста. Поэтому приоритетное место в работе психологической службы вуза должно принадлежать включению психологов в проектирование условий для развития творчества студентов. Творческий формат обучения студентов потребует установления иного соотношения между аудиторным обучением и производственной практикой; осуществления студентами самостоятельного учебного поиска, выбора информационного пространства; разработки инновационной дидактической технологии; изменения оценочной системы в вузе, традиционно возложенной на плечи преподавателей, часто исключающей показатели развития психологических составляющих качества профессиональной готовности студентов. В решение всех этих задач должна быть включена ПС вуза.

Разработка способов «вмонтирования» приобретаемых знаний в вузе в пространство субъектобъектного отношения к будущей профессиональной деятельности студента, направленности обучения на возникновение установок, при которых отношение студентов к знаниям включало бы прагматическую ориентированность.

Чиркова Т.И. Психологическая служба вуза...

Разработка теоретических основ и технологии развития профессиональной проектировочной деятельности как возможности студентам соответствовать современным изменчивым социальноэкономическим условиям, как подготовка их отвечать на вызовы действительности.

Совместная с отдельными студентами и творческими группами научно-исследовательская деятельность по изучению причин, видов и форм отчуждения студентов в процессе вузовского обучения; экспериментальное исследование ожиданий и установок студентов от учебы в вузе.

В соответствии с процессом реформирования высшей школы на систему профессионального многоуровневого обучения в русле Болонского соглашения чрезвычайно значимо решение психологических проблем выбора профессионального творческого пути студентов; создание экспериментального инструментария изучения психологических проблем выбора студентами профессио- нально-образовательной траектории вузовского обучения.

Задачей работы ПС вуза должна стать разработка проблемы неопределенности профессиональной подготовки с позиций деятельностной модели работы специалиста в новых социально-эко- номических условиях. В проблемное поле анализа этой темы может войти изучение восприятия ФГСО ВПО преподавателями и студентами, внешние и внутренние причины неопределенности в профессиональной подготовке в вузе, появление новых требований к формированию профессиональных компетенций того, или иного профиля как основание для дополнения государственного стандарта подготовки студентов различных специализаций.

Помощь отдельным студентам и преподавателям в решении личных, психологических проблем.

Работа психологов-консультантов в рамках ПС вуза может включать – изучение основных психологических проблем, по поводу которых студенты считают возможным обратиться за помощью к психологу, их систематизация для последующей профилактической деятельности. Разработка новых технологий психологического консультирования клиентов с психологическими проблемами средствами индивидуального психологического и группового консультирования. Оформление учебных программ обучения данным технологиям студентов психологического факультета университета.

В целях мониторинга результатов работы ПС вуза, ее планирования и совершенствования

изучение запросов студентов к психологической службе вуза; анализ представлений студентов о возможностях психологической помощи средствами ПС; просвещение студентов и сотрудников университета о специфике и возможностях психологического сопровождения профессионального

и личностного роста студентов психологической службой университета .

Это далеко не полный объем задач работы психологической службы вуза, нацеленной на психологическое сопровождение профессионального обучения студенческой молодежи. Таким образом, реальные возможности психологической службы в системе высшего образования довольно значительные и могут, следовательно, считаться стратегическими в модернизации системы высшего образования. Реализация их должна происходить в контексте исторических, государственных, социальных задач и актуальных проблем профессионального образования.

Риски в целеполагании, в организационно-методических вопросах функционирования психологической службы вуза

При решении проблем высшего образования ПС вуза должна предвидеть риски в своей работе. Обозначим их как иллюзии и заблуждения. Опыт работы психологической службы в вузах России, хотя и немногочисленный, позволяет уже сейчас говорить о некоторых иллюзиях в определении задач функционирования этой службы, в организации ее структуры, в методах работы практических психологов с субъектами образовательного пространства вуза.

1. Установилась традиция обозначать целеполагание ПС вуза как сопровождающее участие

в процессе реформирования высшей школы. При таком широком, крайне значимом, но недостаточно четко определенном спектре задач ПС вуза рискует «надеть на себя тогу мессии», ответственности и долженствования за все и вся. Взвалить на свои плечи всю «вселенскую скорбь» за человеческое несовершенство и проблемы молодого поколения. Подобное заблуждение пережила школьная психологическая служба, заплатив за эту иллюзию «профессиональным выгоранием»; разочарованием психологов в своих возможностях; имитационными состояниями деятельности

Проблемы современного образования, №1, 2011

или псевдоактивностью в образовательных учреждениях; массовым уходом психологов в другие сферы деятельности и т.д. Чтобы не оказаться в таком же положении, ПС системы высшего образования изначально должна четко определиться в своих возможностях и долженствовании.

2. Очень значимой иллюзией, как показывает анализ опыта уже состоявшейся деятельности по психологическому сопровождению профессионального вузовского образования, является попытка ПС встать в позицию «над» деятельностью уже сложившихся в системе вузовской подготовки структурных образований. Причем эта позиция некоего «знающего основную тайну человеческой души», а, следовательно, имеющего право «давать рекомендации», «формировать», «корректировать» все, начиная от когнитивной сферы субъектов образовательного пространства, до их способностей, свойств индивидуальности и смыслов жизни. Не случайно все чаще раздаются голоса: «Не слишком ли много берете на себя, господа психологи?» Стратегическая линия работы психологической службы в вузе имеет основания только для сопровождения учебно-воспитательного процесса, сотрудничества (совместного труда) и участия (части деятельности) своими психологическими средствами и технологиями в процессе подготовки специалистов, но не в позе «всемогущего», стоящего над другими структурными подразделениями вузовской системы.

3. Не должно возникнуть иллюзии у ПС вуза стать дополнительным звеном и в системе управления, руководства образовательным учреждением. Выполнение по заказам руководства мониторинговых функций состояния учебных процессов, их результатов, личностных способностей и возможностей субъектов учебного пространства иногда приводит к этому заблуждению. Диагностическая деятельность психологов – это «камень преткновения», «запнувшись» о который, рушились отлаженные системы психологической практики (например, педология, или отторжение психологов коллегами в учебных учреждениях, конфликты на предприятиях и т.д.). Вообще выработка стратегии отношений ПС с управленческими звеньями учреждения – это пока еще крайне дискуссионный вопрос, не имеющий однозначного решения.

Но руководители вновь создаваемых ПС вуза с самого начала должны четко и откровенно оговорить с руководством вуза все формы своего статусного взаимодействия. При этом руководствоваться правилом – «психолог по долгу службы всегда на стороне клиента».

4. Еще одной из иллюзий, в силу сложившегося неблагополучия с воспитанием современной молодежи и сформулированными задачами государственной молодежной политики, является

попытка ПС вузов подменить собой несовершенство воспитательных вузовских структур, превратиться в «развлекательные клубы», занимаясь организацией досуга студентов, увлечься коммуникативными играми и тренингами, превратиться в модель службы развлекательной психологии. Это не означает, что психологи устраняются от участия в воспитательной работе в вузе. Просто должна быть четко сбалансированная программа такой работы и на основе возможностей и технологий именно психологической практики, но не в форме «проведения досуговых, воспитательных мероприятий». Слишком серьезные проблемы есть у современной молодежи (всякого рода зависимости, дисгармонии развития, личностные аберрации, конфликты с самим собой и окружающими, утрата ценностных смыслов и значений). Их должна решать ПС вуза, а не заниматься организацией психологически насыщенных развлечений студентов.

5. В стратегии деятельности ПС вуза не должно возникнуть иллюзии о возможности только своими силами решать некоторые злободневные проблемы молодежи. Например, для работы с наркотическими зависимостями нужны высококлассные специалисты наркологи, каких экономически затратно, да и не целесообразно включать в штат ПС вуза. Психолог-консультант в вузе не заменит и работу психологической службы семьи и брака. Эти проблемы решаются в специализированных учреждениях. Психологическая служба вуза может только иметь программу профилактической, просвещенческой работы по данным проблемам, возможно, выполнять «диспетчерскую» функцию, рекомендуя студентам учреждения, куда они могут обратиться со своими проблемами.

6. От аналогичной иллюзии следует избавиться ПС вуза и в других вопросах. Например , не стоит подменять работу отлаженных, технологически оснащенных информационных структур вуза (библиотечных, Интернет-ресурсных и др.) в обеспечении студентов литературой даже в плане распространения психологических знаний среди молодежи. Но психологи могут стать организато-

Чиркова Т.И. Психологическая служба вуза...

рами семинаров, коучинга по ознакомлению с технологиями работы с информационными ресурсами

в процессе вузовского обучения.

7. Крайне серьезного отношения требует к себе получившая широкое распространение в последние годы в психологической службе образования иллюзия о возможностях психологическими средствами решать вопросы дидактики высшей школы. Психологической службе вуза нужно вступить в сотрудничество с учебно-методическими службами и по возможности включаться в разработку новых образовательных технологий, интерактивных методов обучения органично вписывающихся в специфику профессионального направления и конкретных специализаций. Это может стать одним из стратегических, чрезвычайно значимым и востребованным направлением работы ПС вуза.

8. Многие заблуждения возникают при определении местоположения ПС в общей структуре вуза.

Есть риск превращения ее в одно из административных мониторинговых подразделений, осуществляющих контролирующие функции, или оценки с помощью психодиагностики успешности учебно-воспитательного процесса в вузе. Эти виды деятельности сотрудниками ПС могут быть выполнены только в случаях крайней необходимости.

9. Существует риск превратить ПС вуза в «стол заказов» или службу «скорой помощи», как это случалось со школьной психологической службой. Это совсем не означает отстранение психологов от участия в решении экстренно возникших проблем в учебном учреждении. Но постоянная текущая работа сотрудников ПС вуза – это заранее спланированная, определенная годовым планом, как и любого другого структурного образования вуза, работа.

10. Особую группу рисков составляют заблуждения и напрасные упования на некоторые виды деятельности психологов, в частности, на возможности диагностики индивидуальных различий (способностей, установок, характеров, доминирующих потребностей и т.д.). Значимость этого вида деятельности ПС в образовании, в том числе и при обучении студенчества, никто не подвергает сомнению. Но проблема состоит в том, что сейчас это делается чаще всего методами тестирования, созданными в прошлом столетии и в другой социокультурной ситуации. При использовании этих методов есть риск создания ошибочного представления о психологическом портрете и возможностях современного студенчества. Это во-первых. А во-вторых, что касается последующей работы с этими диагностическими данными, то она бесконечно дискуссионная, проблематичная и таит

в себе много рисков.

Например, психологи часто используют для себя удобную позицию. После диагностических процедур, человеку, узнавшему о своих психологических особенностях, они предлагают «работать» самому со своими недостатками – корректировать, исправлять их. Эта позиция получила образное сравнение функции психолога «быть зеркалом» для клиента, а уж «причесываться» он должен сам. Да, это в какой-то мере правомерно в отношениях с взрослыми людьми. Но суть заключается в том, что при этом должна присутствовать профессиональная ответственность психолога за то, чтобы клиент имел возможности, средства, «орудия» и владел способами действия с ними при решении своих психологических проблем.

Или, например, так удобен для психологов призыв: «Познай себя!». Не случайно Д.А. Леонтьев в одном из своих «психостиший» написал: «Познай себя! Что толку в том? Познаешь, а куда бежать потом?». Конечно, знание своих особенностей важно, ибо, «дурак, признавший себя дураком, уже не дурак», но в то же время, одаренный, просто знающий, признающий свою исключительность, еще очень далек от реализации своей гениальности. От знания самого себя до самореализации – сложный и трудоемкий путь.

Риск подобных позиций практических психологов заключается и в том, что диагностическая деятельность может стать для них самоцелью, а не вспомогательным средством для эффективного взаимодействия со студентами в вузе.

Стратегические возможности для модернизации высшего образования с помощью диагностической деятельности ПС вузов могут открыться только при единстве разработки новых валидных и надежных психодиагностических методов познания когнитивных и личностных особенностей мо-

На правах рукописи

Жидкова Виктория Викторовна

Специальность 19.00.07 - педагогическая психология

Работа выполнена в Армавирском государственном педагогическом университете

Научный руководитель: доктор психологических наук

профессор Недбаева Светлана Викторовна

Официальные оппоненты: доктор педагогических наук

профессор Подьмова Людмила Степановна

кандидат психологических наук доцент Блинкина Марина Викторовна

Ведущая организация:

Ставропольский государственный университет

Защита состоится "19" июня 2006 года в 16:00 часов на заседании диссертационного совета К 212.104.02 в Курском государственном университете по адресу: 305000 г. Курск, ул. Радищева, д. 33.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке университета по адресу: 305000 г. Курск, ул. Радищева, д. 33.

Ученый секретарь

диссертационного совета

Сухих Н.А.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ Актуальность проблемы исследования

В настоящее время высшие учебные заведения являются системой, призванной создавать условия для становления и развития личности как субъекта труда, познания и общения. В связи с этим возрастает роль психологической службы вуза, обеспечивающей условия для развития субъектного потенциала личности, более адекватного осознания молодым человеком путей своего личностного и профессионального развития в период обучения в вузе, для повышения собственной психологической устойчивости в преодолении различных трудностей. Именно она и должна выступать как научно-методический и практический центр, реализующий психологическое сопровождение развития личности студента в образовательной среде вуза. Наличие и функционирование психологической службы вуза является одним из свидетельств высокого уровня развития высшего образования в стране (Б.Б. Коссов, 2000).

Научными предпосылками создания и развития психологической службы вуза явились научно-практические исследования зарубежных ученых (Л. Адлер, Л. Анастази, С. Верх, А. Бине, Г. Витцлак,

РОС, НА!0?0НАЛ ЬНАЙ" 3 ВИбЛИОГЕКА

СЛн^цйург ОЭ 200 ^кт

Т.Р. Кратохнил, И. Шванцар, Г. Фигдор и др.) и отечественных психологов (Б.Г. Ананьева, С.М. Глушаковой, И.В. Дубровиной, Ю.М. Забродина, Б.Б. Коссова, В.А. Лабунской, JI.B. Меньшиковой, В.Н. Мясищева, H.H. Обозова, Н.М. Пейсахова, К.К. Платонова, С.Л. Рубинштейна, Г.Б. Скок и др.).

Цель исследования:

Изучить развитие психологической службы вуза в России и за рубежом и определить условия ей эффективной деятельности в педагогическом вузе как компоненты образовательной среды, направленной на психологическое сопровождение развития личностно-профессиональной успешности студентов.

Анализ зарубежной и отечественной литературы по проблеме исследования, изучение опыта работы психологической службы в отечественных вузах позволили сформулировал, гипотезу исследования: деятельность психологической службы педагогического вуза будет эффективной, если:

Охарактеризовать современное состояние, тенденции и перспективы, приоритетные направления развитая психологической службы вуза;

Обобщить и представить опыт деятельности психологической службы педагогического вуза, направленной на реализацию психологического сопровождения развития личностно-профессиональной успешности будущих учителей (на примере Армавирского государственного педагогического университета);

Теоретико-методологические основы исследования составляют идеи и принципы системного подхода (П.К. Анохин, Б.Г. Ананьев, Б.Ф. Ломов, С.Л. Рубинштейн); теории и концепции субьекгаости личности (СЛ. Рубинштейн, В.А. Петровский, В.И. Слободчиков, В.П. Зинченко); идеи личностно-развивающего подхода (П.Я. Гальперин, В.В. Давыдов, Д.Б. Эльконин); идеи гуманизации образования (К. Роджерс, Г. Олпорт, А. Маслоу, А.Г. Асмолов, В.А.Петровский, В.Г. Слободчиков, И.С. Якиманская, E.H. Шиянов и др.).

Методы исследования. В исследовании использовались теоретические (обзорно-аналитический метод) и эмпирические методы (наблюдение и эксперимент, методы опроса (интервьюирование, анкетирование); тестирование (методика по изучению уровня притязаний (Швауландер); шкапа измерения радости/депрессии (Вессман, Рикс); шкала удовлетворённостью жизнью (SWLS) - Динер; репертуарная методика диагностики отношения к значимому окружению; методика «Q-сортировка»; методики по изучению самооценки посредством ранжирования личностных качеств) и другие.

Достоверность исследования обеспечивается использованием комплекса теоретических и эмпирических методов, адекватных его предмету, цели и задачам; сочетанием количественного и качественного анализа, подтвержденного опытно-экспериментальной работой; репрезентативностью объёма выборок и статистической значимостью полученных данных.

Базой исследования выступил Армавирский государственный педагогический университет (АГТТУ). Исследованием было охвачено 150

студентов (80 чел. - факультета технологии и предпринимательства, 70 -филологического факультета).

И этап (2000-2001 г.г.) - этап экспериментальной проверки выдвинутых теоретических положений, обобщения опыта работы психологической службы АГПУ;

Научная новизна исследования:

Определены основные факторы развития психологической службы педагогического вуза (потребность современного общества в духовно зрелой, культурной и психологически здоровой личности педагога; утверждение личностно развивающей парадигмы; внедрение инновационных образовательных технологий и форм обучения; транслирование в отечественную психологию опыта деятельности зарубежной психологической службы вуза; наличие компетентных вузовских психологов-практиков);

Материалы исследования могут быть использованы для обеспечения интеграции и координации деятельности психологической службы с основными субъектами образовательной среды педагогического вуза;

1. Психологическая служба вуза на современном этапе имеет свою специфику, обусловленную сменой парадигм образования; трансформацией позиции в отношении образовательного процесса (от реактивной позиции, направленной на решение ситуативных задач, к активной и опережающей позиции, направленной на моделирование и выстраивание образовательной среды, ориентированной на студента как субъекта образовательного процесса и своего развития); необходимостью актуализации личностных ресурсов, развития успешности, сохранения здоровья, а также особенностями обучения (ориентация на личностноразвивающие технологии, изменения, происходящие на рынке педагогического труда) и студенчества (нацеленность на профессиональный рост, мотивацию достижений в личностном, социальном и профессиональном плане и др.).

Результаты исследования докладывались на всероссийской научно-практической конференции «Личность XXI века: теория и практика» (Москва - Армавир, 2000); Южно-Российских психолого-педагогических чтениях 2000-2006г.г.; межрегиональных научно-практических конференциях (Ставрополь, 2002, 2006; Москва, 2005; Ростов-на-Дону, 2005; Армавир 2000-2006г.г.); всероссийском семинаре-совещании «Проекты региональных моделей служб практической психологии в системе образования России» (Ростов-на-Дону, 2004); нашли отражение в

средствах массовой информации (//Школьный психолог, № 25-26, 2004); обсуждались и получили одобрение на заседаниях кафедры психологии Армавирского государственного педагогического университета (19992006).

Результаты, полученные в процессе исследования, внедрены в образовательный процесс и деятельность психологической службы Армавирского государственного педагогического университета, Кубанского филиала Московского открытого социального университета (института), Армавирского социально-психологического института, а также служб практической психологии образования г. Армавира.

По теме исследования имеется 15 публикаций, в том числе: учебно-методическое пособие «Психологическая служба вуза. Часть 1. Нормативно-правовые и организационно-методические материалы» (Армавир, 2002); статья «Психологическая служба вуза» (// Психология в вузе. №3. -М., 2003).

Во введении содержится постановка научной проблемы и рассматриваются подходы к её решению, обосновывается актуальность темы, показывается степень и характер её разработанности; определятся объект, предмет, цель, задачи, гипотезы исследования; описываются методологические основания и конкретные исследовательские методы, раскрываются научная новизна, теоретическая и практическая значимость диссертации; излагаются положения, выносимые на защиту.

В первой главе - «Современное состояние и развитие психологической службы педагогического вуза» - дается анализ современного состояния, тенденций и перспектив развития психологической службы вуза в России и за рубежом; существующих моделей деятельности психологической службы вуза; анализируется опыт организации и деятельности психологических служб вузов и выявляются их специфические особенности; предлагается авторская концептуальная модель психологической службы педагогического вуза как средства реализации идей личностноразвивающего образования, а также подробно описывается опыт организации психологической службы педагогического университета.

Во второй главе - «Формирование личностно-профессиональной успешности студентов средствами психологической службы педагогического вуза» рассматривается организация и методы исследования, приводятся результаты опытно-экспериментальной работы по проверке эффективности разработанной программы «Образование и карьера», описывается её методическое обеспечение.

В заключении обобщаются результаты исследования, формулируются основные теоретические и практические выводы, подтверждающие гипотезу и положения, выносимые на защиту, показываются сопутствующие результаты, подтверждающие необходимость дальнейшей разработки проблемы.

Психологическая служба вуза за последние годы, формируясь в ответ на актуальный социальный запрос, развивается динамично, несмотря на определённые проблемы роста и особенности её становления в России. Это нашло отражение в работах как отечественных, так и зарубежных психологов.

Создание психологических служб вузов стран европейского континента связано с исследованиями А. Адлера, А. Анастази, С. Верх,

A. Бине, Г. Витцлак, Т.Р. Кратохнил, И. Шванцар, Г. Фигдор и др. Психологические службы высших учебных заведений США основаны на идеях оказания психологической помощи посредством консультирования, теоретико-методологическими основами которых явились труды основоположников гуманистической психологии А. Маслоу, К. Роджерс, Г. Олпорт и др.

Проблема развития психологической службы вуза в России находит отражение в работах С.М. Глушаковой, И.В. Дубровиной, Е.А. Климова, Б.Б. Коссова, В.А. Лабунской, Т.Н. Мартыновой, C.B. Недбаевой, H.H. Обозова, Н.М. Пейсахова, Н.С. Пряжникова, Л.В. Темновой,

B.А. Терехина и др.

Функционирование и развитие психологических служб в России основано на фундаментальных теоретико-методологических положениях, разработанных в отечественной психологии о развитии социальной природы психики человека (Л.И. Божович, Л.С. Выготский,

A.B. Запорожец, А.Н. Леонтьев, A.B. Петровский, С.Л. Рубинштейн, Д.Б. Эльконин и др.), идеи и принципах системного подхода (Б.Г. Ананьев, Б.Ф. Ломов, С.Л. Рубинштейн, Г.К. Анохин); теории развития личности (A.B. Петровский, А.Н. Леонтьев, Б.С. Братусь); концепции субъектности личности (С.Л. Рубинштейн, В.А. Петровский, В.И. Слободчиков,

B.П. Зинченко); идеи личностно-развивающего подхода (П.Я. Гальперин, В.В. Давыдов, Д.Б. Эльконин), положениях отечественных педагогов и психологов о сущности профессиональной деятельности будущего педагога (И.В. Вачков, Е.А. Климов, Я.Л. Коломинский, А.К. Маркова, Н.С. Пряжников, A.A. Реан, E.H. Шиянов, А.И. Щербаков, и др.), идеи гуманизации профессионального образования в рамках личностноразвивающей парадигмы (А.Г. Асмсшов, В А. Петровский, И.С. Якиманская, E.H. Шиянов и др.).

На современном этапе психологическая служба вуза строит свою работу с учетом новых социально-экономических реалий, современных тенденций развития высшего образования, региональных особенностей, зарубежного и отечественного опыта функционирования психологических служб вуза, а также на основе собственных исследований и разработок. Решение проблем, касающихся совершенствования деятельности психологических служб вуза, в настоящее время осуществляется как на уровне конкретных учебных заведений, так и на уровне мирового сообщества путём создания различных организаций, проведения международных конференций и др.

Несмотря на достаточно хорошо развитую, функционирующую и описанную психологическую службу в общеобразовательных учреждениях, психологическая служба вуза до сих пор имеет ряд нерешенных проблем, среди которых: отсутствие системы подготовки, специализации и повышения квалификации психологов для вузовской службы; отсутствие научно-методической и информационной поддержки вузовских психологов, а также организационной и нормативно-правовой базы деятельности (в том числе формулирования основных целей и задач службы, чёткого определения прав и обязанностей психологов вуза, их функций, критериев эффективной деятельности психологической службы). Психологическая служба вуза в неполной мере оснащена стандартными, валидными и надёжными психодиагностическими методиками и коррекционными технологиями.

Не может не вызывать тревогу в общественном мнении вузовского образования России пессимистическая тенденция, связанная прежде всего с неверием в возможности и необходимости психологической службы.

Идея создания психологической службы в педагогическом вузе не только важнейший ценностный ориентир образования в высшей школе, но и предмет поиска научно обоснованных путей оказания помощи молодым людям в сложном процессе «вхождения» в атмосферу профессиональной деятельности. Особую значимость приобретают вопросы, связанные с раскрытием механизмов оптимальной взаимосвязи сторон «Я - как личность» и «Я - как профессионал», причин профессиональных взлётов и падений, особенностей самодвижения к индивидуальности в профессиональной сфере, актуализации резервных возможностей обучающегося в учебном процессе и научно-исследовательской деятельности в вузе. Анализ деятельности психологических служб вуза потребовал выделения её принципов, условий и критериев эффективной деятельности психологической службы педагогического вуза

В качестве основополагающих принципов деятельности психологической службы педагогического вуза выделяются: принцип единства личности, сознания и деятельности; принцип развития; личностный принцип; принцип единства теории, эксперимента и практики;

принцип субъекта, его деятельности и общения; принцип целостности и др.

В качестве условий, необходимых для эффективного функционирования психологической службы педагогического вуза, способствующих развитию личности студента, становлению и формированию успешности в учебной и профессиональной деятельности, выступают: гуманистические ценности; готовность к установлению отношений и связей с разными субъектами образовательной деятельности; учет региональных особенностей, социальной ситуации развития современного студента; использование системы психологического сопровождения развития личности как стержневой стратегии.

В качестве критериев эффективной деятельности психологической службы педагогического вуза можно рассматривать следующие: внутренние критерии (субьектность, удовлетворённость собственным выбором профессионального развития, активность) и внешние критерии (достижения студентов в образовательном процессе, востребованность услуг психологической службы, методическое и технологическое обеспечение деятельности психологической службы; инновационность).

Специфической характеристикой деятельности психологической службы педагогического вуза является отсутствие жесткой детерминированности в приемах работа, творческий характер.

Анализ деятельности психологических служб отечественных вузов (Казань, Москва, Ростов, Армавир и др.) и зарубежных вузов (США, Германия, Франция, Польша и др.) показывает, что при всей неоспоримой полезности и значимости выполняемой ими работы они не охватывают всех задач, которые может решить психологическая служба, и это ограничивает ее потенциальные возможности. Это связано с тем, что содержание работы психологической службы зависит от постепенного накопления опыта, получаемого в ходе расширения и обобщения проблематики выполняемых работ. Процесс накопления данного опыта занимает достаточно длительное время и может оказаться настолько уникальным, что его трудно будет перенести в условия другой организации. Неоднозначность, подхода к функционированию, целям и задачам деятельности, которые должна решать психологическая служба вуза, породили те проблемы, которые являются нерешенными до настоящего времени.

В частности, большинство исследований, посвященных вопросам деятельности психологической службы педагогического вуза, связаны с традиционной системой вузовского образования, в то время как недостаточно разработанными остаются вопросы ее деятельности в условиях модернизации современного общества и изменений рынка педагогического труда за последние 15 лет (диверсификация образования,

новые образовательные технологии и формы обучение, новые «

педагогические профессии и др.).

Размытость социально-экономических перспектив развития общества выдвигает на первый план вопрос подготовки не специалистов узкого профиля, а мобильных личностей. В этой связи требует своего разрешения проблема целостного осуществления психологического сопровождения развития личностно-профессиональной успешности студентов, это и может обеспечить психологическая служба педагогического вуза.

Психологическая служба педагогического вуза - это структурное подразделение вуза, осуществляющее свою деятельность в соответствии со сменой парадигм образования; трансформацией позиции в отношении образовательного процесса (от реактивной позиции, направленной на решение ситуативных задач, к активной и опережающей позиции, направленной на моделирование и выстраивание образовательной среды); ориентированной развитие личностно-профессиональной успешности студентов.

На современном этапе развития общества главной целью психологической службы становится содействие развитию и саморазвитию личности, раскрытию индивидуальности студента, развитию их личностно-профессиональной успешности на этапе обучения в вузе, а также коррекции разного рода затруднений в личностном развитии и саморазвитии студентов через систему психологического сопровождения.

Из цели деятельности психологической службы вуза вытекают следующие задачи: содействие социальной адаптации (повышение адаптивных возможностей и социально-психологической зрелости личности); развитие у студентов психологической готовности к самореализации в условиях высоких требований к профессионализму и профессиональной мобильности в осуществлении жизненных перспектив; развитое потребностей в самопознании и саморазвитии; развитие способностей к самоуправлению в учебной и будущей профессиональной деятельности; профилактика и преодоление отклонений в социальном и психологическом здоровье; развитие ответственного отношения за максимально полную реализацию своего личностного потенциала, активности и инициативы в процессах построения и реализации жизненных и профессиональных планов и намерений; содействие полноценному личностному и профессиональному развитию студентов на каждом этапе обучения в вузе; оказание психологической помощи субъектам образовательного пространства в преодолении отклонений в интеллектуальном, личностном и профессиональном развитии студентов, в разрешении конфликтных ситуаций и противоречий профессионального развития; оказание помощи в построении индивидуального образовательного маршрута каждого студента; внедрение достижений

г- психологии в практику образовательного процесса вуза на уровне

вертикально и горизонтально взаимодействующих организационных структур, осуществляющих деятельность в решении различных проблем личностного и профессионального развития, проблем обучения и воспитания.

Встает вопрос, связанный с построением модели психологической службы педагогического вуза, которая должна лежать в основе ее деятельности, решать основные цели и задачи, определять приоритетные направления.

В основу построения модели психологической службы педагогического вуза направленной на реализацию психологического сопровождения, на формирование личносшо-профессиональной успешности студентов педагогического вуза были положены такие принципы, как: единство личности, сознания и деятельности; единства эксперимента, теории и практики (схема 1).

Под психологическим сопровождением развития личностно-профессиональной успешности личности в образовательном процессе вуза мы понимаем создание таких психолого-педагогических условий, которые, в целом и основном, определяли бы ход психологического развития личности студента в ситуациях вузовского взаимодействия профессиональной деятельности администрации и педагогического коллектива вуза, структур воспитательной работы, психологической службы, социальных партнёров.

Реализация представленной модели функционирования психологической службы вуза, направленной на реализацию психологического сопровождения по формированию личностно-профессиональной успешности студентов педагогического вуза, нашла отражение в многолетнем опыте работы психологической службы Армавирского государственного педагогического университета (зав. кафедрой д. псх. н., профессор C.B. Недбаева). Элементы деятельности психологической службы в АГПУ начали вводиться задолго до её официального создания (сентябрь 2001г.). Начало работ по созданию профориентационных компьютерных тестирующих датируется 1988 годом. Психодиагностическое тестирование предназначалось для определения уровня когнитивного развития абитуриента, что соответствовало традиционной системе обучения.

По результатам тестирования в последующем проводилось профсобеседование с цепью выявления степени сформированности мотивации абитуриента, его предпочтений в сфере профессиональной направленности, эрудиции и некоторых специальных качеств, учитывающих специфику факультета.

Схема 1. Модель деятельности психологической службы в педагогическом вузе

Проведение такого тестирования оказывало помощь в выборе будущей специальности посредством предоставления количественных прогнозов в выбранном спектре направлений; прогнозировало успешность будущего обучения в вузе; оказывало помощь факультетам при проведении профессионально-ориентационной работы среди школьников отдаленных сельских школ; представляло услуги населению города и ближайших районов по выявлению и уточнению достаточно широкого диапазона способностей и умений.

В структуре деятельности психологической службы предусматривается двойное подчинение - по административной и по профессиональным линиям.

Административное управление осуществляется отделами службы практической психологии федерального уровня, ректоратом вуза.

Профессиональное руководство осуществляется кафедрой психологии вуза, что позволяет привлекать к работе не только специалистов службы, но и преподавателей кафедры психологии, аспирантов.

В связи с тем, что до сих пор не существует единых нормативных документов, регулирующих деятельность психологических служб подобного вида, нами было создано Положение о психологической службе (2002), включающее в себя следующие разделы: общие положения; цели, основные задачи и направления деятельности; структуру психологической службы; научно - методическое обеспечение; права и обязанности специалистов психологической службы; материальную и информационную базу.

Целостность и системность в работе обеспечивается выбором модели деятельности психолога. Анализ деятельности психологической службы вуза позволяет выделить основные возможные модели их деятельности: модель научно-методического руководства учебно-воспитательным процессом, модель «скорой помощи», модель «сопровождения», модель «развития личности». Выбор модели связан с профессиональной позицией специалистов, запросом и позицией администрации. Работа специалистов службы основывается на модели «развития личности» в связи с тем, что данная модель способствует реализации личностно-развивающего подхода в сфере высшего профессионального образования, следовательно, объектом исследования психологической службы вуза выступает целостный учебно-воспитательный процесс, а также и всё то, что происходит со студентом в этом процессе.

Деятельность психологической службы педагогического вуза включает практическо-прикладной, научно-исследовательский и пропагандистский аспекты, в качестве основных направлений традиционно выступают психологическая диагностика, психологическое просвещение,

психологическая профилактика, развивающая и коррекционная работа, психологическое консультирование.

Исследования проводятся на всех этапах обучения, и на каждом этапе обучения они предусматривают свои цели и задачи, которые определены в рамках программы формирования личностно-профессиональной успешности и направлены на обеспечение полноценных условий для развития, саморазвития и самовыражения, самообразования, самореализации, самоопределения личности. Результаты таких обследований применяются службой для совместного с педагогами анализа (на Советах факультетов, заседаниях кураторов и т.д.) эффективности воспитательно-образовательного процесса и развития личности студента. Используя полученные в ходе первичного психодиагностического обследования данные, специалисты психологической службы совместно с преподавателями кафедры психологии выступают на Советах факультетов, обеспечивая тем самым модификации и коррективы в содержании и технологии учебного процесса.

Результаты обследования рассматриваются также на занятиях по дисциплине «Основы самостоятельной работы: саморазвитие и самопознание личности», что способствует более углубленному познанию и пониманию себя как личности и отражаются в психологическом паспорте, в котором на протяжении всего обучения в вузе студентом отмечается развитие его познавательной сферы, свойств личности, влияющих на развитие личностно-профессиональной успешности.

Развивающая деятельность психологической службы направлена на создание благоприятных условий для личностного развития и развития личностно-профессиональной успешности студентов вуза, коррекционная деятельность - на разрешение в процессе становления и развития личности проблем, связанных с обучением, поведением или психическим самочувствием.

Опыт работы показал, что наиболее эффективными формами и методами работы психологической службы педагогического вуза со студентами являются: диагностика индивидуальных и профессионально значимых качеств личности; профессионально- ориентированные курсы; профориентационные и деловые игры; личностные и профессиональные тренинги и консультирование; непрерывная психологическая, учебная, производственная практика студентов.

Много внимания психологическая служба вуза уделяет повышению психологической компетентности преподавателей, кураторов, сотрудников вуза в вопросах содействия развитию личностно-профессиональной успешности студентов, что осуществляется путём проведения тематических семинаров, на которых рассматриваются теоретические и практические вопросы обучения преподавателей применению психотехник развития познавательных способностей студентов в преподавании разных

дисциплин, что обеспечивает повышение эффективности образовательного процесса в целом.

Параллельно с семинарами проводятся методические тренинги для а практических психологов, направленные на совершенствование навыков,

необходимых в профессии, организуются и проводятся педагогические советы в общеобразовательных школах города по проблемам, интересующим педагогические коллективы.

Содержание работы психологической службы с субъектами образовательного процесса определяется прежде всего с точки зрения его ценности для реализации личностноразвивающей парадигмы образования. В этой связи становится актуальной задача формирования самостоятельной, ответственной и социально-мобильной личности, способной к успешной социализации в обществе и активной адаптации на рынке труда.

Психологическая служба педагогического вуза в современных условиях образования выполняет миссию центра в обеспечении системы психологического сопровождения учебно-воспитательного процесса и всех его субъектов, способствующую развитию потребности в успехе, самореализации как личности.

Все вышеназванное определяло необходимость разработки, операционализации и внедрения таких технологических стратегий, которые позволили бы поставить личность обучаемого в центр образовательного процесса, преобразовать его объективную позицию в субъективную, сформировать позицию по отношению к своей жизнедеятельности, ко всему, что ценно и значимо для личности, т.е. личностноразвивающих (сопровождающих) технологий. Основным результатом таких технологий является ке овладение знаниями, умениями, навыками, а социализация, развитие и воспитание личности. Внедрение технологий по всем приоритетным технологиям сопровождения достигается путём реализации специальных программ. К программам подобного вида относится разработанная и апробированная в течение пяти лет программа «Образование и карьера».

В рамках реализации названной программы, начиная с первого курса, предусматривается комплексное изучение студентов - мотивации, ценностных ориентиров, профессионально-комплексных характеристик от курса к курсу, направленных на создание концепции «Я - специалист», прогнозирование этапов жизнедеятельности и решение как экзистенциальных, так и проблем профессионального плана

В своей реализации программа предусматривает определённые этапы - адаптационный, ресурсный, проективный, деятельностный, идентификационный (C.B. Недбаева, 2004, 2005, 2006), соотносящиеся с прохождением фаз социальной ситуации развития современных студентов: адаптации - присвоение личностью новых социальных норм;

индивидуализации - выявление своих профессионально-значимых свойств; интеграции - взаимовлияние личности и новой общности. Для каждого этапа обучения в вузе свойственны свои сопровождающие технологии. Так, на этапе адаптации технологии сопровождения связаны с диагностикой готовности к учебно-познавательной деятельности, направленностью личности, помощью в адаптации к новым условиям жизнедеятельности освоением вузовских технологий обучения; поддержкой в преодолении трудностей вхождения в самостоятельную жизнь и установления взаимоотношений с однокурсниками и преподавателями; коррекцией профессионального самоопределения и др.; на этапе же идентификации -психологическим консультированием, коррекцией личностного и профессионального профилей, профессиональной осознанности, психологической поддержкой выпускников и др.

Особое внимание при реализации сопровождающих технологий уделяется внедрению в образовательный процесс таких видов деятельности, как общение со студентами в малых группах с обязательным участием первокурсников и студентов старших курсов («Школа лидера», «Студия успеха»), ролевые игры со сменой позиций (делового и неформального лидера группы) и психорегулирующие тренинги; занятия по культуре умственного труда и творческой деятельности; практическое участие в мероприятиях по заказам образовательных учреждениях, а также в подготовке студентов к выполнению творческих заданий.

Основными параметрами (критериями), определяющими наличие потенциала личностно-профессиональной успешности у студентов, в исследовании выступали: изучение уровня притязаний; изучение самооценки личности; изучение удовлетворённости жизнью и социальным окружением; наличие фактора тревожности; изучение направленности личности; степень адаптированное™ к группе в сфере межличностных отношений.

По результатам проведенного констатирующего эксперимента, мы можем отметить, что на всех этапах обучения в вузе сохраняется группа студентов («группа риска»), для которых кризис профессионального становления и личностно-профессиональной успешности остается неразрешенным, либо разрешается со значительной затратой психических ресурсов на более поздних этапах обучения в вузе.

На контрольном этапе экспериментального исследования нами были проведены повторные замеры параметров успешности посредством тех же диагностических средств (на тех же факультетах по окончанию проведения программы со студентами 5 курса). В результате нами была выявлена положительная динамика изменений личностных образований, которые влияют на развитие личностно-профессиональнои успешности, что подтверждено статистическими данными.

Анализ результатов проведённого исследования и представления опыта работы психологической службы в педагогическом вузе позволяет сформулировать основные выводы:

Организация деятельности психологической службы педагогического вуза является целостным процессом, соответствующим экономическим особенностям современного общества и ценностными ориентациям в сфере образования.

Деятельность психологической службы педагогического вуза учитывает социальный заказ, а также ценностные ориентации в сфере образования и в связи с этим направлена на психологическое сопровождение развития личностно-профессиональной успешности студента.

Анализ экспериментальных данных показал, что на всех эта пах обучения в вузе сохраняется группа студентов («группа риска»), для которых вопрос профессионального становления и личностно-профессиональной успешности остается неразрешенным либо разрешается со значительной затратой психических ресурсов на более поздних этапах обучения в вузе, что обусловливает необходимость осуществления психологического сопровождения путём реализации специальной личностноразвивающей программы «Образование и карьера».

Положительная динамика изменений личностных образований, которые влияют на развитие личностно-профессиональной успешности, подтверждена статистическими данными.

Развитие психологической службы в педагогических высших учебных заведениях весьма перспективно с точки зрения важнейших целевых направлений: повышения эффективности взаимодействия участников педагогического процесса, расширения возможностей вуза в развитии жизненных компетентностей своих воспитанников, повышения эффективности функционирования психологических служб образовательных структур. Развитие психологической службы педагогического вуза может опираться на профессиональную кадровую базу, включая как собственных преподавателей, так и высококвалифицированных практиков, а также заинтересованных студентов. Психологическая служба в педагогическом вузе - перспективное направление для взаимодействия и взаимообогащения теории и практики, психологической помощи и сопровождения развития педагога-профессионала.

I. Учебно-методические работы:

1. Недбаева С.В., Жидкова В.В. Психологическая служба вуза. Часть I. Нормативно-правовые и организационно-методические материалы. - Армавир: изд. АГПИ, 2002. - 48 с. (3 пл.).

II. Научные работы:

2.Жидкова, В.В. Психологическая служба педагогического института /В.В. Жидкова// Развитие личности в образовательных системах Южнороссийского региона: Тезисы докладов VII годичного собрания Южного отделения РАО и XIX региональных психолого-педагогических чтений Юга России. Часть 1. - Ростов н/Д: Издательство РГПУ, 2000. - С.52. (0,1 пл.)

3.Жидкова, В.В. Задачи психологической службы вуза / В.В. Жидкова // Личность XXI века: теория и практика: Материалы Всероссийской научно-практической конференции,- Армавир: АГПИ-МОСУ КФ, 2001. - С.246. (0,3 пл.)

4. Жидкова, В.В. Основные принципы психологической службы вуза /В.В. Жидкова// Теория и практика воспитания студентов в педагогическом вузе: Сборник тезисов. Вып. 2. - Армавир: ИЦ АГПИ, 2001.-С. 58. (0,3п.л.)

5.Жидкова, В.В. Становление психологической службы вуза / В.В.Жидкова // Развитие личности как стратегия гуманизации образования: Материалы межрегиональной научно-практической конференции. -Ставрополь: СевКавГТУ, 2002. - С.364-365. (0,3 пл.)

6.Жидкова, В.В. Психологическая служба вуза / С.В. Недбаева, В.В.Жидкова// Психология в вузе. № 3. - М., 2003. - С.49- 63. (1 пл.)

7.Жидкова, В.В. Теоретико-методологические предпосылки возникновения и становления психологической службы вуза / В.В. Жидкова // Актуальные проблемы образования и пути их решения в совместной деятельности А ГПУ и образовательных учреждений: Материалы краевой научно-практической конференции. Вып. 3. - Армавир: РИЦ АГПУ, 2004. - С. 52. (0,3 пл.)

8. Жидкова, В.В. Основные направления психолого-педагогического сопровождения в педагогическом вузе / В.В. Жидкова // Материалы научно-практической конференции. - Армавир: РИЦ АГПУ, 2004. - С. 109. (0,3 пл.)

9. Жидкова, В.В. Психологическое сопровождение как одно из направлений деятельности психологической службы вуза /В.В. Жидкова, A.A. Терсакова // Развитие внутривузовских систем обеспечения качества образования: Сборник материалов конференции. - Армавир, 2004.-С.201. (0,3 пл.)

10. Жидкова, В.В. Основные направления деятельности психологической службы Армавирского ГПУ / В.В. Жидкова, A.A. Терсакова // Теоретико-методологические проблемы качества подготовки

специалистов в вузе: Материалы межвузовской научно-практической конференции. Часть II. -М.: МОСУ, 2005. - С. 111. (0,4 пл.)

11. Жидкова, В.В. Мотивация выбора профессии / В.В.Жидкова, A.A. Терсакова // Материалы научно-практической конференции. -Армавир: РИЦ АГПУ, 2005. - С. 103. (0,1 пл.)

12. Жидкова, В.В. Формирование профессиональной успешности студентов педагогического вуза средствами психологической службы /В.В. Жидкова // Личность и бытие: субъектный подход. Психологическая поддержка личности в различных пространствах ее бытия: Материалы III всероссийской научно-практической конференции - Краснодар: Кубанский государственный университет, 2005. - С. 25-29. (0,4 пл.)

13. Жидкова, В.В. Психологическая служба вуза за рубежом и в России: этапы становления / В.В. Жидкова // Проблема модернизации педагогического образования и пути их решения в совместной деятельности вуза и образовательных учреждений: Материалы региональной научно-практической конференции. - Армавир: РИЦ АГПУ, 2006. - С.79-82. (0,3 пл.)

Н.Жидкова, В.В. Деятельность психологической службы в рамках программы «Обучение и карьера», направленной на развитие профессиональной успешности студентов педагогического вуза / В.В. Жидкова II Развитие внутривузовских систем обеспечения качества образования: Сборник материалов всероссийской конференции. - Армавир: РИЦ АГПУ, 2006. - С.212-213. (0,3 пл.)

15. Жидкова, В.В. Условия реализации психологического со провождения средствами психологической службы вуза / В.В.Жидкова // Личность XXI века: теории практика: Сборник научных трудов. -Ставрополь: ООО «Базис», 2006. - С. 117-119. (0,3 пл.)

Жидкова Виктория Викторовна

Развитие психологической службы педагогического вуза

Лицензия на издательскую деятельность ИД №06248 от 1211 2001 г.

Подписано в печать 12.05 2006 г Формат 60x84/16 Бумага офсетная. Печать офсетная. Тираж 100 экз. Заказ № 246.

Изд-во Курского государственного университета 305000. г Курск, ул Радищева, д. 33

Отпечатано. ПБОЮЛ Киселева О.В. ОГРН 304463202600213

Содержание диссертации автор научной статьи: кандидат психологических наук, Жидкова, Виктория Викторовна, 2006 год

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. Современное состояние и развитие психологической службы педагогического вуза

1.1. Современное состояние и тенденции развития психологической службы вузов за рубежом и в России

1.2. Модель деятельности психологической службы педагогического вуза

1.3. Организация и опыт работы психологической службы вуза (на примере Армавирского государственного педагогического университета)

ГЛАВА 2. Формирование личностно-профессиональной успешности студентов средствами психологической службы педагогического вуза

2.1. Анализ и изучение особенностей становления и развития личностно-профессиональной успешности студентов педагогического вуза

2.2. Деятельность психологической службы в рамках программы «Образование и карьера», направленной на развитие личностно-профессиональной успешности студентов педагогического вуза

Введение диссертации по психологии, на тему "Развитие психологической службы педагогического вуза"

Подготовка профессиональных специалистов на современном этапе определяется кардинальными изменениями, происходящими в Российском образовании, появлением новых ценностей, связанных с саморазвитием, самообразованием и самопроектированием личности.

В настоящее время высшие учебные заведения являются системой, призванной создавать условия для становления и развития личности как субъекта труда, познания и общения. В связи с этим возрастает роль психологической службы вуза, обеспечивающей условия для развития субъектного потенциала личности, более адекватного осознания молодым человеком путей своего личностного и профессионального развития в период обучения в вузе, для повышения собственной психологической устойчивости в преодолении различных трудностей. Именно она и должна выступать как научно-методический и практический центр, реализующий психологическое сопровождение развития личности студента в образовательной среде вуза. Наличие и функционирование психологической службы вуза является одним из свидетельств высокого уровня развития высшего образования в стране (Б.Б. Кос-сов, 2000).

Идея создания психологической службы в педагогическом вузе не только важнейший ценностный ориентир педагогического образования в высшей школе, но и предмет поиска научно обоснованных путей оказания помощи молодым людям в сложном процессе «вхождения» в атмосферу профессиональной деятельности.

Развитие личности как субъекта профессиональной деятельности в единстве объективных и субъективных факторов осуществляется в аспекте постижения тонкостей профессионального мастерства и реализации в профессиональной среде. Особую значимость приобретают вопросы, связанные с раскрытием механизмов оптимальной взаимосвязи сторон Я как личность и Я как профессионал, причин профессиональных взлётов и падений, особенностей самодвижения к индивидуальности в профессиональной сфере, актуализации резервных возможностей обучающегося в учебном процессе и научно-исследовательской деятельности в вузе. Размытость социально-экономических перспектив развития общества выдвигает на первый план вопрос подготовки не профессионалов узкого профиля, а мобильных личностей, имеющих потенциал успешности. В этой связи требует своего разрешения проблема целостного осуществления психологического сопровождения развития личностно-профессиональной успешности студентов, это и может обеспечить психологическая служба педагогического вуза.

Научными предпосылками создания и развития психологической службы вуза явились научно-практические исследования зарубежных ученых (JI. Адлер, JL Анастази, С. Верх, А. Бине, Г. Витцлак, Т.Р. Кратохнил, И. Шван-цар, Г. Фигдор и др.) и отечественных психологов (Б.Г. Ананьева, С.М. Глу-шаковой, И.В. Дубровиной, Ю.М. Забродина, Б.Б. Коссова, В.А. Лабунской, JI.B. Меньшиковой, В.Н. Мясищева, Н.Н. Обозова, Н.М. Пейсахова, К.К. Платонова, C.JI. Рубинштейна, Г.Б. Скок и др.).

Анализ и оценка сделанного в практике высшей школы по становлению и развитию психологической службы к настоящему времени, позволяет отметить наличие огромного количества прежде всего эмпирического материала, авторских концепций, моделей, инновационных проектов психологических служб, но, к сожалению, до сих пор нет единой чёткой стратегии функционирования службы в высшем учебном заведении, не отражена специфика деятельности психологической службы отраслевого вуза, не решена проблема подготовки кадров, не определены критерии эффективности деятельности и др. Выявление и научное обоснование условий эффективной деятельности психологической службы педагогического вуза составляет проблему исследования.

Цель исследования:

Изучить развитие психологической службы вуза в России и за рубежом и определить условия её эффективной деятельности в педагогическом вузе как компонента образовательной среды, направленной на психологическое сопровождение развития личностно-профессиональной успешности студентов.

Объект исследования: деятельность психологической службы вуза.

Предмет исследования: психолого-педагогические условия и факторы эффективности деятельности психологической службы педагогического вуза.

Анализ зарубежной и отечественной литературы по проблеме исследования, изучение опыта работы психологической службы в отечественных вузах позволили сформулировать гипотезу исследования: деятельность психологической службы педагогического вуза будет эффективной, если:

Представляет собой целостный процесс, определяемый ценностными ориентациями в сфере образования;

Присутствует готовность субъектов образовательного процесса вуза к взаимодействию с психологической службой;

Осуществляется психологическое сопровождение, направленное на развитие личностно-профессиональной успешности студентов.

Для доказательства выдвинутой гипотезы были поставлены следующие задачи:

Проанализировать научную, психолого-педагогическую, методическую литературу по развитию психологической службы вуза в России и за рубежом;

Охарактеризовать современное состояние, тенденции и перспективы, приоритетные направления развития психологической службы вуза;

Определить место психологической службы вуза в подготовке педагога-профессионала;

Разработать модель деятельности психологической службы, направленную на реализацию идеи психологического сопровождения развития личностно-профессиональной успешности студентов педагогического вуза;

Обобщить и представить опыт деятельности психологической службы педагогического вуза, направленной на реализацию психологического сопровождения развития личностно- профессиональной успешности будущих учителей (на примере Армавирского государственного педагогического университета);

Разработать и апробировать программу «Образование и карьера» в рамках модели деятельности психологической службы, направленной на развитие личностно-профессиональной успешности студентов.

Теоретико-методологические основы исследования составляют идеи и принципы системного подхода (П.К. Анохин, Б.Г. Ананьев, Б.Ф. Ломов, С.Л. Рубинштейн); теории и концепции субъектности личности (С.Л. Рубинштейн, В.А. Петровский, В.И. Слободчиков, В.П. Зинченко); идеи личностно-развивающего подхода (П.Я. Гальперин, В.В. Давыдов, Д.Б. Эльконин); идеи гуманизации образования (К. Роджерс, Г. Олпорт, А. Маслоу, А.Г. Асмолов, В.А.Петровский, В.Г. Слободчиков, И.С. Якиманская, Е.Н. Шиянов и др.).

Методы исследования. В исследовании использовались теоретические (обзорно-аналитический метод) и эмпирические методы (наблюдение и эксперимент, методы опроса (интервьюирование, анкетирование); тестирование (методика по изучению уровня притязаний (Швауландер); шкала измерения радости/депрессии (Вессман, Рикс); шкала удовлетворённостью жизнью (SWLS) - Динер; репертуарная методика диагностики отношения к значимому окружению; методика «Q-сортировка»; методики по изучению самооценки посредством ранжирования личностных качеств) и другие.

Достоверность исследования обеспечивается использованием комплекса теоретических и эмпирических методов, адекватных его предмету, цели и задачам; сочетанием количественного и качественного анализа, подтверждённого опытно-экспериментальной работой; репрезентативностью объёма выборок и статистической значимостью полученных данных.

Базой исследования выступил Армавирский государственный педагогический университет (АГПУ). Исследованием было охвачено 150 студентов (80 чел. - факультета технологии и предпринимательства, 70 - филологического факультета).

Исследовательская работа проводилась с 1999 г. по 2006 г. в четыре взаимосвязанных этапа:

I этап (1999-2000 гг.) - этап теоретического исследования проблемы, изучение литературных источников и организационно- методических материалов; подбор блока методик для сбора эмпирического материала;

II этап (2000-2001 г.г.) - этап экспериментальной проверки выдвинутых теоретических положений, обобщения опыта работы психологической службы АГПУ;

III этап (2001-2005 гг.) - этап разработки и апробации на практике программы «Образование и карьера»;

IV этап (2005 -2006 гг.) - этап обобщения результатов исследования, оформление диссертации.

Научная новизна исследования:

Выявлены специфические формы деятельности психологических служб вузов: структурное подразделение ректората; лаборатории психологических проблем при кафедрах психологии вузов; группа психологов, ориентированных на перспективные исследовательские разработки и внедрение практических форм психологической помощи; работа одного профессионального психолога, который ведёт в основном консультативную деятельность);

Определены основные факторы развития психологической службы педагогического вуза (потребность современного общества в духовно зрелой, культурной и психологически здоровой личности педагога; утверждение лич-ностно развивающей парадигмы; внедрение инновационных образовательных технологий и форм обучения; транслирование в отечественную психологию опыта деятельности зарубежной психологической службы вуза; наличие компетентных вузовских психологов-практиков);

Определены основные условия эффективной деятельности психологической службы педагогического вуза (гуманистические ценности; готовность к установлению отношений и связей с разными субъектами образовательной деятельности; учет региональных особенностей, социальной ситуации развития современного студента; использование системы психологического сопровождения развития личности как стержневой стратегии).

Теоретическая значимость работы определяется тем, что в ней разработана модель деятельности психологической службы, направленная на реализацию психологического сопровождения развития личностно-профессиональной успешности студента.

Практическая значимость исследования:

Обобщённый опыт работы психологической службы в педагогическом вузе даёт возможность создания условий для оптимальных решений проблем развития личностно-профессиональной успешности на разных этапах вузовского обучения;

Материалы, исследования могут быть использованы для обеспечения интеграции и координации деятельности психологической службы с основными субъектами образовательной среды педагогического вуза;

Проведенное исследование позволило сформулировать следующие основные положения, выносимые на защиту:

1. Психологическая служба вуза на современном этапе имеет свою специфику, обусловленную сменой парадигм образования; трансформацией позиции в отношении образовательного процесса (от реактивной позиции, направленной на решение ситуативных задач, к активной и опережающей позиции, направленной на моделирование и выстраивание образовательной среды, ориентированной на студента как субъекта образовательного процесса и своего развития); необходимостью актуализации личностных ресурсов, развития успешности, сохранения здоровья, а также особенностями обучения ориентация на личностноразвивающие технологии, изменения, происходящие на рынке педагогического труда) и студенчества (нацеленность на профессиональный рост, мотивацию достижений в личностном, социальном и профессиональном плане и др.).

2. Современному этапу функционирования психологической службы педагогического вуза наиболее соответствует содержание деятельности психологической службы, имеющей в качестве стержневой стратегии систему психологического сопровождения её с основными, направлениями: систематической диагностикой и самодиагностикой; развивающей и коррекционной работой; разработкой и внедрением сопровождающих технологий на всех этапах вузовского обучения.

3. Модель деятельности психологической службы педагогического вуза включает в себя целевой, содержательный, инструментальный и оценочно-результативный компоненты.

Апробация и внедрение результатов исследовании.

Результаты исследования докладывались на всероссийской научно-практической конференции «Личность XXI века: теория и практика» (Москва - Армавир, 2000); Южно-Российских психолого-педагогических чтениях 2000-2006г.г.; межрегиональных научно-практических конференциях (Ставрополь, 2002, 2006; Москва, 2005; Ростов-на-Дону, 2005; Армавир 2000-2006г.г.); всероссийском семинаре-совещании «Проекты региональных моделей служб практической психологии в системе образования России» (Ростов-на-Дону, 2004); нашли отражение в средствах массовой информации (//Школьный психолог, № 25-26, 2004); обсуждались и получили одобрение на заседаниях кафедры психологии Армавирского государственного педагогического университета (1999-2006).

Результаты, полученные в процессе исследования, внедрены в образовательный процесс и деятельность психологической службы Армавирского государственного педагогического университета, Кубанского филиала Московского открытого социального университета (института), Армавирского со

Л циапьно-психологического института, а также служб практической психологии образования г. Армавира.

По теме исследования имеется 15 публикаций, в том числе: учебно-ф методическое пособие «Психологическая служба вуза. Часть 1. Нормативно-правовые и организационно-методические материалы» (Армавир, 2002); статья «Психологическая служба вуза» (// Психология в вузе. №3. -М., 2003).

Структура и объем диссертации.

Диссертационное исследование состоит из введения, 2-х глав, заключения, литературы, включающей 141 наименование. Объём диссертации без приложений -160 страниц.

Заключение диссертации научная статья по теме "Педагогическая психология"

Выводы по второй главе.

Проведенный нами констатирующий эксперимент позволяет нам сделать следующие выводы:

У абитуриентов, поступающих на обследуемые факультеты АГПУ посредством проведения программы «Педагог» позволяющей выявить такие личностные параметры: педагогическую направленность, интерес ук учению, самооценку, активность, твердость характера и тревожность, нами было выявлено, что абитуриентам ФТиП присущи следующие количественные данные: активность (высокий уровень - 63%, средний - 24 %, низкий - 13%), интерес к учению (высокий - 19%, средний - 50%, низкий - 31%), педагогическая направленность (высокий - 15%, средний - 25%, низкий - 60%), тревожность (высокий - 12%, средний - 24%, низкий -64%), самооценка (высокая - 60, средняя - 31%, низкая - 9%), твердость характера (высокий - 60%, средний - 31%, низкий - 9%). В тоже время по филологическому факультету имеют место следующие показатели: активность (высокий - 68%, средний - 19%, низкий - 13%), интерес к учению (высокий - 40%, средний - 51%, низкий - 9%), педагогическая направленность (высокий - 24%, средний - 62%, низкий - 12%), тревожность (высокий - 18%, средний - 32%, низкий - 61%), самооценка (высокая - 40%, средняя - 51%, низкая - 9%), твердость характера (высокий - 30%, средний - 38%, низкий - 32%). Как видно из данных показателей, что студентам ФТиП присущ высокий уровень активности, достаточно высокий уровень самооценки и твердости характера, при низких показателях тревожности, педагогической направленности. В тоже время, студентам ФФ присуще при высокой активности, достаточно высокие показатели по педагогической направленности и интересам к учебной деятельности. Как мы видели ранее при анализе литературы, показатели высокой активности, самооценки, твердости характера выступают как залог (задаток) профессиональной успешности. Это четко прослеживается на ФТиП, который обусловлен тендерной спецификой, техническим и экономическим направлением будущей деятельности и др. Для ФФ с учетом тендерной специфики, характерным является нацеленность на коммуникативный контакт обучения и воспитания подрастающего поколения, гуманитарную н апрвленность.

Проводя обследование студентов ФТиП и ФФ по принятым нами параметрам успешности:

Изучение уровня притязаний;

Изучение самооценки личности;

Изучение удовлетворённостью жизнью и социальным окружением;

Наличие фактора тревожности;

Изучение направленности личности;

Изучение учебной успеваемости.

Нами было выявлено, что студентам ФТиП присущи следующие количественные показатели: изучение представлений о себе и степени адаптированности к группе (зависимость - 15%, независимость - 85%, общительность - 61%, необщительность - 39%, принятие борьбы - 43%, избежание борьбы - 57%); направленность личности (активная деятельность - 74%, здоровье - 99%, интересная работа - 69%, любовь - 100%, материально обеспеченная жизнь - 100%, наличие хороших и верных друзей 100%, общественное признание - 96%); самооценка (очень низкая - 0, низкая -0, ниже среднего - 23%, средняя - 39%, выше средней - 29%, высокая -7%); состояние радости/депрессии (радость - 84%, депрессия - 16%); удовлетворённость жизнью (абсолютная неудовлетворённость - 1%, средняя - 12%, абсолютная удовлетворённость - 87%); уровень притязаний (нереалистично завышенный - 34%, высокий, но реально типичный -66%, низкий и не реально завышенный - 0). В тоже время, студентам ФФ присущи следующие показатели: изучение представлений о себе и степени адаптированности к группе (зависимость - 31%, независимость - 69%, общительность - 65%, необщительность - 35%, принятие борьбы - 30%, избежание борьбы - 70%); направленность личности (активная деятельность - 83%, здоровье - 100%, интересная работа - 93%, любовь - 100%, материально обеспеченная жизнь - 100%, наличие хороших и верных друзей 100%, общественное признание - 86%); самооценка (очень низкая - 0, низкая - 8%, ниже среднего - 19%, средняя - 37%, выше средней - 26%, высокая - 8%); состояние радости/депрессии (радость - 79%, депрессия -21%); удовлетворённость жизнью (абсолютная неудовлетворённость - 3%, средняя - 17%, абсолютная удовлетворённость - 80%); уровень притязаний (нереалистично завышенный - 16%, высокий, но реально типичный -61%, низкий и не реально завышенный - 23%).

По результатам констатирующего эксперимента можно отметить, что на всех этапах обучения в вузе сохраняется группа студентов («группа риска»), для которых кризис профессионального становления и личностно-профессиональной успешности остается неразрешенным, либо разрешается со значительной затратой психических ресурсов и на более поздних этапах обучения в вузе.

Исходя из этого, мы считаем, что студенты, особенно входящие в группу риска, в ходе обучения в вузе должны иметь возможность получать квалифицированную психологическую помощь и участвовать в системе психологического сопровождения, осуществляемом средствами психологической службы вуза.

Опытно-экспериментальная работа по развитию личностных параметров, определяющих наличие потенциала личностно-профессиональной успешности у студентов педагогического вуза, проводилась по средствам апробации программы «Образование и карьера». В рамках реализации этой программы, начиная с первого курса, предусматривалось комплексное изучение студентов - мотивации, ценностных ориентиров, профессионально-комплексных характеристик от курса к курсу, направленных на создание концепции «Я - специалист», прогнозирование этапов жизнедеятельности и решение как экзистенциальных, так и проблем профессионального плана. В своей реализации программа предусматривала определённые этапы (адаптационный, ресурсный, проективный, деятельно-стный, идентификационный), соотносящиеся прохождением фаз социальной ситуации развития современных студентов: адаптации - присвоение личностью новых социальных норм; индивидуализации - выявление своих профессионально-значимых свойств; интеграции - взаимовлияние личности и новой общности. Для каждого этапа обучения в вузе свойственны свои сопровождающие технологии. Так, на этапе адаптации технологии сопровождения связаны с диагностикой готовности к учебно-познавательной деятельности, направленностью личности, помощью в адаптации к новым условиям жизнедеятельности, обучение вузовским технологиям обучения; поддержкой в преодолении трудностей; самостоятельной жизни и установлению взаимоотношений с однокурсниками и преподавателями; коррекция профессионального самоопределения и др., а на этапе идентификации - психологического консультирования, коррекции личностного и профессионального профилей, профессиональной осознанности, психологической поддержки выпускников и др. Особое внимание при реализации сопровождающих технологий уделялось внедрению в образовательный процесс таких видов деятельности, как общение со студентами в малых группах с обязательным участием первокурсников и студентов старших курсов («Школа лидера», «Студия успеха»), ролевые игры со сменой позиций (делового и неформального лидера группы) и психорегулирующие тренинги; занятия по культуре умственного труда и творческой деятельности; практическое участие в мероприятиях по заказам образовательных учреждений, а так же подготовке студентов к выполнению творческих заданий.

Анализ результатов повторного применения диагностических методов, динамики личностных параметров, определяющих наличие потенциала личностно-профессиональной успешности у студентов педагогического вуза, позволили на завершающем этапе судить об эффективности проведённой нами психолого-педагогической работы. Полученные данные показали наличие значимых изменений в личностной сфере студентов. Данные изменения, оказывающие непосредственное влияние на развитие личностно-профессиональной успешности студентов педагогического вуза, проявились в позитивных изменениях уровня притязаний в сторону высокого, но реально типичного; самооценки личности в сторону адекватной; снижение тревожности; повышение степени удовлетворённости жизнью; изменение отношения к значимому окружению, изменение степени адаптированное™ к группе в сфере межличностных отношений; и, следовательно, повышение текущей успеваемости. Полученные результаты свидетельствуют о снижении негативных эмоциональных переживаний, изменении стратегий поведения студентов в проблемных жизненных ситуациях, показывает на появление у испытуемых тенденции к самопознанию и саморазвитию, конструктивного подхода к оценке жизненных событий и стремления к развитию профессиональной успешности. Внедрение в образовательный процесс подобной программы способствует личностному и профессиональному развитию студентов, формированию их профессионального сознания, сохранению психологического здоровья, личностной и карьерной успешности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

К началу XXI столетия произошло утверждение психологической службы вуза как активно расширяющейся сферы профессиональной деятельности с определёнными нормами, стандартами.

Проблема развития психологической службы вуза решалась неоднозначно на протяжении всего времени ее становления.

Становление психологической службы в России прошло сложный неоднозначный период развития, который был связан не только с проблемами становления психологической науки в целом, но и историческими, социальными, политическими особенностями развития страны в целом. Это находит отражение в работах С.М. Глушаковой, И.В. Дубровиной, В.А. Лабунской, В.А. Терехина, Т.Н. Мартыновой, С.В. Недбаевой, Б.Б. Коссова, Н.М. Пейса-хова, Е.А. Климова, Н.Н. Обозова, Н.С. Пряжникова и др. Функционирование и развитие психологических служб в России основано на фундаментальных теоретико - методологических положениях, разработанных в отечественной психологии о развитии, социальной природы психики человека (Л.И. Божо-вич, Л.С. Выготский, А.В. Запорожец, А.Н. Леонтьев, А.В, Петровский, С.Л, Рубинштейн, Д.Б, Эльконин и др.), идеи и принципы системного подхода (Б.Г. Ананьева, Б.Ф. Ломова, С.Л. Рубинштейна, Т.К. Анохина); концепции субъектности личности (С.Л. Рубинштейна, В.А. Петровского, В.И. Слобод-чикова, В.П. Зинченко); идеи личностно-развивающего подхода (В.В. Давыдова, Д.Б. Эльконина, П.Я. Гальперина). Положения отечественных педагогов и психологов о сущности профессиональной деятельности будущего педагога (И.В. Вачков, Е.А. Климов, Я.Л. Коломинский, А.К. Маркова, Н.С. Пряжников, А.А. Реан, Е.Н. Шиянов, А.И. Щербаков, и др.), идеи гуманизации профессионального образования в рамках личностноразвивающей парадигмы (А.Г.Асмолов, В.А.Петровский, Е.Н.Шиянов, И.С.Якиманская, и др.)

Тем не менее, нельзя не отметить, что на протяжении многих десятилетий значение психологической службы вуза недооценивалось. Это было связано с отсутствием нормативно-правовой базы деятельности, дифференциации в подготовке и научно-методическом обеспечении работы вузовских специалистов психологической службы, единого психолого-педагогического пространства, правовой защищённости профессиональной деятельности, единого представления о содержании работы подобных служб, соответствующего материально-технического и методического обеспечения, системы информированности студентов о тех услугах, которые могут оказать психологи, а так же с наличием особенностей менталитета российского человека, преобладанием вредных стереотипов и совершенно неправильных представлений о психологии и психологах, с недооценкой или переоценкой значения психологической службы вуза при решении отдельных задач.

В настоящее время данный вид психологических служб получает всестороннее развитие и практическое использование.

Идея создания психологической службы в педагогическом вузе - не только важнейший ценностный ориентир образования в высшей школе, но и предмет поиска научно обоснованных путей оказания помощи молодым людям в сложном процессе «вхождения» в атмосферу профессиональной деятельности.

В современном цивилизованном обществе педагог является фигурой, которая требует особого внимания, и там, где его место занимают недостаточно профессионально подготовленные люди, в первую очередь страдают дети, причем потери, которые здесь возникают, обычно невосполнимы. Это требует от общества создания таких условий, чтобы среди учителей и воспитателей оказывались люди, которые наиболее подготовлены интеллектуально и морально к работе с детьми. На современном этапе развития общества подготовка педагога как компетентного специалиста образования, способного решать профессиональные задачи разного уровня, предполагает приобщение самого студента к решению проблем в образовательном процессе университета. Развитие личности как субъекта профессиональной деятельности в единстве объективных и субъективных факторов осуществляется в аспекте постижения тонкостей профессионализма и реализации в профессиональной среде. Особую значимость приобретают вопросы, связанные с раскрытием механизмов оптимальной взаимосвязи сторон Я как личность и Я как профессионал, причин профессиональных взлётов и падений, особенностей самодвижения к индивидуальности в профессиональной сфере, актуализации резервных возможностей обучающегося в учебном процессе и научно-исследовательской деятельности в вузе.

Современные подходы к высшему образованию в России предусматривают необходимость учитывать требования мировой образовательной системы. Размытость социально-экономических перспектив развития общества выдвигает на первый план вопрос подготовки не профессионалов узкого профиля, а мобильных личностей, имеющим потенциал успешности. В этой связи требует своего разрешения проблема целостного осуществления психологического сопровождения развития личностно-профессиональной успешности студентов, это и может обеспечить психологическая служба педагогического вуза.

Развитие психологической службы в педагогических высших учебных заведениях весьма перспективно с точки зрения важнейших целевых направлений: повышение эффективности взаимодействия участников педагогического процесса, расширение возможностей вуза в развитии жизненных компетентностей своих воспитанников. Развитие психологической службы педагогического вуза может опираться на профессиональную кадровую базу, включая, как собственных преподавателей, так и высококвалифицированных практиков, а также заинтересованных студентов. Психологическая служба в педагогическом вузе - перспективное направление для взаимодействия и взаимообогащения теории и практики психологической помощи и сопровождения развития педагога-профессионала.

В целом проведенное исследование выполнило поставленные цели и задачи. Однако, как и всякое исследование, данная работа не претендует на исчерпывающее решение представленных в ней проблем и, естественно, нуждается в дальнейшей разработке избранного предмета исследования. Нако

Ф пленный теоретический и практический материал требует развития и уточнения.

Список литературы диссертации автор научной работы: кандидат психологических наук, Жидкова, Виктория Викторовна, Курск

1. Абрамова Г.С. Практическая психология. Изд. 3-е, стереотипное. - Екатеринбург: Деловая книга, 1998.

2. Адлер А. Наука и жизнь. Киев, 1997.

3. Адлер А. Практика и теория индивидуальной психологии. -М., 1995.-296 с.

4. Айви А.Е., Айви М.Б. Саймек-Даунинг JI. Консультирование и психотерапия. Сочетание методов теорий и практики. -Новосибирск, 1987. -482 с.

5. Актуальные проблемы практической психологии: межвуз. Сб. /

6. СПб. гос. ун-т. Редколл. докт. Псих. Наук Е.Ф. Рыбалко и др. -СПб,1992. -218с.

7. Алешина Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование.-М., 1993. -173с.

8. Алешина Ю.Е., Волович А.С. Проблемы усвоения ролей мужчины и женщины // Вопросы психологии. -1991. -№4. -с.74-82.

9. Ананьев Б.Г. Строение характера // Психология индивидуальных различий. Тексты. -М., 1982.

10. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания / Избранные психологические труды: в 2-х т. Т.1, Т.2. -М.: Педагогика, 1980. -232с.

11. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. -М.: Ленинградский ун-т, 1968. -337с.

12. Андреева Г.М., Гозман Л.Я., Дергачева Л.А. Актуальные проблемы деятельности психологической службы промышленного предприятия // Вест. Моск. Университета. Сер. 14. Психология. -1987. -№ 1. -с.3-12.

13. Антонова Н.В. Проблема личностной идентичности в интерпретации современного психоанализа, интеракционализма и когнитивной психологии//Вопросы психологии. 1996. -№1. -с. 131-143.

14. Анциферова JI.И. методологические проблемы психологии развития / Принцип развития в психологии // Под ред. Анциферовой Л.И. -М., 1978 (а), -с.3-20.

15. Архипова С.В. Использование социально-психологического тренинга для развития умения самопрезентации у студентов выпускных курсов. // Психологи я в вузе, 2005, № 1.

16. Ассев В.Г. Мотивация поведения и формирования личности. -М.: Мысль, 1978. -160с.

17. Баева И.А. Тренинги психологической безопасности в школе. -СПб.: Речь, 2002.-251с.

18. Баранов В. Психологическая служба в советской школе 20-30-х гг. // Вопросы психологии. -1991, -№4. -с. 100-112.

19. Барковская И.И. О концепции развития психологической службы // Специалист. -1997. -№11. -с. 25-27

20. Батурин Н. А. Успех, неудача и результативность деятельности // Психологический журнал, № 3, 1987.

21. Берн Э. Транзакционный анализ и психотерапия. -СПб, 1992.

22. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играю в игры.-М., 1988.

23. Берне Р. Развитие Я-концепции и воспитание. -М., 1986. -421 с.

24. Битянова М.Р. Ключ с правом передачи //Школьный психолог,2000.-№42.-С.6.

25. Битянова М.Р. Организация психологической работы в школе. -М.: Совершенство, 1997. -298с.

26. Богоявленская Д.Б. Творческая личность: ее диагностика и поддержка / Психологическая служба вуза: принципы, опыт работы. Сб. науч. тр. / отв. ред. Б.Б. Коссов. -М.: НИИВО, 1993.

27. Божович В.Д. Из опыта работы психолого-педагогического консилиума в школе // Вопросы психологии. -1983. -№6. -с. 81-88

28. Божович Е.Д. Психологическая служба в структуре педагогического процесса / Вопросы психологии. -1986. -№2. -С. 100-103.

29. Бурменская Г.В., Карабанова О.А. Лидере А.П. Возрастно-психологическое консультирование: Проблемы психологического развития детей. М.: МГУ, 1990.

30. Бычковский П.М., Попок Р.П., Невар А.С., Богомазов А.П. Организация воспитательной работы в студенческом городке. Мн.: БГУ, 2003. -111с.

31. Вайсман Р.С. К проблеме развития мотивов и потребностей личности в онтогенезе // Вопросы психологии. -1973. -№5. -с.23-40.

32. Введение в практическую социальную психологию: Под общ. Ред. Ю.М. Жукова, Л.А. Петровской, О.В. Соловьевой. -М.: Смысл, 1996. -373с.

33. Вопросы практической диагностики и психологического консультирования в вузе / Под ред. Н.Н. Обозова. -М., 1984. -152с.

34. Воскресенская Н.М. Дифференциация обучения в школах Англии.// Советская педагогика. 1998. № 12.

35. Гаврилычева Г. Диагностика изучения младшего школьного возраста // Начальная школа. -1994. -№1. -с. 16.

36. Глушакова С.М. Основные направления работы психолога на факультете // Научная организация учебного процесса. Вып.88. -Новосибирск, -1982.

37. Глушакова С.М. Оценка эффективности деятельности группы психологов на факультете // Научная организация учебного процесса. Вып.113.-Новосибирск, -1986. -189с.

38. Гринсон P.P. Практика и техника психоанализа. -Новочеркасск, 1994. -340 с.

39. Дергачева Л.А., Микадзе Ю.В. Психологическая служба промышленного предприятия: структура и содержание работы // Вестник Московского университета. -Сер.14, Психология. -1987. -№2. -с.3-11.

40. Джеймс У., Джонгвард Д. Рожденные выигрывать. -М, 1993. с.82-98.

41. Дубровина И.В. Практическая психология образования. -М.: ТЦ Сфера. -1997. -528с.

42. Дубровина И.В. Предмет и задачи школьной психологической службы // Вопросы психологии. -1988. -№5. -С.47-54

43. Дубровина И.В. Школьная психологическая служба: вопросы теории и практики.-М., 1991. -232с.

44. Дубровина И.В., Прихожан A.M. Положение о школьной психологической службе // Психологический журнал. -1985. -№2. -с.77-83.

45. Забродин Ю.М. Развитие советской психологии и задачи психологической службы // Психологический журнал. Т.5, -1984. -№6. -с.3-20.

46. Зейгарник Б. В. Патопсихология. М., 1999

47. Зинченко В.П. Человек развивающийся. -М., 1994. -304с.

48. Зотов А.Ф., Мельвиль Ю.К. Западная философия XX века. -.: Проспект, 1998.

49. Зуева С.П. Педагогическое руководство профессиональной консультацией в вузе: Автореферат диссертации кандидата педагогических наук. -М., 1988. -28с.

50. Ильин Е.П. Мотивы человека: теория и методы изучения. -Киев, 1998.

51. Ильин Е.П. Психология воли. -СПб., 2000.

52. Капустин С.А. Границы возможностей психологического консультирование // Вопросы психологии. -1993. №5. -с.50-56.

53. Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы. -Казань, 1969.

54. Кондаков И.М., Сухарев А.В. Методологические основания зарубежной теории и профессионального развития // Вопросы психологии. -1989. -№5. -с. 158-164.

55. Копьев А.Ф. Особенности индивидуального психологического консультирования как диалогическое общение: Автореферат диссертации кандидата педагогических наук. -М., 1991. -18с.

56. Коссов Б.Б. Личность: актуальные проблемы системного подхода // Вопросы психологии. -1997. -№6. -с.58-68.

57. Коссов Б.Б. Личность: теория, диагностика и развитие. М.: Изд-во «Академический проект»,2000.-240с.

58. Коссов Б.Б. Обобщенность содержания высшего образования как фактор его развития (личностно-развивающее образование) // Вопросы психологии. -1995. -№6. -с.9-20.

59. Коссов Б.Б., Кагерманьян B.C. и др. Психологическая поддержка и организация психологической службы вуза /Под ред. А.П. Чернышева. -М.: НИИВО, 1994.; Психологическая служба вуза: принципы, опыт работы /Под ред. Б.Б. Коссова. М.: НИИВО, 1993.

60. Коссов Б.Б., Сергеев О.Л., Татур Ю.Г. и др. Концепция высшего образования //Концептуальные вопросы развития высшего образования /Под ред. Б.Б. Коссова. -М.:, 1991, с. 8-17.

61. Коссов Б.Б. Виды, цели и перспективы высшего образования //Высшая школа в 1990.: Ежегодные доклады о развитии высшего и среднего образования. -М.: Госкамвуз, 1991, с. 5-8.

62. Кошго Й. Служба практической консультации в ЧССР // Вопросы психологии.- 1984. -№4. с. 140-143

63. Красило А.И„ Новгородцева А.П. Статус психолога и проблемы его адаптации в учебном заведении. М.: Ин-т практической психологии, Воронеж: НПОМОДЭК, 1998.

64. Круглый стол "Психологическая поддержка в вузе" //Психологический журнал, № 5, 1994.

65. Кузина Т.В. Педагогические условия деятельности психологической службы в повышении эффективности воспитательно-образовательного процесса педагогического колледжа. Диссертация насоискание учёной степени кандидата педагогических наук. Кемерово, 1999.

66. Купка П., Хатрман Э. Проблема университетского образования и направления работы прогрессивных психологов ФРГ // психологический журнал.-1986. -№5.- с. 157-160.

67. Леви Т.С, Психологические условия принятия практического психолога педагогическим коллективом дошкольного учреждения: Диссертация кандидата психологических наук. М., 1995.

68. Левин К., Дембо Т., Фестингер Л., Спирс П. Уровень притязаний // Психология личности. Тексты. -М., 1982.

69. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. /Избранные психологические произведения. В 2-х томах, Т.2. -М., -1983. -с.93-232.

70. Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики. -4-е изд. -М., 1981. -584с.

71. Маралов В. Г. Основы самопознания и саморазвития: Учеб. Пособие для студ. сред. пед. учеб. заведений. М.: Издательский центр «Академия», 2002.

72. Мартынова Т.Н. Психолого-педагогическая поддержка становления и развития личности студента в деятельности психологической службы вуза. Диссертация на соискание учёной степени кандидата педагогических наук Кемерово, 1999.

73. Маслоу А. Самоактуализация // Психология личности. Тексты. -М., 1982.

74. Меновщиков В.Ю. Введение в психологическое консультирование. -М., 1998.-109с.

75. Мерлин B.C. Очерки интегрального исследования индивидуальности.-М., 1986. -253с.

76. Мерлин B.C. Психология индивидуальности: Изб. псих. тр. -М., 1996. -446с.

77. Методика индивидуальной профконсультации / Подгот. Н.Ф. Гей-жан и соавт. -М.: Высшая школа, 1992. -176 с.

78. Михайлов И.В. О профориентационной работе во Франции // Вопросы психологии. 1977. -№5. -с.158-163.

79. Могилевкин Е. Личностные факторы и карьера // Прикладная психология и психоанализ. 1998. №2.

80. Мотивы учебной деятельности и общественно-полезной деятельности школьников и студентов // Межвузовский сборник / Под ред. Е.А. Шумилина. -М., 1980. -128 с.

81. Мэй Р. Искусство психологического консультирования. -М., 1994. -144 с.

82. Мясищев В.Н. Структура личности и отношение человека к действительности // Психология личности. Тексты. -М., 1982.

83. Нонан Э. Студент как личность // Высшее образование в Европе. Т. XIX. 1994. -№3. -с.32-44.

84. Недбаева С.В. Психологические практики в российском образовании XX столетия. Санкт-Петербург: Образование, 1999.

85. Недбаева С.В. Психологические практики в отечественном образовании: виды, статус, кадры, методический инструментарий: Учеб.-методич. Пособ. СПб: Изд-во РПГУ им. А. И. Герцена, 2000.

86. Овчарова Р.В. Психолого-педагогическая служба: опыт организации.-М., 1990. -71с.

87. Орлов Ю.М. Восхождение к индивидуальности. -М., 1991. с.52-73.

88. Пиняева С.Е., Андреева Н.В. Личностное и профессиональное развитие в период зрелости // Вопросы психологии. -1998. -№2. -с.3-9.

89. Пиаже Ж. Избранные психологические труды. -М., 1969.

91. Платонов к.К. Структура и развитие личности / Отв. ред. А.Д. Гло-точкин.-М.: Наука, 1986. -256с.

92. Пожар А., Громы Я., Организация и методическое обеспечение психологических служб ЧССР // Вестник Московского университета. Сер. 14. Психология. -1988. -№2. -с.55-59.

93. Постановление ЦК ВКП (б) от 4 июля 1936г. «О педагогических извращениях в системе нарпомпросов» // Народное образование в СССР: Сб. документов. -М., 1974. -с.6-14.

94. Прикладная психология в высшей школе /Под ред. Н.М. Пейсахова. -Казань, 1979.

95. Профориентация за рубежом. Информационно-методический обзор. Выпуск 3. Часть 1. /Отв. Ред. Апостолов О.П. -Петрозаводск, 1991. -32с.

96. Прохоров А.О. Неравносильные психические состояния и их характеристики в учебной и педагогической деятельности // Вопросы психологии. -1996. -№4. -с.З6-38.

97. Психология образовательной практике / Под ред. С.В. Недбаевой: Сборник научно-методических материалов. - Армавир, 1998.

98. Психологическая поддержка в вузе (круглый стол) // Психологический журнал. -1994. -Т.15. -№5. -с.102-116.

99. Психологическая служба в вузе /Под ред. Н.М. Пейсахова. -Казань: Изд. КазГУ.-1981.-240с.

100. Психологическая служба в системе здравоохранения и образования (заседание «круглого стола» журнала) // Психологический журнал. Т.5. -1984. -№6. -с.27-38.

101. Психологическая служба в школе / Под ред. И.В. Дубровиной. М., 1984. -152с.

102. Психологическая служба вуза: принципы, опыт работы: Сб. науч. тр. / Отв. ред. Б.Б. Коссов. -М.: НИИВО, 1993. -215с.

103. Психологический словарь/ Под ред. В.П. Зинченко, Б.Г. Мещерякова. -2-е изд., перераб. и доп. -М.: Педагогика-Пресс, 1996. -440с.

104. Психология. Словарь. / Под общей ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. -2-е изд. испр. и доп. М.: Политиздат, 1990. -494с.

105. Психология счастья / М. Аргайл. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2003.

106. Психолош-педагогическая и социальная поддержка детей и молодежи «группы риска». Тверь, 1998. -162с.

107. Решение коллегии Минобразования РФ «О состоянии и перспективах развития службы практической психологии образования в РФ» от 29 марта 1995 г. № 7/1 // Вестник образования. -1995. -№7. -с.3-11.

108. Роджерс К. Клиентцентрированная терапия. -М., 1997. -320 с.

109. Рубинштейн С.Л. бытие и сознание / АН СССР. -М., 1957. -328с.

110. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. -М., 1989.

111. Рубинштейн С.Л. Проблемы общей психологии. В 2-х т. Т.2. -М., 1989. -322с.

112. Рудестам К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика. -М., 1993. -368 с.

113. Рутик М. Консультирование в университетах Венгрии // Высшее образование в Европе. -Т. XIX. -1994. -№ 3. -С.54-59.

114. Саутуарская П. Комплексный отдел студенческих служб // Высшее образование в Европе. Т. XIX. 1994. -№3. -с.69-72.

115. Симонов П.В. Междисциплинарная концепция человека: потребно-стно-информационный подход // Человек в системе наук. -М., 1989.

116. Скаткин М.Н. Проблемы дидактики. -М.: Педагогика, 1994. -96с.

117. Скилбек М. Потребности студентов в эру массового высшего образования // Высшее образование в Европе. Т. XIX. 1994. -№3. -с.22-31.

118. Словарь практического психолога / Сост. С.Ю. Головин. -Минск, 1997. -800с.

119. Сопровождение личностно-профессионального развития студентов в педагогическом вузе: Научно-методическое пособие / Отв. ред. Л.Н.

120. Бережнова, В.И. Богословский, В.В. Семикин. СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2002.

121. Социальная психология личности в вопросах и ответах: Учеб. пособие / Под ред. проф. В.А. Лабунской. -М, 1999.

122. Студенты на пороге XXI века: Сб. ст. / Отв. ред. Н.И. Рейнвальд. -М., 1990.-149с.

123. Теоретические основы процесса обучения в советской школе: Под. ред. В.В. Краевского, И.Я. Лернера / НИИ общ. педагогики АПН СССР. -М.: Педагогика, 1989.

124. Теория личности в западно-европейской и американской психологии: Хрестоматия по психологии личности. -Самара, 1996.

125. Укке Р. Психологическая служба в зарубежных вузах / психологическая служба вуза: принципы, опыт работы: Сб. науч. трудов. -М.: НИИВО, 1993.-с. 201-212.

126. Укке Ю.В. Психологическая служба в зарубежных вузах //Психологическая служба вуза: Принципы, опыт работы /Под ред. Б.Б. Коссова. М.: НИИВО, 1993.

127. Урсано Р., Зонненберг С., Лазар С. Психодинамическая психотерапия / общ. ред. А.И. Белкина. -М., 1992. -158 с.

128. Фигдор О. О возможностях психоаналитической педагогики в работе с трудными детьми // Психологическая наука и образование. -1998. -№ 1.

129. Философский словарь: Под ред. И.Т. Фролова. -4-е изд. -М.: Политиздат, 1981.-445с.

130. Фромм Э. Характер и социальный процесс // Хрестоматия по общей психологии. Тексты. -М., 1982.

131. Хайкин В.Л. О задачах создания Московского центра социально-психологической поддержки детей и подростков // Вопросы психологии. -1990.-№3.-с.85-94.

132. Хорни К. Невроз и личностный рост. Борьба за самореализацию. - Сп. Б.: Совместное изд. Восточно-Европейского ин та психоанализа и Б.С.К., 1997. -316с.

133. Чирков В.И. Консультативная психология в Словакии // Вопросы психологии. -1989. -№4. -с. 161-167.

134. Чупров Л.Ф. Некоторые аспекты организации психологической службы в школе (методическое пособие). 4.1. -Абакан: АГПИ. -1992. -57с.

135. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. - М., 1982.

136. Шевандрин Н.И. Психодиагностика, коррекция и развитие личности. -М.: Гуманитарный изд. Центр ВЛАДОС, 1998. -512с.

137. Шеховцова Л.Ф. Теоретические и практические аспекты психологического консультирования. Уч. пособие. -СПб., 1996. -108с.

138. Шиянов Е.Н., Недбаева С.В. Личностноразвивающая психологическая практика в российском образовании. Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. Ростов-на-Дону: ООО «Ростиздат», 2002.

139. Шорохова Е.В. О естественной природе и социальной сущности человека / Биологическое и социальное в развитие человека. -М., 1977. -с. 65-81.

140. Шапарь В. Б., Тимченко А. В.ДИвыдченко В. Н. Практическая психология. Инструментарий. Ростов н/Д: издательство «Феникс», 2002.

141. Штарке К. Становление личности. -М., 1982. -136 с.

142. Шуман С.Г., Шуман В. Психологической службе нужен специалист // Народное образование. -1989. -№7. -с.65-66.

143. Юпитов А.В. Профессиональное консультирование студентов в системе многоуровневого высшего образования: Автореферат диссертации кандидата педагогических наук. -Кемерово, 1997. -26с.

в системе высшего образования

Повышение воспитательного потенциала высших учебных заведений является приоритетной целью государственной молодежной политики, направленной на успешную социализацию молодых граждан, их активное участие в социально-экономической, политической и культурной жизни общества. Процессы становления постиндустриального общества России - глобализация, создание и внедрение качественно новых информационных технологий, ускорение внедрения новых научных открытий, быстрое обновление знаний, модернизация производства и связанное с ней возникновение новых профессий создают необходимость повышенной профессиональной мобильности, непрерывного образования, запрос на вторую профессию и дополнительные формы образования. Система высшего профессионального образования должна быть приведена в соответствие с новыми реалиями, требующими перестройки образовательного процесса в направлении формирования специалиста с высокой готовностью к профессиональному саморазвитию и самосовершенствованию. Важнейшей задачей становится формирования гражданской российской идентичности студенческой молодежи. Задача воспитания духовно-нравственной, творческой, толерантной, с высоким интеллектуальным потенциалом, активной гражданской позицией, готовностью к саморазвитию и самосовершенствованию, психологически и физически здоровой личности становится приоритетным социальным запросом, и ее решение требует преемственности усилий во всех ступенях образования от школы до вуза. Психологическая служба в высшей школе позволит сохранить и укрепить психическое здоровье, психологическое благополучие, улучшить качество жизни как студентов, так и преподавателей вуза, обеспечить повышение психологической культуры и межпоколенческой толерантности, способствовать раннему выявлению личного и социального неблагополучия, формированию семейных ценностей и родительской сферы у молодежи.

Цели психологической службы в вузе включают:

В отношении профессионального образования:

Консультирование по психологическим проблемам, связанным с организационным развитием вуза (определение целей, задач и перспектив развития), подбора и совершенствования кадрового потенциала; планирования, организации и проведения PR кампаний;

Проектирование оптимальной организации образовательного процесса и построения содержания обучения на уровне образовательного пространства, учебного предмета и учебного задания;

Профессиональное консультирование абитуриентов и студентов вуза

по проблеме профессионального самоопределения и построения плана профессиональной карьеры;

Психолого-педагогическое сопровождение профессионального становления студентов (индивидуализация и дифференциация образовательного процесса с учетом индивидуально-типологических, личностных особенностей студентов; построение индивидуальных образовательных траекторий; формирование универсальных учебных действий, обеспечивающих высокий уровень самоорганизации и успешности учебно-профессиональной деятельности студентов; психолого-педагогическая коррекция трудностей обучения; организация «тайм-менеджмента» и др.);



Психологическое сопровождение развития профессиональной компетентности и карьеры преподавателей вузов;

Создание благоприятного социально-психологического и эмоционального климата для творческого сотрудничества всех участников профессионально-образовательного процесса;

В отношении личностного развития:

Формирование гражданской российской идентичности и патриотизма студенческой молодежи;

Формирование толерантного образа жизни в условиях поликультурного общества, культурного, этнического и религиозного разнообразия;

Индивидуальное психологическое консультирование по проблемам саморазвития, личностного роста, преодоления кризисов и трудных жизненных ситуаций студентов и сотрудников вуза;

Повышение стрессоустойчивости и толерантности к фрустрации студентов и сотрудников, формирование способности к саморегуляции, стресс-менеджмент;

Профилактика эмоционального выгорания, личностных и профессиональных деформаций;

Психологическое просвещение и повышение уровня психологической культуры и компетентности всех участников образовательного процесса.

В отношении совладания с кризисными и трудными жизненными ситуациями:

Психологическая помощь студентам и сотрудникам в случаях возникновения чрезвычайных ситуаций (террористические акты, техногенные катастрофы, стихийные бедствия, пожары и др.);

Психологическая коррекция эмоциональных нарушений – преодоление тревожности, страхов, фобических расстройств; депрессиных и субдепрессивных состояний;

Психологическая помощь в адаптации иногородних и иностранных студентов к новым условиям жизнедеятельности и обучения;

Формирование здорового образа жизни, психологического здоровья и жизнестойкости личности, предупреждение психосоматических расстройств, профилактика алкоголизма, наркомании, курения;

Психологическая помощь и психологическая коррекция деструкций личности и девиантного поведения (видов психологической зависимости – Интернет-зависимости, игровой зависимости, эмоциональной зависимости и др.; суицидальных установок и поведения; агрессивности; профилактика вовлечения студентов в экстремистские организации и деструктивные религиозные секты, реабилитация участников деятельности деструктивных культов);

Создание Телефонов доверия в рамках оказания экстренной психологической помощи;

Создание комнат «психологической разгрузки» и программ преодоления негативных следствий стресса, пост-травматических стрессовых расстройств (ПТСР).

В отношении семьи:

Семейное консультирование по проблемам вступления в брак, супружеских и детско-родительских отношений;

Консультирование по проблемам психического развития и воспитания детей и подростков.

Для координации деятельности психологических служб вузов целесообразно создать Федеральный центр. Задачи Центра - разработка единой методологии мониторинговых исследований психического и психологического здоровья молодежи, выявление факторов риска и создание и реализация профилактических программ с целью превенции различных видов рискованного поведения (потребления ПАВ, вовлечения в антисоциальную и криминальную деятельность и др.), анализ динамики изменений в разных социальных группах и регионах страны для принятия научно обоснованных управленческих решений; создание системы повышения квалификации сотрудников психологических служб вузов на территории РФ.

5. Теоретико-методологические основы и принципы деятельности психологической службы в образовании

Теоретико-методологическую основу работы психологической службы в образовании составляет культурно-деятельностная психология и методология социального конструирования реальности. Ключевым положением культурно-деятельностной психологии стало признание социально-исторической природы психики человека и ее развития.Личностное и познавательное развитие ребенка осуществляется в форме присвоения социально-исторического культурного опыта в активной деятельности ребенка в общении и сотрудничестве с взрослым. Принцип возрастной специфики задач развития определяет целевую направленность и вектор развития, сенситивность ребенка к определенного рода воздействиям, содержание и характер формируемых возрастных психологических способностей. Возрастно-психологический подход (Л.С.Выготский) определяет социальную ситуацию развития (систему взаимоотношений ребенка с родителями, учителями и сверстниками), ведущую деятельность и базовые возрастные психологические новообразования как предмет диагностики и коррекции. Концепция ведущей роли обучения для развития определяет значение содержания, методов и средств обучения и ориентацию на зону ближайшего развития как условие достижения развивающего эффекта обучения. Парадигма развивающего образования обосновывает необходимость проектирования такой системы образования, которая не только учит ребенка знаниям и умениям, но обеспечивает развитие у него фундаментальных человеческих способностей и личностных качеств, что предполагает активную роль психологов в совершенствовании педагогической практики обучения и воспитания.

В условиях стремительного развития наук и технологий жесткая регламентация содержания и методов образования становится невозможно. Значение возрастающей неопределенности для личности тех или иных последствий развития общества состоит в том, что сама неопределенность выступает как источник и ресурс развития. Критически важной и парадоксальной проблемой для педагогов является то, что творческая разработка развивающего обучения, подготавливающего учеников к дальнейшему учению и деятельности необходима в таких средах будущего, которые пока неизвестны и непредсказуемы для них и в которых сами учителя не могут быть достаточно компетентны. Эти обстоятельства обосновывают переход к конструктивистской стратегии развития образования – целенаправленному конструированию образовательного процесса через моделирование возможных типов деятельности и форм сотрудничества обучающихся. Принцип социального конструирования выступает как целевая установка на «образ потребного будущего» (Н.А.Бернштейн) и создание условий его достижения. Для этого необходимо определить: цели образования (планируемые результаты личностного и когнитивного развития обучающихся), содержание и технологии образования, определяющих пути и способы их достижения, модель деятельности, сотрудничества и взаимодействия участников образовательногопроцесса, предусмотреть разнообразие и вариативность индивидуальных маршрутов с учетом возрастных и индивидуальных особенностей обучающихся. Принцип социального конструирования детства означает переход от констатации стихийности развития общества к целенаправленному проектированию социальной реальности во всем многообразии ее возможных проявлений, созданию необходимых условий развития посредством моделирования деятельности и форм сотрудничества ребенка и предвосхищающей компенсации социальных рисков развития детства. В основе социального конструирования детства лежит прогнозирование вариантов развития детства при определенном сочетании условий развития. Ценностно-целевые установки общества определяют направление и область социально-нормативного развития детства, согласуя традиции и инновации, прошлое, настоящее и будущее детства. В рамках стратегии социального конструирования общество определяет оптимальные характеристики социальной ситуации развития в контекстах семьи, школы, группах сверстников; инициирует создание новых форм сообществ и социальных практик для выстраивания связи и преемственности между миром взрослых и миром детей; проектирует и организует виды деятельности ребенка, формы посредничества, сотрудничества и совместности, создает условия, инициирует, направляет общение и сотрудничество ребенка со сверстниками.

Методология культурно-деятельностной психологии определяет ценностно-целевые установки психологической службы в образовании как практической психологии вариативного образования:

Установку на понимание и поддержку ценности индивидуального развития каждого ребенка;

Установку на конструирование содержания образования, обеспечивающее компетентный выбор индивидуальных образовательных траекторий каждого человека

Установку на толерантность, обеспечивающую социальную консолидацию и свободное развитие каждого человека и социальных групп в мире разнообразия. Реализация указанных установок обеспечивает позитивную социализацию и индивидуализацию каждого обучающегося и возможна лишь при условии единства стандартизации как нормативности, реализуемой системой образовательных стандартов, и вариативности образования. Стандартизация обеспечивает преемственность и устойчивость развития, выступая как необходимое условие формирования готовности нового поколения к решению широкого класса типовых жизненных задач; выполняет функцию управления знаниями в условиях социального, экономического, этнического и психологического разнообразия и обеспечивает единство образовательного пространства. Вариативность образования открывает новые возможности развития и накопления ресурсного потенциала за счет расширения возможностей развития личности при решении жизненных задач в ситуациях роста разнообразия, соответствия мотивам, интересам и индивидуальным особенностям обучающихся и управления изменениями, инновациями в едином образовательном пространстве как пространстве разнообразия.

Принципы организации деятельности психологической службы в образовании:

n Принцип приоритета и охраны интересов ребенка;

n Принцип субъектности и уважения к личности ребенка вне зависимости от возраста и уровня его развития. Принцип субъектности означает, что успешная психологическая помощь невозможна помимо мотивированности, сознания и воли самого ребенка и его включенности в профилактические и коррекционно-развивающие мероприятия;

n Принцип возрастного анализа психологических проблем ребенка или подростка основан на анализе социальной ситуации развития/системы взаимоотношений ребенка с окружающими людьми, особенностей ведущей и других видов деятельности, а также базовых психологических способностей в личностной и познавательной сферах;

n Принцип «нормативности», определяет содержание возрастных стадий психического развития как основу для оценки психологического статуса ребенка и определения его проблем и достижений. Возрастные нормы раз­вития задают своего род эталон возраста, в рамках которого располагается типология индивидуальных траекторий развития. Полноценное использование возможностей развития в каждом возрасте является профилактикой возникновения отклонений в последующем развитии;

n Принцип индивидуального подхода к человеку любого возраста на основе понимания и признания индивидуальности человека как ценности;

n Принцип системности коррекционных, профилактических и развивающих задач;

n Принцип единства диагностики и коррекции, определяющий их взаимосвязь – необходимость учета результатов диагностики для составления коррекционной программы и необходимость диагностического отслеживания результатов коррекции;

n Принцип направленности коррекции на причины психологических проблем и трудностей, не ограничиваясь простым преодолением симптомов;

n Принцип учета индивидуальности ребенка, уникальности и неповторимости его пути развития, определяющий строго индивидуальный подход к проблемам каждого ребенка и недопустимость предвзятости в оценках и механического переноса форм и методов психологической помощи;

n Принцип профессионального взаимодействия и сотрудничества психолога со всеми субъектами образовательного пространства.

n Принцип активного привлечения ближайшего социального окружения ребенка

n Принцип непрерывности и мульдисциплинарности психологического сопровождения означает обязательность сопровождения каждого нуждающегося в психологической помощи ребенка и согласованную работу ряда специалистов;

n Принцип оказания психологической помощи всем участникам образовательного процесса – детям и подросткам, учителям и администрации, родителям как полномочным представителям прав и интересов ребенка.

Научно- методическое обеспечение развития психологической службы в образовании предполагает решение следующих задач:

Организация и проведение регулярных общероссийских популяционных исследований современного ребенка в Российской Федерации, как основы стандартизации психологических методов диагностики и для оценки индивидуально-психологических и возрастных особенностей школьников в разные периоды обучения;

Организация и проведение лонгитюдных исследований как системы оценки как глобальных, так и локальных системных эффектов (например, оценка влияния тех или иных образовательных технологий на психическое развитие детей; оценка эффективности психологических методов коррекции), а также исследовать особенности индивидуального реагирования ребенка на эти факторы;

Разработка и адаптация методов психологической диагностики, в том числе для решения задач по комплексной оценке метапредметных (познавательных, регулятивных и коммуникативных компетенций) и личностных результатов освоения образовательной программы;

Разработка и адаптация новых коррекционно-развивающих программ различной направленности;

Разработка и внедрение оптимальных моделей организации и предоставления психолого-педагогической, медицинской и социально-педагогической помощи на разных уровнях (ступенях) образования: дошкольное образование, начальная школа, основная школа, старшая школа, начальное профессиональное образование, среднее профессиональное образование, высшее образование;

Совершенствование диагностической деятельности психолого-медико-педагогических комиссий (ПМПК);

Разработка критериев оценки эффективности деятельности психологической службы в системе образования.

В статье описывается опыт реализации научно-исследовательского направления деятельности психологической службы СВГУ. Приводятся результаты психологических исследований, проведенных по заказу психологической службы студентами отделения психологии. Эти результаты используются для разработки и коррекции стратегии работы психологической службы.

Ключевые слова: Социально-психологическая адаптация, ситуативная и личностная тревожность, хроническое утомление, социальные установки по отношению к психологической помощи, стратегии совладающего поведения (копинг-стратегии), академическая неуспеваемость.

Психологическая служба СВГУ функционирует с 2009 года. Помимо традиционных направлений деятельности психологических служб в системе образования (информационно-просветительского, психодиагностического, профилактического, психологического консультирования, социально-диспетчерского) и др., психологическая служба СВГУ большое внимание уделяет прикладным научным исследованиям. Одна часть таких исследований проводится сотрудниками службы по заказу организаций города. Другая часть - по заказу психологической службы студентами отделения психологии в рамках курсовых и дипломных работ. Исследования посвящены актуальным проблемам, связанным с обучением и воспитанием студентов, а также задачам психологического обеспечения образовательной деятельности нашего вуза. Полученные результаты используются для формирования и коррекции стратегии работы психологической службы. Обозначим отдельные результаты таких научных работ.

В рамках действующей в СВГУ программы социально-психологической адаптации студентов-первокурсников в 2010-2012 гг. под нашим руководством была проведена серия психологических исследований с целью определения распространенности проблем социально-психологической адаптации среди студентов первого курса и оценки их потребности в психологической помощи.

В совместном исследовании Е.А. Гориной, Ю.С. Туровой и И.А. Егоровой , в 2010 г на едином материале проверявших разные гипотезы, приняли участие 223 первокурсника. Использовались методики изучения ситуативной и личностной тревожности Ч. Спилбергера в адаптации Ю.Л. Ханиной , хронического утомления А. Б. Леоновой и А.С. Кузнецовой , мотивации достижения успеха и избегание неудач Т. Элерса , анкета С.П. Елшанского с соавторами о предпочтениях студентами различных видов психологических услуг . Опрос совмещался с информированием студентов об услугах психологической службы.

Выявлена широкая распространенность среди первокурсников высокой личностной и ситуативной тревожности, соответственно, 45 и 47 %, преобладание мотивации избегания неудач по сравнению с мотивацией достижения успехов (32 против 29 %), резкое (до 50 %) повышение перед первой сессией количества студентов с высоким уровнем хронического утомления. Статистически доказана связь между повышенным уровнем ситуативной тревожности, хронического утомления и мотивацией избегания неудач. Такое сочетание указывает на высокую вероятность формирования астеноневротического синдрома, который может нарушить социально-психологическую адаптацию студентов даже при достаточных академических способностях.

Предполагается, что социально-психологическая адаптация первокурсников - нормативный кризис, связанный со сменой социальной ситуации развития, который проходит после первой более или менее успешно сданной сессии. Изучению динамики процесса социально-психологической адаптации у наших студентов было посвящено исследование И.А. Егоровой , проведенное с использованием методик изучения социально-психологической адаптации первокурсников Б. Г. Мещерякова, ПИ. Соболева , Мини-мульт (сокращенного варианта MMPI) в адаптации В.П. Зайцева . В нем приняли участие 70 студентов первого курса до первой сессии и 80 студентов этих же групп после сессии. Вопреки ожиданиям, оказалось, что показатели по методике Б.Г. Мещерякова и Г. И. Соболевой у студентов- первокурсников до и после сессии статистически не различаются. Видимо, у наших студентов в силу различных причин этот процесс затягивается на более длительный срок. Выявлены личностные особенности студентов с низкой социально-психологической адаптацией: у них статистически значимо выше показатели по оценочным шкалам методики Мини-мульт, а также по шкалам паранойяльности и гипомании. Это означает, что слабо адаптированные студенты отличаются меньшей искренностью, склонностью либо преувеличивать, либо, наоборот, преуменьшать имеющиеся проблемы, а также двумя тенденциями: слабой готовностью к сотрудничеству, недоверчивостью и подозрительностью, либо беспечностью и плохо организованной активностью.

Безусловно, такие личностные особенности, как недоверчивость и подозрительность, затрудняют обращение за социальной поддержкой в случае затруднений и, в частности, рождают барьеры перед обращением за психологической помощью на психологическую службу. В связи со спецификой задач психологической службы ее сотрудников особо интересуют социальные установки студентов в отношении психологической помощи.

В исследовании Е.А. Гориной и Ю.С. Туровой выявлено, что психологические барьеры перед обращением за помощью характерны для студентов с выраженной личностной тревожностью. Так, третья часть высокотревожных студентов не считает для себя возможным обратиться за помощью в психологическую службу и почти 20 % уклоняются от ответа.

Для более детального изучения этой проблемы А.И. Крюков под нашим руководством в 2011 г. провел исследование факторов, определяющих готовность студентов вуза к обращению за психологической помощью .

В качестве социально-психологических факторов рассматривались гендерный фактор, специальность, на которой учится студент, а также установки в отношении к психологической помощи у ближайшего окружения. В качестве индивидуально-психологических факторов изучались личностные особенности студента и преобладающие стратегии совладающего поведения (копинг-стратегии). В исследовании приняли участие 92 студента различных факультетов. Использовалась анкета для изучения установок студента и его ближайшего окружения к психологической помощи, опросник MMPI в адаптации Ф.Б. Березина с соавторами , методика диагностики копинг-стратегий COPE Ч. Карвера и др. в адаптации Т.О. Гордеевой и др. По согласованию с психологической службой студентам предлагалось получить анонимную консультацию психолога по результатам проведенного тестирования.

По результатам проведенного исследования выявлено, что студентки имеют больший опыт обращения за психологической помощью, чем студенты-юноши; готовность обращения на психологическую службу в будущем у них также выше. Однако в установках в отношении получения консультации по результатам тестирования гендерных различий не выявлено. Нейтрального отношения ближайшего окружения к психологической помощи оказалось достаточно для обращения за консультацией по результатам тестирования в настоящем. Но для предполагаемого обращения в будущем требуется более выраженная поддержка окружающих. Подтвердились гипотезы о различиях в личностных особенностях и в копинг-стратегиях у студентов с разными видами готовности. У студентов, не готовых обращаться за психологической помощью в настоящем, значимо выше показатели по шкалам ипохондрии, депрессии, психопатии и психастении методики MMPI, а также показатели по стратегии «поведенческий уход от проблемы» методики COPE. Это студенты с высокой тревожностью, которые не решаются обратиться даже за информацией о своих результатах. У студентов, готовых обращаться за помощью только в будущем, значимо выше показатели по шкале паранойи методики MMPI, что означает большую недоверчивость, подозрительность и мнительность. У студентов, имеющих опыт обращения, значимо выше оказались показатели по стратегиям «концентрация на эмоциях и их активное выражение», «использование инструментальной социальной под- издержки», «использование эмоциональной социальной поддержки», а у студентов, не имеющих опыта обращения, - по стратегии «принятие» (готовности смириться). Таким образом, в исследовании А.И. Крюкова были не только подтверждены результаты других исследований, но и более подробно изучены факторы, определяющие готовность к обращению за помощью.

Другой актуальной для вуза проблемой является чрезмерная распространенность академических задолженностей у студентов. Существует множество факторов, определяющих академическую неуспеваемость студентов. Это и следствие противоречия между интересами вузов и демографическими обстоятельствами в стране и области; следствия недостатков системы общего образования в последние десятилетия; недостатков существующей системы приема в вуз по результатам ЕГЭ и т. п. Низкие академические способности, слабая академическая подготовка и учебная мотивация студентов - эти факторы неуспеваемости достаточно известны. Другие психологические условия, определяющие академическую неуспешность, такие, как характер атрибутивного стиля и волевых процессов, изучены в меньшей степени. Изучению психологических условий, влияющих на академическую неуспешность студентов, было посвящено исследование Ю.С. Туровой, проведенное под нашим руководством в 2011-2012 гг. . В исследовании использовался «Опросник стиля объяснения успехов и неудач для взрослых (СТОУН-В)» в адаптации Т.О. Гордеевой и др. , «Шкала контроля за действием» (НАКЕМР-90) Ю.Куля в адаптации С.А. Шапкина ; специально разработанная анкета. В исследовании приняли участие 64 студента разных факультетов младших курсов, из которых у половины имелись академические задолженности.

Полученные результаты указывают на более пессимистический атрибутивный стиль неуспевающих студентов и более слабое развитие волевых процессов. В качестве причин неуспеваемости студенты, имеющие задолженности, чаще отмечают семейные проблемы. Фрустрация чувства благополучия в семейной жизни приводит таких студентов к чрезмерной фиксации на ценности семьи в будущем (в ущерб другим целям и ценностям, например, ценности профессионального развития). Их цели в будущем более размыты, чем у успевающих студентов, у которых не только более ясные и конкретные цели, но и более продуманы пути их достижения. Выявлено также, что успевающие студенты более готовы к обращению за помощью и сотрудничеству с преподавателями, чем неуспевающие.

Серьезной проблемой, которая нашла отражение практически во всех исследованиях, является следующее противоречие. У слабоадаптированных и неуспевающих студентов, которые объективно нуждаются в психологической помощи, а также помощи и поддержке преподавателей, кураторов, имеются барьеры в обращении за помощью в силу их повышенной тревожности, недоверчивости, мнительности. В связи с этим сотрудники психологической службы серьезно усилили меры по созданию позитивного и безопасного имиджа психологической службы и предлагаемых услуг. Для преодоления гендерно обусловленного барьера перед обращением за психологической помощью у юношей мы активно используем оправдавший себя прием предложения индивидуальной консультации по личным результатам, полученным в ходе группового тестирования. Психологической службой были предложены меры по преодолению неуспеваемости, в частности, усиления «посреднической» и «наставнической» функции кураторов, которые могут компенсировать недостаточную готовность к обращению за помощью у неуспевающих студентов. Для кураторов были разработаны специальные обучающие семинары, позволяющие более эффективно осуществлять их деятельность со студентами группы риска . В информационно-просветительской работе был сделан акцент на возможности получения студентами психологической помощи и по семейным проблемам. Для коррекции слабосформированной ценностно-целевой структуры будущего у неуспевающих студентов на психологической службе разработана услуга «Жизнетворчество» с применением компьютерной методики Life Line А. А. Кроника.

Чрезмерная распространенность таких личностных качеств у молодежи, как тревожность, недоверчивость, подозрительность, мнительность и неготовность к сотрудничеству с более взрослыми людьми, - это, по нашему мнению, следствие личностного развития в условиях социальной напряженности, дефицита эмоционально теплых, поддерживающих отношений в семье и недостаток опыта позитивного сотрудничества с «общественными взрослыми», прежде всего педагогами. Следствием является эмоциональный «разрыв поколений», затрудняющий социализацию, в том числе в вузе. Этот порочный круг должен быть разрушен, «разрыв поколений» должен быть преодолен путем сознательных усилий сотрудников вуза в этом направлении.

Библиографический список

1. Березин Ф.Б. Методика многостороннего исследования личности (структура, основы интерпретации, некоторые области применения) / Ф.Б. Березин, М.П. Мирошников, Е.Д. Соколова. - М. : Фолиум, 1994. - 175 с.
2. Гордеева Т.О. Диагностика оптимизма как стиля объяснения успехов и неудач: Опросник СТОУН / Т.О. Гордеева, Е.Н. Осин, В.Ю. Шевяхова. - М. : Смысл, 2009. - 152 с.
3. Горина Е.А. Социально-психологические проблемы адаптации студентов-первокурсников [Электронный ресурс] / Е.А. Горина, Ю.С. Турова. - Режим доступа: http://lomonosov-msu.ru/archive/Lomonosov _ 2011/1451/30761_1 bf6.pdf.
4. Егорова И.А. Исследование взаимосвязи хронического утомления, ситуативной и личностной тревожности, мотивации первокурсников: курсов. работа / И.А. Егорова. - Магадан: СВГУ, 2010.
5. Егорова И.А. Исследование факторов социально-психологической адаптации студентов к обучению в вузе: диплом. работа / И.А. Егорова. - Магадан: СВГУ, 2011.
6. Елшанский С.П. Приоритетные направления деятельности службы психологической помощи технического вуза / С.П. Елшанский, И.В. Федоров, B. М. Абдуллаева // Вопр. психологии. - 2009. - № 3. - C. 27.
7. Кузнецова С.А. Организация помощи студентам группы риска в преодолении трудностей социально- психологической адаптации / С.А. Кузнецова // Высш. шк. : Опыт, проблемы, перспективы: материалы V Междунар. науч.-практ. конф. - М. : РУДН, 2012. - 364-368.
8. Кузнецова С.А. Факторы готовности обращения студентов на психологическую службу вуза / С.А. Кузнецова, А.И. Крюков // V Съезд Общероссийской общественной организации «Российское психологическое общество»: материалы участников съезда. - М. : Рос. психол. общество, 2012. - Т. 3. - С. 198-199.
9. Мещеряков Б.Г. Новая методика исследования социально-психологической адаптации первокурсников [Электронный ресурс] / Б.Г Мещеряков, Г.И. Соболев // Психол. журн. Международного университета природы, общества и человека «Дубна». - 2009. - № 4. - Режим доступа: http: // www.psyanima.ru.
10. Практикум по инженерной психологии и эргономике: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / под ред. Ю.К. Стрелкова. - М. : Академия, 2003. - 400 с.
11. Практическая психодиагностика. Методики и тесты: учеб. пособие. - Самара: Издательский дом «БАХРАХ-М», 2000. - 672 с.
12. Практическая психология образования: учеб. пособие / под ред. И.В. Дубровиной. - 4-е изд. - СПб., 2004.
13. Турова Ю.С. Изучение психологических причин академической неуспеваемости студентов // V съезд Общероссийской общественной организации «Российское Психологическое Общество»: материалы участников съезда. - М. : Рос. психол. об-во, 2012. - Т. 1. - С. 170-171.
14. Холмогорова А.Б. Служба психологического сопровождения студентов вузов: проблемы становления, основные направления, методы и принципы работы / А.Б. Холмогорова [и др.] // Вопр. психологии. - 2010. - № 4. - С. 55-62.
15. Шапкин С.А. Экспериментальное изучение волевых процессов. - М. : Смысл: ИП РАН, 1997. - 140 с.

Вестник Северо-Восточного государственного университета
Магадан 2013. Выпуск 19